เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง | |
| โทรภายในประเทศเวียดนาม: 1900 1100 | |
| โทรจากต่างประเทศไปยังประเทศเวียดนาม:: +84 24 38320320 | |
บริการช่วยเหลือสำหรับบัตรโดยสารที่ซื้อบนเว็บไซต์/แอป: | |
| ฝ่ายสนับสนุนทั่วไป telesales@vietnamairlines.com |
กระเป๋าเดินทาง
การร้องเรียนสำหรับสัมภาระสูญหายหรือเสียหาย
เช็คอินสัมภาระขนาดใหญ่และเทอะทะ เช่น เครื่องดนตรี กรอบรูปขนาดใหญ่ เป็นต้น
มาตรฐานสัมภาระที่อนุญาตให้นำขึ้นเครื่องได้ฟรี
ข้อกำหนดเกี่ยวกับน้ำหนักและขนาดของสัมภาระที่โหลดใต้เครื่อง
คำแนะนำสำหรับการซื้อสัมภาระเช็คอินเพิ่มเติมที่สนามบิน
คำแนะนำในการจองบริการจัดส่งอุปกรณ์กีฬา
การสนับสนุนสำหรับสัมภาระต่อเครื่อง
คำแนะนำในการซื้อสัมภาระเช็คอินเพิ่มเติมผ่านเว็บไซต์/แอป
การสนับสนุนในหัวข้ออื่นๆ?
สนทนาตอนนี้กับ NEO (นีโอ) – ผู้ช่วยเสมือนจริงของสายการบินเวียดนาม!
ค้นหาและตอบคำถาม และข้อสงสัยอื่นๆ เกี่ยวกับข้อมูลการเดินทาง การซื้อบัตรโดยสารได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว (ตลอด 24 ชม.)