เลือกภูมิภาคและภาษา
Close button
บริการและคุณสมบัติอาจแตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเทศหรือภาษาที่เลือก
paradise

คำแนะนำในการซื้อสัมภาระเช็คอินเพิ่มเติมผ่านเว็บไซต์/แอป

หากสัมภาระเช็คอินของคุณเกินน้ำหนักสัมภาระเช็คอินฟรี คุณสามารถเลือกซื้อสัมภาระเช็คอินเพิ่มเติมได้ผ่านทางเว็บไซต์/แอป สายการบินเวียดนาม (สัมภาระแบบชำระเงินล่วงหน้า) เพื่อรับส่วนลดพิเศษสูงสุดถึง 50% เมื่อเทียบกับการซื้อที่สนามบิน

คุณสามารถซื้อสัมภาระแบบชำระเงินล่วงหน้าได้สูงสุด 15 ชิ้นด้วยวิธีต่อไปนี้:

1. ซื้อสัมภาระแบบชำระเงินล่วงหน้าได้ที่สำนักงานขายบัตรโดยสารและตัวแทนจำหน่ายของสายการบินเวียดนาม;

2. ระหว่างขั้นตอนการซื้อบัตรโดยสารผ่านทางเว็บไซต์/แอปของสายการบินเวียดนาม;

3. หลังจากออกบัตรโดยสารแล้ว ผู้โดยสารจะซื้อสัมภาระแบบชำระเงินล่วงหน้าได้ที่ “จัดการการจอง" - "ซื้อบริการเพิ่มเติม" - "สัมภาระแบบชำระเงินล่วงหน้า"

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสัมภาระแบบชำระเงินล่วงหน้า

ตารางเที่ยวบิน

คุณต้องซื้ออย่างน้อย 3 ชั่วโมงก่อนเวลาเที่ยวบิน หากเกินเวลานี้ คุณสามารถซื้อสัมภาระเพิ่มเติมได้ที่สนามบิน

ได้ คุณสามารถซื้อสัมภาระแบบชำระเงินล่วงหน้าสำหรับการเดินทางได้อย่างน้อย 03 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของส่วนเที่ยวบินนั้นได้

คุณยังสามารถซื้อสัมภาระแบบชำระเงินล่วงหน้าเพิ่มเติมได้ที่ “จัดการการจอง " - "ซื้อบริการเพิ่มเติม" - "สัมภาระแบบชำระเงินล่วงหน้า" 03 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง

ตามข้อบังคับของสายการบินเวียดนาม การซื้อสัมภาระเพิ่มเติมไม่สามารถขอคืนเงินหรือยกเลิกได้ ยกเว้นในกรณีที่สัมภาระเพิ่มเติมที่ซื้อมาพร้อมกับบัตรโดยสารที่มีกำหนดการเดินทางมาจากเกาหลีและบัตรโดยสารนั้นยังไม่ได้ถูกใช้แต่อย่างใด

ไม่ได้ สัมภาระแบบชำระเงินล่วงหน้าใช้ได้กับเที่ยวบินและบัตรโดยสารที่ซื้อเท่านั้น ดังนั้นสัมภาระที่ชำระล่วงหน้าจึงไม่สามารถถ่ายโอน ไม่สามารถขอคืนเงิน และไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นบริการอื่นหรือบัตรโดยสารได้ ยกเว้นสัมภาระที่ชำระเงินล่วงหน้าที่ขายพร้อมกับบัตรโดยสารที่มีกำหนดการเดินทางมาจากเกาหลีและยังไม่ได้ถูกใช้แต่อย่างใดจะได้รับการคืนเงิน อัตราค่าธรรมเนียมการคืนเงินคือ 25% ของมูลค่าสัมภาระที่ชำระล่วงหน้าที่ยังไม่ได้ใช้

139.เมื่อฉันต้องการเปลี่ยนเที่ยวบิน/แผนการเดินทาง สัมภาระที่ชำระล่วงหน้าของฉันจะมีการเปลี่ยนแปลงตามหรือไม่?

มี สัมภาระที่ชำระล่วงหน้าสามารถเปลี่ยนเป็นวันที่เที่ยวบินและเปลี่ยนเป็นแผนการเดินทางใหม่ได้ในราคาเท่าเดิมหรือสูงกว่า การเปลี่ยนแปลงนี้จะต้องดำเนินการอย่างน้อย 3 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินใหม่

มี สัมภาระที่ชำระล่วงหน้าสามารถเปลี่ยนเป็นวันที่เที่ยวบินและเปลี่ยนเป็นแผนการเดินทางใหม่ได้ในราคาเท่าเดิมหรือสูงกว่า การเปลี่ยนแปลงนี้จะต้องดำเนินการอย่างน้อย 3 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินใหม่

การสนับสนุนในหัวข้ออื่นๆ?

สนทนาตอนนี้กับ NEO (นีโอ) – ผู้ช่วยเสมือนจริงของสายการบินเวียดนาม!

ค้นหาและตอบคำถาม และข้อสงสัยอื่นๆ เกี่ยวกับข้อมูลการเดินทาง การซื้อบัตรโดยสารได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว (ตลอด 24 ชม.)

ศูนย์บริการลูกค้าในประเทศเวียดนาม

clock

เวลาทำการ: ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง

clockโทรภายในประเทศเวียดนาม: 1900 1100
clockโทรจากต่างประเทศไปยังประเทศเวียดนาม:: +84 24 38320320
clock

บริการช่วยเหลือสำหรับบัตรโดยสารที่ซื้อบนเว็บไซต์/แอป:

onlinesupport@vietnamairlines.com

clockฝ่ายสนับสนุนทั่วไป telesales@vietnamairlines.com

คำถามที่พบบ่อย

ติดต่อสำนักงาน

กำลังโหลด