ด้วยคุณสมบัติ "จัดการการจอง " ผู้โดยสารสามารถ:

  • ค้นหาข้อมูลสัมภาระเช็คอินฟรีสำหรับบัตรที่ซื้อไว้
  • ซื้อบริการเสริม:
    •    ‣ สัมภาระแบบชำระล่วงหน้า
       ‣ เลื่อนชั้นโดยสาร
       ‣ เลือกที่นั่ง
       ‣ ประกันการเดินทาง
       ‣ ซื้อที่นั่งเพิ่ม - สกาย-โซฟา
       ‣ ซื้ออาหารแบบชำระล่วงหน้า
       ‣ บริการพิเศษ (อาหารพิเศษ บริการสำหรับผู้โดยสารที่บกพร่องทางการได้ยินและมองเห็น)

  • บริการช่วยเหลือหลังการขาย:
    •    ‣ การออกใบกำกับภาษี
       ‣ การเปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน
       ‣ การยกเลิกการจอง (ยกเลิกการจองโดยไม่รับค่าบัตรโดยสารคืน)
       ‣ การขอรับค่าบัตรโดยสารคืน (ยกเลิกที่นั่งและรับค่าบัตรโดยสารคืน)
       ‣ ส่งคำขอรับค่าบัตรโดยสารคืนไปยังสายการบินเวียดนนาม
       ‣ ยกเลิกการเช็คอิน