สายการบินเวียดนามมีรูปแบบการชำระเงินที่หลากหลายให้กับผู้โดยสารเมื่อทำการจองบัตรโดยสารออนไลน์และบริการเสริมออนไลน์ สกุลเงินที่ใช้ในการชำระเงินจะแสดงตามประเทศ/ภูมิภาคที่เลือกเมื่อเข้าเว็บไซต์/แอปของสายการบินเวียดนาม (จุดขายบัตรโดยสาร) เพื่อแลกสกุลเงินที่ใช้การชำระเงิน ผู้โดยสาร ทำการเปลี่ยนประเทศ/ภูมิภาค ก่อนที่จะ ทำการซื้อบัตรโดยสาร
ผู้โดยสารโปรดทราบ เมื่อทำการชำระค่าบัตรโดยสารด้วยรูปแบบการชำระเงินดังต่อไปนี้ ค่าโดยสารและการจองจะไม่ได้รับการรับประกันจนกว่าการชำระเงินจะเสร็จสมบูรณ์
รูปแบบการชำระเงิน
วิธีการชำระเงินใช้ได้ ณ ทุกจุดซื้อบัตรโดยสาร
บัตร UnionPay เป็นบัตรชำระเงินระหว่างประเทศที่สามารถชำระเงินได้ในกว่า 150 ประเทศทั่วโลก ในเวียดนาม ธนาคารในเครือจะออกบัตร UnionPay ให้กับลูกค้า
Vietnam Airlines รับการชำระเงินโดย UnionPay สำหรับการซื้อบัตรโดยสารและบริการเสริมผ่านเว็บไซต์และแอปของ Vietnam Airlines ณ จุดจำหน่ายบัตรทั้งหมด.
รูปแบบการชำระเงินภายหลังช่วยให้ผู้โดยสารสามารถสำรองที่นั่งก่อน แล้วค่อยชำระค่าโดยสารและบริการเสริมทีหลัง (ยกเว้นประกันการเดินทาง TripCARE) โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมในการสำรองที่นั่ง หลังสำรองที่นั่งสำเร็จแล้ว ผู้โดยสารต้องชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด
สำหรับการชำระเงินภายหลังที่มีมูลค่ามากกว่า 200,000,000 VND กรุณาชำระเงินที่เคาน์เตอร์ธนาคาร ตู้เอทีเอ็ม หรือร้านสะดวกซื้อ
Vietnam Airlines รับการชำระเงินภายหลังสำหรับการทำธุรกรรมเพื่อซื้อบัตรโดยสารและบริการเสริม (ยกเว้นการประกันการเดินทาง TripCARE) ผ่านเว็บไซต์/แอปของ Vietnam Airlines ณ จุดจำหน่ายบัตรโดยสารทั้งหมด.
กำหนดเวลาดำเนินการชำระเงิน
เส้นทางระหว่างเวียดนามและจีน/ฮ่องกง/ไต้หวัน/สิงคโปร์/ประเทศไทย/สหราชอาณาจักร/อินเดีย รวมถึงเส้นทางระหว่างเวียงจันทน์และพนมเปญ (ท่าอากาศยานนานาชาติเทโช):
- ต้องทำการจองอย่างน้อย 14 วันก่อนวันเดินทาง: ชำระเงินภายหลังภายใน 8 ชั่วโมงหลังการจอง
- ต้องทำการจองภายใน 14 วันก่อนวันเดินทาง: ชำระเงินภายใน 1 ชั่วโมงหลังการจอง
เส้นทางอื่น ๆ:
- ต้องทำการจองอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง: ชำระเงินภายหลังภายใน 08 ชั่วโมงหลังการจอง และอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง ยกเว้นเที่ยวบินที่ให้บริการโดย Vietnam Air Service ผู้โดยสารจะต้องชำระเงินภายใน 1 ชั่วโมงหลังการจอง
- องทำการจองภายใน 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง: ชำระเงินภายใน 1 ชั่วโมงหลังการจอง
ผู้โดยสารเลือกหนึ่งในรูปแบบการชำระเงินภายหลังสำหรับรหัสการจองด้านล่าง:
- ณ จุดจำหน่ายบัตรโดยสารในเวียดนาม
- เข้าไปที่ จัดการการจอง บนเว็บไซต์/แอปของ Vietnam Airlines แล้วกรอกรหัสการจอง ในส่วน ชำระรหัสการจอง ให้เลือก ชำระเงินทันที ด้วยวิธีการชำระเงินที่มีอยู่ หรือ ผ่อนชำระด้วยบัตรเครดิต (ใช้ได้กับธุรกรรมตั้งแต่ 3,000,000 VND ขึ้นไป)
- กรอกรหัสการจองในส่วน ชำระเงินบนแอปพลิเคชันบริการธนาคารออนไลน์ (Internet Banking) ของธนาคาร
- ชำระเงินสดที่ตู้เอทีเอ็มของธนาคาร Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam (Vietcombank), ธนาคาร Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam (BIDV);
- ชำระเงินสดที่ ร้านสะดวกซื้อ และที่เคาน์เตอร์ทำธุรกรรมของ Sai Gon Joint Stock Commercial Bank (SCB), ธนาคาร Vietnam Technological and Commercial Joint Stock Bank (Techcombank), ธนาคาร Joint Stock Commercial Bank for Foreign Trade of Vietnam (Vietcombank) และ Co-operative Bank of Viet Nam (Co-opBank)
- ณ จุดจำหน่ายบัตรโดยสารอื่น ๆ
ผู้โดยสารเข้าไปที่ ดการการจอง บนเว็บไซต์/แอปของ Vietnam Airlines แล้วกรอกรหัสการจอง ในส่วน ชำระรหัสการจอง ให้เลือก ชำระเงินทันที จากนั้นเลือกวิธีการชำระเงินที่เหมาะสมเพื่อทำรายการให้เสร็จสมบูรณ์
PayPal เป็นหนึ่งในบริการรับชำระเงินออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก ทำหน้าที่เป็นกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ช่วยให้ลูกค้าโอนเงินและชำระเงินระหว่างประเทศ
Vietnam Airlines ยอมรับการชำระเงินด้วย PayPal สำหรับการซื้อบัตรโดยสารและบริการเสริมผ่านเว็บไซต์/แอปของ Vietnam Airlines ณ จุดจำหน่ายบัตรโดยสารต่าง ๆ ยกเว้น เวียดนาม อินเดีย เกาหลีใต้ และจีน.
วิธีการชำระเงินนี้ใช้สำหรับสมาชิก Lotusmiles ของสายการบินเวียดนาม สมาชิกทุกท่านสามารถใช้ไมล์สะสมรวมกับเงินเพื่อชำระค่าโดยสารเมื่อทำธุรกรรมผ่านเว็บไซต์ vietnamairlines.com หรือเมื่อซื้อบัตรโดยสารที่ตัวแทนจำหน่าย หรือเคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสารของสายการบินเวียดนาม
ผู้โดยสารโปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ รายการการซื้อบัตรโดยสารด้วยเงินและไมล์ หรือดู คำแนะนำในการซื้อบัตรโดยสารด้วยเงินและไมล์
วิธีการชำระเงินภายในประเทศ
การชำระเงินผ่านกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Alipay
ผู้โดยสารที่มีบัญชีธนาคารเปิดในประเทศจีนสามารถชำระค่าโดยสารผ่าน กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ Alipay ได้ เมื่อเลือกรูปแบบการชำระเงินนี้ ผู้โดยสารจะถูกนำไปยังเว็บไซต์หรือแอป Alipay เพื่อดำเนินธุรกรรม
Vietnam Airlines ยอมรับการชำระเงินด้วย Alipay สำหรับการซื้อบัตรโดยสารและบริการเสริมผ่านเว็บไซต์/แอปของ Vietnam Airlines ณ จุดจำหน่ายบัตรโดยสารต่าง ๆ ยกเว้น เวียดนาม อินเดีย เกาหลีใต้ มาเลเซีย ไต้หวัน รัสเซีย เดนมาร์ก และนอร์เวย์
หมายเหตุ: ตัวเลือกชำระเงินด้วยกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์จะไม่แสดงบนหน้าจอ หากผู้โดยสารเข้าเว็บไซต์ของ Vietnam Airlines โดยโทรศัพท์มือถือเพื่อซื้อบัตรโดยสารและบริการเสริม
การชำระเงินผ่าน WeChat Pay
WeChat Pay เป็นรูแปบบการชำระเงินที่รวมอยู่ใน WeChat - โซเชียลมีเดียที่เป็นยอดนิยมในประเทศจีน ผู้โดยสารสามารถชำระค่าโดยสารผ่าน WeChat Pay สำหรับการซื้อบัตรโดยสารและบริการเสริมในเว็บไซต์ของ Vietnam Airlines ณ จุดจำหน่ายบัตรโดยสารต่าง ๆ ยกเว้น เวียดนาม อินเดีย มาเก๊า เกาหลีใต้ มาเลเซีย ไต้หวัน รัสเซีย เดนมาร์ก นอร์เวย์ สวิตเซอร์แลนด์.
หมายเหตุ: ตัวเลือกชำระเงินด้วยกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์จะไม่แสดงบนหน้าจอ หากผู้โดยสารเข้าเว็บไซต์ของสายการบินเวียดนามโดยโทรศัพท์มือถือเพื่อซื้อบัตรโดยสารและบริการเสริม
การชำระเงินที่ Konbini
Konbini เป็นเครือข่ายร้านสะดวกซื้อที่ใหญ่ในญี่ปุ่น ผู้โดยสารสามารถจองบัตรโดยสารในเว็บไซต์ vietnamairlines.com, แล้วทำการสำรองที่นั่งภายใน24 ชั่วโมง และชำระเงินที่เครือข่ายต่าง ๆ ของ Konbini ได่แก่ 7-Eleven, Lawson, Ministop, FamilyMart และ Seicomart
การชำระเงินที่ Konbini ใช้สำหรับการทำธุรกรรมที่มีมูลค่าน้อยกว่า 300,000 JPY หากธุรกรรมของผู้โดยสารมากกว่า 300,000 JPY โปรดเลือกรูปแบบการชำระเงินอื่นที่หน้าการชำระเงินในระหว่างการซื้อบัตรโดยสาร
Vietnam Airlines รับรูปแบบการชำระเงินที่ Konbini สำหรับการซื้อบัตรโดยสารและบริการเสริมผ่านเว็บไซต์ของ Vietnam Airlines ณ จุดจำหน่ายบัตรโดยสารในญี่ปุ่น.
บัตร KCP เป็นบัตรที่ใช้ภายในประเทศเกาหลีใต้ ผู้โดยสารสามารถชำระค่าโดยสารของVietnam Airlinesโดยบัตร KCP เพื่อซื้อบัตรโดยสารและบริการเสริมผ่านเว็บไซต์/แอปของ Vietnam Airlines ณ จุดจำหน่ายบัตรโดยสารในเกาหลีใต้
Sofort Banking เป็นวิธีการชำระเงินโดยการโอนเงินผ่านธนาคาร ผู้โดยสารในบางประเทศในยุโรปสามารถใช้วิธีนี้เพื่อชำระค่าโดยสารและบริการเสริมผ่านเว็บไซต์ของ Vietnam Airlines ณ จุดจำหน่ายบัตรโดยสารในเยอรมนี ฝรั่งเศส เนเธอร์แลนด์ เช็ก อิตาลี สวีเดน ออสเตรีย สวิตเซอร์แลนด์.