เด็กเดินทางโดยลำพัง

บริการสำหรับเด็กเดินทางโดยลำพัง

ในกรณีที่ผู้โดยสารเป็นเด็กอายุ 2 ถึงไม่เกิน 14 ปี ต้องเดินทางโดยไม่มีผู้ใหญ่ไปด้วย สายการบินเวียดนามมีบริการสำหรับเด็กเดินทางโดยลำพังและบริการพนักงานต้อนรับเดินทางไปกับเด็ก เพื่อให้ผู้โดยสารเด็กได้รับประสบการณ์การเดินทางที่ปลอดภัยและสมบูรณ์

บริการสำหรับเด็กมีให้บริการบนเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินเวียดนาม ในกรณีที่ผู้โดยสารที่เดินทางในเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินอื่น โปรดติดต่อสายการบินที่ให้บริการเที่ยวบินเพื่อสั่งซื้อบริการ

เด็กที่เดินทางโดยลำพังในการเดินทางภายในประเทศ

เด็กอายุตั้งแต่ 2 ปีถึงต่ำกว่า 6 ปีจะต้องลงทะเบียนสำหรับบริการเด็กที่เดินทางโดยลำพังและพนักงานต้อนรับที่ร่วมเดินทาง

เด็กอายุ 6 ปีถึงอายุต่ำกว่า 12 ปี:

• บริการที่จำเป็น: เด็กเดินทางโดยลำพัง
• บริการเสริม: พนักงานต้อนรับที่ร่วมเดินทาง

เด็กอายุตั้งแต่ 12 ปีถึงต่ำกว่า 18 ปีจะไม่ต้องลงทะเบียนสำหรับบริการเด็กที่เดินทางโดยลำพังหรือพนักงานต้อนรับที่ร่วมเดินทาง

เด็กที่เดินทางโดยลำพังในการเดินทางระหว่างประเทศ

เด็กอายุตั้งแต่ 2 ปีถึงต่ำกว่า 6 ปีจะต้องลงทะเบียนสำหรับบริการเด็กที่เดินทางโดยลำพังและพนักงานต้อนรับที่ร่วมเดินทาง

เด็กอายุ 6 ปีถึงอายุต่ำกว่า 12 ปี:

• บริการที่จำเป็น: เด็กเดินทางโดยลำพัง
• บริการเสริม: พนักงานต้อนรับที่ร่วมเดินทาง

เด็กอายุ 12 ปีถึงอายุต่ำกว่า 14 ปี:

• บริการที่จำเป็น: เด็กเดินทางโดยลำพัง ซึ่งใช้สำหรับกรณีที่เด็กมีสัญชาติเวียดนามในการเดินทางจากเวียดนามไปต่างประเทศ หรือมีสัญชาติต่างประเทศ/ไม่มีสัญชาติในการเดินทางจากต่างประเทศกลับสู่เวียดนาม ในกรณีอื่น ๆ ผู้โดยสารสามารถเลือกใช้บริการสำหรับเด็กเดินทางโดยลำพัง
• บริการเสริม: พนักงานต้อนรับที่ร่วมเดินทาง

เด็กอายุตั้งแต่ 14 ปีถึงต่ำกว่า 18 ปีจะไม่ต้องลงทะเบียนสำหรับบริการเด็กที่เดินทางโดยลำพังหรือพนักงานต้อนรับที่ร่วมเดินทาง

จองบริการ

จองบริการสำหรับเด็กเดินทางโดยลำพัง

บิดา/มารดา/ผู้ปกครองของเด็กสามารถจองบริการด้วยวิธีต่อไปนี้:

วิธีที่ 1: ที่ สำนักงานขายบัตร ของสายการบินเวียดนาม

ผู้ปกครองเตรียมเอกสารตามรายการด้านล่างและส่งให้สำนักงานขายบัตรล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนเวลาการบิน:

• เอกสารขนส่งเด็กที่เดินทางโดยลำพัง
• หนังสือมอบอำนาจสำหรับการขนส่งเด็กที่เดินทางโดยลำพัง

วิธีที่ 2: ติดต่อศูนย์บริการผู้โดยสารที่หมายเลข 19001100 (โทรในเวียดนาม) หรือ (+84-24) 38320320 (โทรจากต่างประเทศ) อย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง

วิธีที่ 3: ลงทะเบียนออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ของสายการบินเวียดนามตาม แบบฟอร์มลงทะเบียนบริการสำหรับเด็กที่เดินทางโดยลำพัง อย่างน้อย 36 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง

จองบริการพนักงานต้อนรับที่ร่วมเดินทาง

หากต้องการจองบริการ ผู้โดยสารควรติดต่อสำนักงานขายบัตรของสายการบินเวียดนาม และโปรดทราบเวลาต่อไปนี้:

• อย่างน้อย 3 วันก่อนวันออกเดินทางสำหรับการเดินทางภายในประเทศ
• อย่างน้อย 5 วันก่อนวันออกเดินทางสำหรับแผนการเดินทางที่มีเที่ยวบินระหว่างประเทศ

ค่าธรรมเนียมการบริการ

สำหรับรายละเอียดค่าธรรมเนียมสำหรับแต่ละบริการ โปรดดูที่ ค่าธรรมเนียมบริการสำหรับเด็กที่เดินทางโดยลำพัง

เตรียมตัวก่อนเที่ยวบิน

เอกสารต้องเตรียมไว้สำหรับเด็ก

บิดา/มารดา/ผู้ปกครองต้องเตรียมเอกสารประจำตัว เอกสารที่พิสูจน์ความสัมพันธ์ทางญาติ และ แบบฟอร์มการประกาศสัมภาระสำหรับเด็กที่เดินทางโดยลำพัง (ที่กรอกครบถ้วนแล้ว)

ซื้อบัตรโดยสารสำหรับเด็ก

ค่าโดยสารสำหรับเด็ก

ทารกที่อายุต่ำกว่า 2 ปี และไม่มีที่นั่งส่วนตัว จะมีค่าโดยสารคิดเป็น 10% ของราคาโดยสารสำหรับผู้โดยสารผู้ใหญ่

เด็กอายุตั้งแต่ 2 ปีถึงอายุต่ำกว่า 12 ปี:

• ในการเดินทางภายในประเทศในเวียดนาม คิดเป็น 90% ของค่าโดยสารผู้ใหญ่
• ในแผนการเดินทางระหว่างประเทศจะ คิดเป็น 75% ของค่าโดยสารผู้ใหญ่

เด็กอายุ 12 ปีขึ้นไปใช้ค่าโดยสารสำหรับผู้ใหญ่

วิธีการคำนวณอายุ

• เด็กอายุ 7 วันถึงต่ำกว่า 2 ปี: คำนวณตามวันที่ออกเดินทางของแต่ละเที่ยวบิน
• เด็กอายุ 2 ปีถึงอายุต่ำกว่า 12 ปี: คำนวณจนถึงวันที่ออกเดินทางของเที่ยวบินแรกในเส้นทาง
• ผู้ใหญ่อายุ 12 ขึ้นไป: คำนวณจนถึงวันที่ออกเดินทางของเที่ยวบินแรกในเส้นทาง

คำแนะนำในการซื้อบัตรโดยสาร

ผู้โดยสารที่ซื้อบัตรโดยสารสำหรับเด็กเดินทางโดยลำพังโปรดติดต่อสำนักงานขายบัตรของสายการบินเวียดนาม

ณ สนามบินต้นทาง

ณ สนามบินต้นทาง บิดา/มารดา/ผู้ปกครอง/ผู้ได้รับมอบอำนาจโปรดทราบ:

• ผู้ปกครองและเด็กต้องแสดงตัวที่สนามบินอย่างน้อย 2 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทางที่คาดไว้
• เตรียมเอกสารประจำตัว เอกสารที่พิสูจน์ความสัมพันธ์ทางญาติ และแบบฟอร์มการประกาศสัมภาระสำหรับเด็กเดินทางโดยลำพัง (ที่กรอกครบถ้วนแล้ว)
• หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนก่อนการบินสำหรับเด็กทั้งหมดแล้ว ผู้ปกครองสามารถออกจากสนามบินได้เมื่อเครื่องบินออกเดินทาง

ณ สนามบินปลายทาง

ณ สนามบินปลายทาง บิดา/มารดา/ผู้ปกครอง/ผู้ได้รับมอบอำนาจโปรดทราบ:

• ผู้รับส่งเด็กต้องอยู่ที่สนามบินอย่างน้อย 30 นาทีก่อนเวลาเครื่องลงที่คาดไว้
• ผู้รับส่งเด็กต้องแสดงเอกสารที่พิสูจน์ความสัมพันธ์ทางญาติ  ข้อมูลในเอกสารจะต้องตรงกับข้อมูลเมื่อลงทะเบียนบริการ