 | Время работы: 24/7 |
 | Звонки из-за границы во Вьетнам: 1900 1100 |
 | Звонки из-за границы во Вьетнам: +84 24 38320320 |
 | Поддержка билетов, купленных на сайте/в приложении: |
 | Общая поддержка: telesales@vietnamairlines.com |
Выберите регион и язык
Багаж
Подача претензии по утерянному или поврежденному багажу
Регистрация негабаритного, громоздкого багажа, такого как музыкальные инструменты, большие рамки и т. д.
Правила по весу и размерам зарегистрированного багажа
Стандарты для бесплатной ручной клади
Инструкция по приобретению дополнительного зарегистрированного багажа в аэропорту
Инструкция по бронированию услуг для перевозки спортивного снаряжения
Поддержка багажа при пересадке
Инструкция по приобретению дополнительного зарегистрированного багажа через сайт/приложение
Нужна поддержка по другой теме
Чат с NEO – виртуальным ассистентом Vietnam Airlines!
Удобный поиск и быстрое ответ (24/7) на вопросы о маршрутах, бронировании и других функциях.
Центр обслуживания клиентов во Вьетнаме
Связаться с филиалом
Часто задаваемые вопросы
Насколько Вы удовлетворены найденной информацией?
Что Вас не удовлетворило?
Что Вас не удовлетворило?
Пожалуйста, оставьте свои комментарии для улучшения работы Vietnam Airlines:
Пожалуйста, оставьте свои комментарии для улучшения работы Vietnam Airlines:
Какую дополнительную информацию Вы хотели бы найти?
Какую дополнительную информацию Вы хотели бы найти?
Если вам нужна обратная связь от Vietnam Airlines, пожалуйста, заполните информацию в разделе
Обратная связь.
0/200
Спасибо за ваш отзыв!
Правовая Информация
Полезная Информация
Награды и премии
Награды и премии
© 2025 Vietnam Airlines JSC – Все права защищены
АО Вьетнамские Авиалинии - улица Нгуен Шон 200, Боде, Ханой, Вьетнам
Тел.: (+84-24) 38272289. Факс: (+84-24) 38722375.
Свидетельство о Регистрации Предприятия -№: 0100107518, десятый Регистрация 24/07/2025
Уведомление
Согласно требованиям Министерства финансов Вьетнама, электронные счета-фактуры НДС могут быть выставлены только для транзакций, оплаченных во вьетнамских донгах (VND). Если вы хотите оплатить в другой валюте, пожалуйста, измените страну/регион.
Вы покидаете сайт vietnamairlines.com
Вы будете перенаправлены на внешний сайт, не принадлежащий Vietnam Airlines и не контролируемый нами. Этот сайт может не соответствовать политикам Vietnam Airlines в области доступности.
Хотите продолжить?
Хотите продолжить?