Личный кабинет
Еще не участник?
Войти в личный кабинет
Страна/Регион
Язык
бронирование
Ваш перелет
Дополнительные услуги
РЕГИСТРАЦИЯ
Статус рейса
Взрослые
Дети
Младенцы
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
К оплате принимаются следующие формы:
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Ваша страна/регион Россия и оплата будет взиматься в Российский Рубль (RUB). В случае оплаты в другой валюте Вы можете изменить Страну/Регион (нажмите здесь).
Взрослые (≥12 лет)
Дети (2<12 лет)
Младенцы (<2 лет)
Изменить бронирование с помощью дополнительных услуг:
Имя пассажира:
Код бронирования:
Маршрут:
Адрес электронной почты
Не указан адрес электронной почты. Пожалуйста, внесите информацию
Информация о багаже
Выбор опции Плати позже*Применяется только при бронировании через www.vietnamairlines.com, выбрав опцию Плати позже на странице оплаты.
Номер бронирования :
Адрес электронной почты :
Пожалуйста, убедитесь, что вы вводите фамилию, как она отображается в вашем билете
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
Если вам отказано в посадке или если ваш рейс отменен или отложен в течение как минимум двух часов, обратитесь на стойку регистрации или к сотрудникам у выхода на посадку, для получения информации о ваших правах, особенно в отношении компенсации и предоставления помощи.
Премиальные билеты – распространяются на все внутренние и международные рейсы «Вьетнамских авиалиний».
Политика в отношении премиальных билетов распространяется на все рейсы, выполняемые Vietnam Airlines и код-шеринговые рейсы с номерами рейсов от VN * 2000 до VN * 2999, от VN * 8000 до VN * 8999.
Участники программы класса Platinum, Gold и Titanium могут получить премиальные билеты для друзей и членов семьи.
Срок действия премиальных билетов:
Обновление награды
Определение премиальных групп маршрутов «Вьетнамских авиалиний»
– По купленным билетам на рейсы Vietnam Airlines по всему маршруту: действует на всех рейсах, которые совершаются Vietnam Airlines или на рейсах, места на которых являются заранее выкупленными Vietnam Airlines
Группа маршрутов
Определение премиальных групп маршрутов «вьетнамских авиалиний»
From November 1, 2018, Lotusmiles Platinum and Gold members can redeem for one companion travelling on the same flight to access the Lotus lounge. Details are as follow:
Mileage deduction for the companion who is in the nominee list of Platinum and Gold members:
Mileage deduction for the companion who is not in the nominee list of Platinum and Gold members:
Участники программы Lotusmiles имеют право на оформление премиальных билетов на отдельных внутренних и международных направлениях в пиковый период, при этом списание миль происходит в двойном размере в сравнении с обычным периодом. Ниже вы можете ознакомиться с Таблицей высокого сезона:
Условия применения: Премиальные билеты на внутренние рейсы, выписанные на пиковые периоды, разрешается перебронировать (при наличии мест) с оплатой VND 600000 за транзакцию, совершаемую во Вьетнаме или USD 30 за транзакцию, совершаемую за пределами Вьетнама.
Участники программы уровня Gold и Platinum имеют возможность использовать мили для бесплатных перелетов на рейсах всех участников альянса Skyteam. Сначала вам нужно узнать, из какого региона будет вылетать Ваш рейс, затем нужно выбрать этот регион в таблице ниже для определения коэффициента использования миль.
Во-первых, вам необходимо узнать, из какого региона вы летите, и щелкните по этому региону в таблице ниже, чтобы найти ссылку на мили для списания.
Подробности находятся по ссылке.
Применимые условия:
(*) класс Премиум эконом - Delta Premium Select (DPS)
(**) класс Клуб эконом
Участники программы Lotusmiles могут использовать свои мили для оформления премиальных билетов для полетов Вокруг Света на любых рейсах авиакомпаний альянса SkyTeam как для других участников GLP, так и для участников Премиальной Группы
Порядок получения премиальных билетов:
12 месяцев с даты оформления
Требуемое количество миль:
Участники Lotusmiles могут использовать заработанные мили для получения скидки на мобильную связь.
Примечание:
- Все рейсы, выполняемые Vietnam Airlines, и код-шеринговые рейсы с номерами рейсов от VN * 2000 до VN * 2999, от VN * 8000 до VN * 8999
- Маршрутов, в которых рейсы «Вьетнамских авиалиний» и авиалиний альянса SkyTeam выполняются следующим образом:
Шаг 1: Забронируйте перелет.
Пожалуйста, свяжитесь с офисом Vietnam Airlines чтобы забронировать ваш премиальный билет или услугу. Вы можете предварительно проверить класс бронирования для премиального билета.
Шаг 2: Заполните и отправьте специальную форму.
Вариант 1: Отправьте запрос на оформление премии и другие необходимые для этого документы в ближайший офис Vietnam Airlines или в Центр Lotusmiles:
Вариант 2: Участники также могут заполнить и подать все необходимые формы на сайте/мобильном приложении (войти в личный кабинет Lotusmiles, выберите функцию «Использовать мили» и заберите оформленный билет в офисе авиакомпании).
Шаг 3: Отслеживание статуса.
В течение 3-5 дней Ваш запрос на оформление премии будет обработан. Участникам необходимо отслеживать статус своей заявки на сайте (войти в личный кабинет Lotusmiles, выберите функцию «Использовать мили»). Участники также могут связаться с Центром Lotusmiles, чтобы уточнить статус по своей заявке.
Электронный ваучер будет отправлен участнику по адресу электронной почты указанной при регистрации, однако, в случае технических проблем, участники могут не получить данную информацию.
Шаг 4: Завершение процедуры оформления премии в офисе Vietnam Airlines
Участникам необходимо связаться с офисом Vietnam Airlines, чтобы оплатить таксы и сборы (если это необходимо) и выписать/получить премию, Премиальный билет/Повышение класса/Дополнительный багаж. При оформлении необходимо будет предъявить оригинал паспорта/удостоверения личности и карту участника Lotusmiles.
Этот сайт использует файлы cookie. Для обеспечения наилучшего функционирования, пожалуйста, разрешите использование наших файлов cookie. После этого данное сообщение больше отображаться не будет.
Нажмите здесь, чтобы узнать больше о файлах cookie и управлении ими.