Передавайте бонусных миль

Что такое перевод бонусных миль?

Участники программы Lotusmiles могут перевести свои бонусные мили на другой счет, выполнив несколько простых действий. Обратите внимание:

• Переведенные бонусные мили могут быть использованы только для получения вознаграждений и недействительны для определения уровня карты;
• Переведенные бонусные мили не подлежат возврату ни при каких условиях.

---

Плата за перевод бонусных миль

Бонусные мили переводятся пакетами 1.000 миль за пакет:

• Цена продажи во Вьетнам (без НДС): VND 230,000/1.000 миль.
• Цена продажи за рубежом: USD 10/1.000 миль.

Плата и условия могут быть изменены.

---

Инструкция по конвертации бонусных миль

Существует 03 способа перевода бонусных миль: Онлайн на сайте Vietnam Airlines, онлайн в приложении Vietnam Airlines или непосредственно в филиалах.

Перевод бонусных миль на сайте Vietnam Airlines

Шаг 1: Войдите в свой учетную запись Lotusmiles на веб-сайте vietnamairlines.com в верхней правой панели инструментов.

Шаг 2: После успешного входа в систему перейдите в раздел «Покупка/Перевод миль».

Шаг 3: В окне «Покупка и перевод миль» выберите «Перевести бонусные мили».

 

Шаг 4: В окне «Перевести бонусные мили» введите номер членской карты получателя и нажмите «Продолжить».

Шаг 5:

• По умолчанию система отображает наименьший пакет в 1000 миль. Нажмите кнопки «+» или «-» для регулирования количества бонусных миль;
• Проверьте цену, используйте промокод (при наличии), проверьте итоговую сумму и общую сумму к оплате;
• Ознакомьтесь с условиями и установите флажок «Я согласен с положениями и условиями»;
• Продолжайте выбирать удобный способ оплаты и произведите оплату.

Шаг 6: После завершения оплаты на зарегистрированный адрес электронной почты будет отправлено подтверждение информации. Если вы не получили электронное письмо в течение 01 часа после успешной оплаты, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Lotusmiles по следующим каналам:

Перевод бонусных миль в приложении Vietnam Airlines

Шаг 1: Войдите в свой учетную запись Lotusmiles в приложении Vietnam Airlines в разделе «Войти» в правом верхнем углу, или в разделе «Lotusmiles» в нижней панели инструментов.

Шаг 2: После успешного входа в систему прокрутите вниз до раздела «Покупка/Перевод миль» и выберите «Перевести бонусные мили». Система отобразит ваш зарегистрированный адрес электронной почты и номер телефона. Проверьте информацию и внесите изменения при необходимости, затем нажмите «Продолжить».

Шаг 3: В окне «Перевести бонусные мили» введите номер членской карты получателя, и нажмите «Подтвердить» и выберите «Продолжить».

Шаг 4: В окне «Конвертировать бонусные мили»:

• По умолчанию система отображает наименьший пакет в 1000 миль. Нажмите кнопки «+» или «-» для регулирования количества бонусных миль;
• Проверьте цену, итоговую сумму и общую сумму к оплате;
• Ознакомьтесь с положениями и условиями, затем выберите «Я согласен».

Шаг 5:

• Система запросит подтверждение транзакции и отправит код подтверждения на зарегистрированный номер телефона/электронную почту;
• После подтверждения, пожалуйста, проверьте сумму, выберите подходящий способ оплаты и произведите оплату.

Шаг 6: После завершения оплаты на зарегистрированный адрес электронной почты будет отправлено подтверждение информации. Если вы не получили электронное письмо в течение 01 часа после успешной оплаты, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Lotusmiles по следующим каналам:

Перевод бонусных миль непосредственно в филиалах Vietnam Airlines

Шаг 1: Заполните форму Запроса на перевод премиальных миль, поставив подписи передающего лица и получателя.

Шаг 2: 

• Отправьте заполненную форму заявки и оплатите в филиалах Vietnam Airlines. 
• При оплате передающее лицо и получатель должны будут предъявить свою членскую карту и удостоверение личности (удостоверение личности гражданина/удостоверение личности/оригинал паспорта). 
• Переведенные бонусные мили будут добавлены на счет получателя.