Вдали от шума и суеты аэропорта, Lotus Lounge и Бизнес-зал предоставляют пассажирам роскошное, спокойное и уединенное пространство с полным набором удобств для отдыха перед вылетом. В залах ожидания для пассажиров готовы рабочие и развлекательные заведения, а также вкусный шведский стол.

Бесплатное использование зала ожидания

Пассажиры, совершающие рейсы Vietnam Airlines или партнерских авиакомпаний альянса Skyteam, могут бесплатно пользоваться услугами Lotus Lounge/бизнес-залов.

Lotus Lounge – это премиальный зал, находящийся в собственности и под управлением Vietnam Airlines, расположенный в ряде аэропортов Вьетнама: Нойбай (Ханой), Дананг, Камрань (Нячанг) и Таншоннят ( Хошимин).

Бизнес-зал – это сеть залов ожидания, управляемых партнерами Vietnam Airlines в международных аэропортах и аэропортах Вьетнама, где отсутствует Lotus Lounge.

Расположение и часы работы залов ожидания

Для получения подробной информации о расположении и времени работы залов ожидания посетите раздел Информация об аэропорте, затем выберите «Страна/территория» и «Город» и нажмите «Поиск».

Пассажиры, имеющие право на бесплатное посещение зала ожидания

Пассажиры, совершающие рейсы, выполняемые Vietnam Airlines или авиакомпаниями альянса SkyTeam, имеют право на бесплатное посещение Lotus Lounge или бизнес-зала, если выполняются следующие условия:

Пассажиры, путешествующие рейсами Vietnam Airlines

Категория пассажиров

Использование Lotus Lounge в некоторых аэропортах Вьетнама

Использование Бизнес-зала

Внутренний терминал

Международный терминал

Во вьетнамских аэропортах

В международных аэропортах

Пассажиры, приобретающие билет Класса Бизнес и повышение класса обслуживания до Бизнес-класса

√

√

√

Участники уровня Million Miler

√

Максимум 03 гостя

√

Максимум 03 гостя

√

Максимум 03 гостя

√

Максимум 01 гость

Участники Платинового уровня

√

Максимум 01 гость

√

Максимум 01 гость

√

Максимум 01 гость

√

Максимум 01 гость

Участники Золотого уровня

√

√

√

√

Гости участников Золотого уровня по программе обмена миль

√

√

Пассажиры в рамках программ торгового сотрудничества и продвижения

√

√

Примечание: 

  • √: Доступ разрешен.
  • Аэропорты Вьетнама, в которых есть Lotus Lounge, включают: Аэропорт Нойбай (Ханой), Дананг, Камрань (Нячанг) и Таншоннят ( Хошимин).
  • Гости должны путешествовать рейсами, выполняемыми Vietnam Airlines или авиакомпаниями-членов альянса SkyTeam.

Пассажиры, путешествующие рейсами авиакомпаний альянса SkyTeam

Категория пассажиров

Использование Lotus Lounge 

в некоторых аэропортах Вьетнама

Использование Бизнес-зала

Внутренний терминал

Международный терминал

Во вьетнамских аэропортах

В международных аэропортах

Пассажиры Первого уровня/Бизнес-класса

√

√

Участники уровня Elite Plus авиакомпаний-членов альянса SkyTeam

√


Максимум 01 гость при следующих условиях:

- Пассажир уровня Elite Plus совершает стыковку во Вьетнаме между рейсами, выполняемыми двумя авиакомпаниями-членами Skyteam, в течение 24 часов;

- Гости, путешествующие рейсами Vietnam Airlines.

√


Максимум 01 гость, путешествующий рейсом, выполняемым Vietnam Airlines или членами альянса SkyTeam

√

Максимум 01 гость, путешествующий рейсами, выполняемыми Vietnam Airlines или авиакомпаниями-членами альянса SkyTeam

Другие пассажиры согласно соглашениям между авиакомпаниями-членами SkyTeam


√

Примечание: 

  • √: Доступ разрешен.
  • Аэропорты Вьетнама, в которых есть Lotus Lounge, включают: Аэропорт Нойбай (Ханой), Дананг, Камрань (Нячанг) и Таншоннят ( Хошимин).

Приобретение электронного ваучера на посещение Бизнес-зала

Пассажиры могут приобрести электронный ваучер для посещения Бизнес-зала, чтобы воспользоваться его услугами премиум-класса или подарить ваучер друзьям и близким. Для комфортного и полноценного отдыха, пожалуйста, обратите внимание:

  • Ваучер действителен в течение 06 месяцев с даты выдачи;
  • Для использования услуги пассажиру необходимо предъявить код ваучера сотруднику на стойке;
  • Подробную информацию об условиях и правилах использования ваучера можно найти здесь.
ПРИОБРЕСТИ ВАУЧЕР НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЗАЛА ОЖИДАНИЯ

Необходимые документы

Для входа в зал пассажиры предъявляют документы, удостоверяющие личность, посадочный талон (boarding pass) и карту участника (если они являются участниками Lotusmile или SkyTeam). Карта участника может представлять собой физическую или электронную карту, отображаемую в приложении Vietnam Airlines.

Если пассажир приобрел ваучер на использование зала ожидания, помимо вышеуказанных документов, дополнительно необходимо предъявить код ваучера необходимо также предъявить код ваучера, отправленный на электронную почту или номер телефона, указанный при покупке.

Удобства зала ожидания

Lotus Lounge/Бизнес-зал предоставляет пассажирам первоклассный комфорт в аэропорту, включая:

Роскошное, тихое и уединенное пространство для отдыха перед вылетом.

Рабочие зоны с индивидуальными столами, компьютерами с доступом в интернет, розетками у кресел, высокоскоростным Wi-Fi и т. д.

Стойка с едой предлагает разнообразные и привлекательные блюда в форме шведского стола.

Электронная газета PressReader предлагает 7.000 газет и электронных журналов на более чем 60 языках от новости, экономики до путешествия, спорта и развлечений в стране и за рубежом, таких как: Bloomberg, Time, The Wall Street Journal, газета «Инвестиции» (Đầu tư), газета «Труд» (Lao Động), Vietnam News, Heritage и т. д.

Разнообразные публикации включают многоязычные национальные и международные газеты и журналы.

Специализированные зоны включают камеру хранения багажа, место для курения, зону массажного кресла, душевую комнату и т. д.

Информация на заметку

  • В разных аэропортах услуга Lotus Lounge/Бизнес-зала предлагает разные удобства.
  • Услуги Lotus Lounge/Бизнес-залов не включают сервисы SkyPriority, а также трансфер пассажиров к самолету.