Skip to Main Content

  • Facebook
  • Twitter
  • Linkin
Vietnam Airlines LogoVietnam Airlines Logo Mobile Sky Team Logo
  • support-hd

    Помощь

  • Личный кабинет

    Еще не участник?

  • Close

    Войти в личный кабинет

    Напомнить пароль

    Войти в личный кабинет

    Username and Password not match, please try again.
    • Напомнить пароль
    • ENROLL

    Помощь

  • Search
    Search
  • -
    Поиск

    Выберите регион и язык

    Страна/Регион

    Язык

    Показать все Страны и Языки
  • Предложения

    Лучшие тарифы и акции

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Акции на рейсы Vietnam Airlines
    • Рейсы из Москвы в Ханой
    • Рейсы из Москвы в Хошимин
    • Рейсы из Москвы в Нячанг
    • Рейсы из Москвы на остров Фукуок

    Откройте для себя наши направления

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Ханой
    • Хошимин
    • Дананг
    • Фукуок
    • Ньячанг
    • ВЬЕТНАМ

    Популярные авиарейсы

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Забронируйте рейс в Камбоджу
    • Забронируйте рейс в Китай
    • Забронируйте рейс в Японию
    • Авиаперелёты Vietnam Airlines в Сингапур
    • Забронируйте рейс во Вьетнам
    • Рейсы в страны
    Close Button
  • Бронирование

    Покупка билета

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Тарифы
    • Налоги, сборы и дополнительные платы
    • Дополнительные услуги

    Перелет с Vietnam Airlines

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Бизнес класс
    • Премиум эконом класс
    • Эконом класс
    • МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

    Партнерские продукты

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Поезд и Самолет

    Расписание и Карта маршрутов

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Расписание
    Close Button
  • Информация

    Регистрация

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Регистрация онлайн
    • Регистрация с помощью терминала самообслуживания
    • РЕГИСТРАЦИЯ ПО ТЕЛЕФОНУ
    • Регистрация в аэропорту

    Багаж

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Общая информация
    • Ручная кладь
    • Норма багажа
    • Сверхномативный вес багажа
    • Спецбагаж
    • Ограничения по провозу багажа
    • Заявление о повреждении/утере багажа

    Дополнительные услуги

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Специальное питание
    • Дети и младенцы
    • Дети без сопровождения
    • Пассажиры с ограниченными возможностями
    • Беременные женщины-пассажиры
    • Свободное место
    • Пассажиры, которым требуется медицинская помощь
    • Тарифы на дополнительные услуги

    В аэропорту и пунктах транзита

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Lotus Lounge
    • Sky Priority
    • Информация о пересадках
    • Карта аэропорта

    Документы для поездки

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Удостоверение личности
    • Виза
    Close Button
  • Lotusmiles

    Преимущества для участников

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Вступление
    • Преимущества членства
    • Million Miler
    • Условия участия
    • Cемейную учетную

    Зарабатывайте мили

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Вместе с "Вьетнамскими авиалиниями"
    • С авиалиниями-партнерами
    • С другими партнерами
    • Запросить мили

    Использовать мили

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • C «Вьетнамскими авиалиниями»
    • С авиалиниями-партнерами
    • С другими партнерами
    • Как использовать мили

    Покупка и передача миль

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Купить мили для повышения класса
    • Покупка и передача бонусных миль

    Новости и специальные предложения

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • LotusMall
    • Специальные предложения
    • Новости
    Close Button
  • Covid-19

    ПОДГОТОВКА ПЕРЕД ПОЛЕТОМ

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Правила для международных путешествий
    • Найдите ваш предпочтительный рейс

    ИЗМЕНЕНИЕ ПЛАНОВ

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Политика возмещения билетов

    ДРУГАЯ ИНФОРМАЦИЯ

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Политика членства Lotusmiles
    Close Button
  • Search Vietnamairlines.com
Показать все Страны и Языки
Поиск

  • БРОНИРОВАНИЕ

  • ВАШ ПЕРЕЛЕТ

  • РЕГИСТРАЦИЯ

  • Статус рейса

  • Деньги
  • Мили
  • Деньги и Мили
  • Туда-обратно
  • В одну сторону
  • Несколько перелетов
  • BookMenu_BookYourTrip_RailFly
Рейс 1
(DD/MM/YYYY)
(DD/MM/YYYY)
Рейс 2
(DD/MM/YYYY)
Рейс 3
(DD/MM/YYYY)
Рейс 4
(DD/MM/YYYY)
Рейс 5
(DD/MM/YYYY)
Рейс 6
(DD/MM/YYYY)
Добавить рейс
  • Взрослые

    Взрослые (≥12 лет)
    1
  • Дети

    Дети (2<12 лет)
    0
  • Младенцы

    Младенцы (<2 лет)
    0
Промокод

К оплате принимаются следующие формы:

  • Visa
  • Master Card
  • American Express
  • JCB
  • Paypal
  • Union Pay
  • AliPay
  • Wechat Pay
  • UATP
  • Napas
  • VNPay
  • Sofort

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Ваша страна/регион Россия и оплата будет взиматься в Российский Рубль (RUB).
В случае оплаты в другой валюте Вы можете изменить Страну/Регион (нажмите здесь).

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Пожалуйста, обратите внимание, что Vietnam Airlines со 2 июля 2019 переводит свои рейсы из аэропорта Домодедово (DME) в аэропорт Шереметьево (SVO), Москва, Россия
Close Button

Important notice

Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.

Please visit here for more details.

  • Код бронирования/Номер билета
  • Номер билета
  • Номер Lotusmiles

VN Reservation Code (PNR):

Itinerary:

Passenger information:

Адрес электронной почты

Не указан адрес электронной почты. Пожалуйста, внесите информацию

Имя пассажира:

Маршрут:

Код бронирования:

Адрес электронной почты

Не указан адрес электронной почты. Пожалуйста, внесите информацию

Информация о багаже

Изменить бронирование с помощью дополнительных услуг:

  • Зафиксировать мою стоимость
  • Информация о багаже
  • Выбор мест
  • Добавить услуги
  • Повышение класса обслуживания
  • Обмен билета
Close Button

Онлайн регистрация доступна в период от 24 до 1 часа до времени вылета

Пожалуйста, убедитесь, что вы вводите фамилию, как она отображается в вашем билете

  • Ввести код бронирования
  • Номер билета
  • Номер в программе частолетающих пассажиров

Если вам отказано в посадке или если ваш рейс отменен или отложен в течение как минимум двух часов, обратитесь на стойку регистрации или к сотрудникам у выхода на посадку, для получения информации о ваших правах, особенно в отношении компенсации и предоставления помощи.


Close Button
Уведомлять
Начиная с 22 марта 2020 года пассажиры обязаны заполнять медицинские декларации перед вылетом на всех внутренних рейсах. Пожалуйста, скачайте мобильное приложение "Vietnam Health Declaration" или посетите веб-сайт https://tokhaiyte.vn/, чтобы заполнить и подать свою декларацию.
  • Статус рейса
  • Расписание рейсов
  • Аэропорт
  • Номер рейса
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Пожалуйста, обратите внимание, что Vietnam Airlines со 2 июля 2019 переводит свои рейсы из аэропорта Домодедово (DME) в аэропорт Шереметьево (SVO), Москва, Россия
Close Button
(DD/MM/YYYY)
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Пожалуйста, обратите внимание, что Vietnam Airlines со 2 июля 2019 переводит свои рейсы из аэропорта Домодедово (DME) в аэропорт Шереметьево (SVO), Москва, Россия
Close Button

Уведомлять

Информация об обновлении аутентификации

  • БРОНИРОВАНИЕ

  • ВАШ ПЕРЕЛЕТ

  • РЕГИСТРАЦИЯ

  • Статус рейса

бронирование

  • Деньги
  • Мили
  • Деньги и Мили
  • Туда-обратно
  • В одну сторону
  • Несколько перелетов
  • BookMenu_BookYourTrip_RailFly
Рейс 1
(DD/MM/YYYY)
(DD/MM/YYYY)
Рейс 2
(DD/MM/YYYY)
(DD/MM/YYYY)
Рейс 3
(DD/MM/YYYY)
(DD/MM/YYYY)
Рейс 4
(DD/MM/YYYY)
(DD/MM/YYYY)
Рейс 5
(DD/MM/YYYY)
(DD/MM/YYYY)
Рейс 6
(DD/MM/YYYY)
(DD/MM/YYYY)
Добавить рейс

  • Взрослые

    Взрослые (≥12 лет)
    1
  • Дети

    Дети (2<12 лет)
    0
  • Младенцы

    Младенцы (<2 лет)
    0
Промокод

> Baggage Fee

> Optional & Special Service Charges

> Taxes, Fee, Charges & Surcharges

К оплате принимаются следующие формы:

  • Visa
  • Master Card
  • American Express
  • JCB
  • Paypal
  • Union Pay
  • AliPay
  • Wechat Pay
  • UATP
  • Napas
  • VNPay
  • Sofort

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Ваша страна/регион Россия и оплата будет взиматься в Российский Рубль (RUB).
В случае оплаты в другой валюте Вы можете изменить Страну/Регион (нажмите здесь).

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Пожалуйста, обратите внимание, что Vietnam Airlines со 2 июля 2019 переводит свои рейсы из аэропорта Домодедово (DME) в аэропорт Шереметьево (SVO), Москва, Россия

ВАШЕ ПУТЕШЕСТВИЕ

Информация по Вашему рейсу

  • Код бронирования/Номер билета
  • Номер билета
  • Номер Lotusmiles

Изменить бронирование с помощью дополнительных услуг:

  • Зафиксировать мою стоимость
  • Информация о багаже
  • Выбор мест
  • Добавить услуги
  • Повышение класса обслуживания
  • Обмен билета

VN Reservation Code (PNR):

Itinerary:

Passenger information:

Адрес электронной почты

Не указан адрес электронной почты. Пожалуйста, внесите информацию

Customize your flight with our wide range of options:

View booking detail Modify seat Add ancillaries Upgrade flight Exchange ticket

Имя пассажира:

Маршрут:

Код бронирования:

Адрес электронной почты

Не указан адрес электронной почты. Пожалуйста, внесите информацию

Информация о багаже

ОНЛАЙН РЕГИСТРАЦИЯ

Онлайн регистрация доступна в период от 24 до 1 часа до времени вылета

Пожалуйста, убедитесь, что вы вводите фамилию, как она отображается в вашем билете

  • Найти маршрут
  • Номер билета
  • Номер в программе частолетающих пассажиров

If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.

Если вам отказано в посадке или если ваш рейс отменен или отложен в течение как минимум двух часов, обратитесь на стойку регистрации или к сотрудникам у выхода на посадку, для получения информации о ваших правах, особенно в отношении компенсации и предоставления помощи.


Статус рейса

  • Статус рейса
  • Расписание рейсов
  • Аэропорт
  • Номер рейса
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Пожалуйста, обратите внимание, что Vietnam Airlines со 2 июля 2019 переводит свои рейсы из аэропорта Домодедово (DME) в аэропорт Шереметьево (SVO), Москва, Россия

(DD/MM/YYYY)
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Пожалуйста, обратите внимание, что Vietnam Airlines со 2 июля 2019 переводит свои рейсы из аэропорта Домодедово (DME) в аэропорт Шереметьево (SVO), Москва, Россия

План обслуживания клиентов авиакомпании

План обслуживания клиентов авиакомпании Vietnam Airlines

Авиакомпания Vietnam Airlines предоставляет своим клиентам безопасные и комфортные авиаперевозки наряду с многочисленными сопутствующими услугами. Мы максимально заинтересованы в Вашей безопасности и комфорте. Для удобства клиентов авиакомпания Vietnam Airlines предоставляет ряд услуг по обслуживанию клиентов во время полета.

1. Справедливое отношение к пассажирам в случае овербукинга на основе единого подхода

Иногда мы не можем предоставить Вам место на конкретный рейс даже при наличии билета и своевременной регистрации. Это называется овербукингом и происходит, когда количество зарегистрированных клиентов (готовых к посадке) превышает количество доступных мест.

Если Вы добровольно отказываетесь от своего места, мы предоставляем компенсацию и перевозку альтернативным рейсом. Вам будет предоставлено уведомление, в котором разъясняются обязательства и компенсация в размере, установленном в соответствии с политикой авиакомпании Vietnam Airlines.

Если Вам вынужденно отказывают в посадке, мы также предоставляем компенсацию и перевозку альтернативным рейсом. Вам будет предоставлено уведомление, в котором разъясняются обязательства и компенсация в размере, установленном авиакомпанией Vietnam Airlines.

В случае возникновения овербукинга гарантируется справедливое обращение с клиентами на основе единого подхода в соответствии с принципами и порядком, которыми руководствуется наша авиакомпания.

2. Ответственность за повреждение багажа

Если Ваш зарегистрированный багаж поврежден или не сошел с конвейерной ленты, как можно скорее сообщите об этом на нашу Стойку розыска багажа, расположенную в пункте прибытия. Наш сотрудник или агент по обработке грузов окажет Вам помощь.

Наша ответственность за поврежденный багаж и груз определена в статье 16 условий перевозки багажа авиакомпанией Vietnam Airlines и главе VIII условий перевозки грузов авиакомпанией Vietnam Airlines.

3. Предоставление информации об отмене/возврате или изменении авиабилетов

Для возврата билетов Вам необходимо обратиться за консультацией в офисы продаж.

Для возврата билетов, приобретенных на веб-сайте авиакомпании Vietnam Airlines, обратитесь в филиалы авиакомпании или заполните форму заявления на возврат средств и отправьте электронное письмо по адресу onlinesupport@vietnamairlines.com с зарегистрированного на Ваше имя адреса электронной почты. Во Вьетнаме для возврата местных платежей наличными в отделениях Vietcombank (VCB), Techcombank (TCB) обратитесь в филиалы Vietnam Airlines.

В зависимости от тарифных правил возврат может быть разрешен с комиссией либо не разрешен. Возврат будет перечислен на платежную карту или платежный счет, который использовался для покупки билетов.

Для получения подробной информации об отмене, возврате или изменении билета, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями онлайн-бронирования.

4. Удовлетворение основных потребностей клиентов во время нерегулярных рейсов

4.1. Услуги, предоставляемые пассажирам на всех действующих рейсах компании Vietnam Airlines в то время, когда они не находятся на борту

  1. Обслуживание в аэропорту:
    Пассажиру, прошедшему регистрацию на рейс, но получившему уведомление о задержке/отмене рейса, предоставляются следующие услуги:
  • Более чем на 1 час, но не более 2 часов: Напитки
  • Более чем на 2 час, но не более 6 часов: Питание и напитки
  • Более чем 6 часов: Размещение в гостинице
  1. Компенсационные выплаты:
    В случае продолжительной задержки, отмены или отказа в посадке на рейсы, осуществляемые из Вьетнама, пассажиры получают компенсацию согласно Циркуляру Министерства транспорта 14/2015 / TT-BGTVT от 27.04.2015 года о невозвратных компенсациях пассажирам на воздушном транспорте. Для рейсов, выполняемых за пределами Вьетнама, компенсационные выплаты осуществляются в соответствии с действующим законодательством соответствующих стран или правилами нашей авиакомпании.

В зависимости от ситуации мы выплачиваем компенсацию в аэропорту или в филиалах авиакомпании Vietnam Airlines. Компенсация выплачивается одним из следующих способов оплаты: наличными, через банк, ордер разных сборов или ваучер авиакомпании Vietnam Airlines.

Претензии следует направлять нам в письменном виде в течение девяноста (90) дней с даты отъезда. Мы ответим или выплатим компенсацию в течение семи (07) дней с даты получения претензии.

  1. Отказ от ответственности:
    В соответствии с положениями Правительства Вьетнама, мы освобождаемся от обязательств по предоставлению услуг и выплате компенсации в следующих случаях:
  • Если задержка или отмена рейса вызваны наступлением форс-мажорных обстоятельств, таких как стихийное бедствие, война, забастовка; действия, связанные с авиационной безопасностью; указания властей…
  • если нами доказано, что пассажиры были проинформированы об отмене не позднее, чем за 24 часа до стандартного времени отправления; или что пассажиры не предоставили свой контактный адрес; или что связь по предоставленному пассажиром адресу невозможна.
  • Если пассажиру отказано в посадке по его вине (состояние здоровья, болезнь, несоблюдение пассажиром условий перевозки/ правил и условий договора перевозки/ законов и правил...); в случаях, связанных с авиационной безопасностью, указанием властей…
  • Если возникли иные форс-мажорные обстоятельства.
  1. Возврат денежных средств:
    В случаях задержки/отмены рейса пассажирский билет оформляется в соответствии с законодательством и правилами авиакомпании.
    Все ограничения, штрафы, дополнительный тариф и дополнительные сборы (если таковые имеются) отменяются для пассажиров, путешествующих внутренними или международными рейсами, осуществляемыми из Вьетнама, в следующих случаях: (I) подтвержденные задержки рейса более чем на 2 часа; (II) отправление самолета ранее указанного в расписании времени; (III) отказ пассажирам в посадке на подтвержденный рейс. Для получения более подробной информации свяжитесь с авиакомпанией Vietnam Airlines.
    Пассажиры могут получить дополнительную информацию в следующих официальных документах:
  • Закон о гражданской авиации Вьетнама;
  • Циркуляр Министерства транспорта 36/2014/TT-BGTVT от 29 августа 2014 года, регулирующий качество услуг, предоставляемых пассажирам в аэропортах;
  • Циркуляр Министерства Транспорта 81/2014/TT-BGTVT от 31 декабря 2014 года об авиаперевозках и авиации общего назначения;
  • Циркуляр Министерства Транспорта 14/2015/TT-BGTVT от 27 апреля 2015 года о невозвратных компенсациях пассажирам на воздушном транспорте;
  • EC261/2004 от 11.02.2004 об установлении общих правил предоставления компенсации и поддержки пассажирам в случае отказа в посадке и отмены или длительной задержки рейсов (применяется к рейсам в/из государства-члена ЕС);
  • Общие условия перевозки пассажиров и багажа авиакомпании Vietnam Airlines.
  1. Персональные данные:

Обработка всех персональных данных, касающихся компенсации или возврата денежных средств, будет осуществляться в соответствии с применимыми правилами защиты данных, а именно Генеральным регламентом ЕС о защите персональных данных (GDPR - Постановление ЕС2016/679). После сбора авиакомпанией Vietnam Airlines Ваших персональных данных, Вам будет предложено ознакомиться с политикой конфиденциальности и выразить согласие с ней перед проверкой и продолжением любого бронирования.

4.2. Услуги, предоставляемые пассажирам на борту для рейсов в/из Республики Корея, Китайской Народной Республики

В тех редких случаях, когда рейсы задерживаются с пассажирами на борту (так называемая задержка вылета воздушного судна, находящегося на взлётной полосе либо на полосе руления с пассажирами на борту), мы предпринимаем все разумные меры по обеспечению для Вас максимально комфортных условий. В отношении тех рейсов, на которых наблюдается задержка вылета воздушного судна, находящегося на взлётной полосе либо на полосе руления с пассажирами на борту в аэропортах Республики Корея, Китайской Народной Республики (включая Гонконг, Макао), мы стремимся предоставить нашим пассажирам следующие гарантии:

a. В случае длительной задержки на земле мы обеспечим достаточное питание и питьевую воду не позднее чем через два часа после того, как самолет покинет ворота или приземлится, если только наш командир экипажа не определит, что такая услуга угрожает безопасности или охране.

б. Вас будут уведомлять о состоянии задержки каждые 30 минут, пока задерживается самолет, в том числе и о причине задержки (если она известна).

в. Мы не допустим задержек без разрешения пассажирам покинуть самолет на три (03) часа или более в аэропортах Китайской Народной Республики или на четыре (4) часа или более в аэропортах Республики Корея. Если задержка превышает три (3) часа или четыре (4) часа, рейс возвращается к выходу на посадку, чтобы предоставить пассажирам возможность безопасно покинуть самолет, если только:

  • командир воздушного судна не определит, что безопасность пассажиров не гарантируется (например, из-за погодных условий, проблем управления воздушным движением или правительственной директивы); или
  • управление воздушным движением не сообщит, что возвращение к выходу или высадка пассажиров в месте, отличном от выхода, значительно нарушит работу аэропорта.

г. Мы обладаем достаточными разумными ресурсами для реализации плана

д. В случае задержки вылета воздушного судна, находящегося на взлётной полосе либо на полосе руления мы согласовали план действий с операторами аэропортов и связанными с ними агентствами, в том числе с органами иммиграционной службы, в отношении соблюдения требований.

е. В случае, если вы находитесь на рейсе, выполняемом одним из партнеров Vietnam Airlines по код-шерингу, будет применяться план действий перевозчика на случай задержек вылета воздушного судна, находящегося на взлётной полосе либо на рулежной дорожке.

5. Своевременное уведомление клиентов об изменениях в маршрутах

Мы своевременно уведомим Вас об изменениях Вашего рейса, если таковые имеются, чтобы они не повлияли на Ваш маршрут. Мы свяжемся с Вами по поводу изменения расписания, когда это будет известно, используя контактную информацию, которую Вы указали при бронировании.

6. Иные процедуры в отношении Вашего полета

Мы представляем информацию о нашей политике провоза багажа на веб-сайте по ссылке Информация о багаже. Изменения в отношении платы за багаж или нормы бесплатного провоза багажа регулярно публикуются на нашем сайте

В случае если Вы бронируете билет на рейс совместной эксплуатации, Вы должны принять к сведению, что действующая авиакомпания берет на себя ответственность за процедуру посадки и правила провоза багажа.

Конфигурация салона, которая показывает расположение сидений (в том числе угол наклона сиденья, сиденье и ширину), расположение запасного выхода, представлены на нашем веб-сайте по ссылкам ниже:

  • Наш флот
  • Места Бизнес-класс
  • Места Премиум-эконом
  • Места Эконом

Для получения дополнительной информации о процедурах посадки, налогах, пошлинах, сборах и доплатах, перейдите по ссылкам ниже:

  • Онлайн-Регистрация
  • Налоги, пошлины, сборы и доплаты
 Vietnam Airlines is proud to be leading 4-star global airline

Vietnam Airlines гордится тем, что является глобальной авиакомпанией уровня 4 звезды.

Мы искренне благодарим Всех наших уважаемых клиентов и партнеров за поддержку!

  • Vietnam Airlines

    • О компании
    • Наш авиапарк
    • Дочерние компании и партнеры
    • Пресс-релизы
    • Для инвесторов
    • Закупки
  • Правовая информация

    • Правила и Условия
    • Политика cookie
    • Политика конфиденциальности
  • Поддержка пассажиров

    • Обслуживание клиентов
    • План обслуживания клиентов авиакомпании
    • Условия онлайн бронирования
  • Полезная информация

 
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
  • Обратная связь
  • Карта сайта

none  Контактный Центр (часы работы: 24/7): 1900 1100
space  Контактный Центр Lotusmiles (часы работы: 24/7): 1900 1800
space  Для звонков из других стран во Вьетнам (часы работы: 24/7): +84 24 38320320
none  Электронная почта: Telesales@vietnamairlines.com

  • Награды и премии

© 2019 Vietnam Airlines JSC – Все права защищены
АО Вьетнамские Авиалинии - улица Нгуен Шон 200, Боде, район Лонгбиен, Ханой, Вьетнам
Тел.: (+84-24) 38272289. Факс: (+84-24) 38722375.
Свидетельство о Регистрации Предприятия -№: 0100107518, Пятая Регистрация 08/07/2016

Уведомлять

Please contact the hotline / ticket office for assistance due to the specificity of the service.

YOU ARE ABOUT TO LEAVE VIETNAMAIRLINES.COM

You will be redirected to a website that is not owned by Vietnam Airlines and is not within our control. The site may not follow the same accessibility policies as Vietnam Airlines.
Would you like to continue?

Этот сайт использует файлы cookie. Для обеспечения наилучшего функционирования, пожалуйста, разрешите использование наших файлов cookie. После этого данное сообщение больше отображаться не будет.

Нажмите здесь, чтобы узнать больше о файлах cookie и управлении ими.