Узнайте правила, нормы по количеству мест, весу и габаритам, которые распространяются на бесплатную ручную кладь.
Выберите регион и язык
Ручная кладь
Оглавление
Что такое ручная кладь?
Ручная кладь – это бесплатный багаж, включающий чемоданы, стандартные сумки, разрешенный к перевозке в пассажирском салоне воздушного судна.
Пассажирам рекомендуется иметь в ручной клади такие ценные вещи, как наличные деньги, ювелирные изделия, фотоаппараты, видеокамеры, персональные компьютеры, мобильные телефоны, литиевые батареи для электронных устройств и т. д.
Если вы приобрели билет, вы можете получить доступ Ваш перелет, чтобы узнать норму провоза багажа.
Правила провоза ручной клади по классам обслуживания
Для обеспечения безопасности ручная кладь должна помещаться под сиденьем или в багажном отделении пассажирского салона самолета. Пассажиры соблюдают следующие правила провоза ручной клади по весу и размеру:
Для билетов, оформленных/обменянных до 5 мая 2025 года
Бизнес-класс: общий вес ручной клади не должен превышать 18 кг. Включает 2 предмета (не более 10 кг каждый) и 1 аксессуар.
Премиум-эконом/эконом-класс: общий вес ручной клади не должен превышать 12 кг. Включает 1 предмет (не более 10 кг) и 1 аксессуар.
.png)
Бизнес/премиум-эконом класс: общий вес ручной клади не должен превышать 18 кг. Включает 2 предмета (не более 10 кг каждый) и 1 аксессуар.
Эконом-класс: общий вес ручной клади не должен превышать 12 кг. Включает 1 предмет (не более 10 кг) и 1 аксессуар.
Для билетов, оформленных/обменянных после 5 мая 2025 года
Бизнес/премиум-эконом класс: общий вес ручной клади не должен превышать 18 кг. Включает 2 предмета (не более 10 кг каждый) и 1 аксессуар.
Эконом-класс: общий вес ручной клади не должен превышать 12 кг. Включает 1 предмет (не более 10 кг) и 1 аксессуар.
Бизнес-класс: общий вес ручной клади не должен превышать 18 кг. Включает 2 предмета (не более 10 кг каждый) и 1 аксессуар.
Премиум-эконом/эконом-класс: 1 предмет ручной клади (10 кг) и 1 аксессуар, общий вес не превышает 10 кг.
При этом максимальный размер трех измерений (длина х ширина х высота) должен обеспечивать:
- Для 01 места багажа: 56см х 36см х 23см < 115см
- Для 1 аксессуара: 40см х 30см х 15см < 85см
Примечание:
- В дополнение к указанной выше норме провоза ручной клади пассажирам разрешается бесплатно проносить на борт личные вещи. Пожалуйста, ознакомьтесь с информацией о личных вещах здесь.
- Ручная кладь, превышающая установленные нормы по количеству, весу и размеру, должна быть зарегистрирована. На некоторых рейсах крупная ручная кладь, даже если она соответствует стандарту по размеру и весу, все же может потребоваться для регистрации (бесплатно) из-за ограничений вместимости самолета.
Ручная кладь для детей
Правила перевозки ручной клади для детей устанавливаются следующим образом:
- Для детей младше 2 лет разрешается провозить 01 ручной клади весом не более 3 кг (включая продукты питания и подгузники) и 01 складную коляску/люльку, которая помещается в багажное отделение в салоне.
- Для детей от 2 лет разрешается провозить 01 складную коляску, которая помещается в багажное отделение в салоне.
- Если в багажных отсеках салона нет свободного места, складная коляска/люлька, соответствующая нормам ручной клади, перевозится в качестве зарегистрированного багажа (бесплатно).
Ручная кладь с превышением нормы
Vietnam Airlines стремится обеспечить своим пассажирам безопасный, комфортный и удобный полет. Соблюдение правил провоза ручной клади способствует безопасности самих пассажиров и всего рейса.
За провоз ручной клади сверх установленной нормы взимается плата. Пожалуйста, ознакомьтесь с таблицей тарифов ниже:
| Тип ручной клади с превышением нормы | Плата за превышение |
|---|---|
| Превышение веса до 10 кг | Эквивалентно тарифу за 1 место регистрируемого багажа в аэропорту по маршруту |
| Превышение стандартного количества мест (до 10 кг) | |
| Превышение стандартных размеров ручной клади, допущенной к перевозке | Эквивалентно тарифу за 1 место негабаритного багажа в аэропорту по маршруту |
| Превышение как веса, так и размеров стандартной ручной клади, допущенной к перевозке | Эквивалентно двойному тарифу за 1 место сверхнормативного багажа |
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с тарифами на регистрируемый багаж в аэропорту.
Товары с ограничениями на доставку
Пассажиры обращаются к списку запрещенных предметов и условной перевозки Здесь.
Информация о поддержке
За советом по ручной клади обращайтесь по одному из следующих каналов:
- Центр обработки вызовов:
- Вызов во Вьетнаме: 1900 1100
- Звонок из-за границы во Вьетнам: (+84-24) 38320320
- Связаться с филиал
Связанная информация
Насколько Вы удовлетворены найденной информацией?
Что Вас не удовлетворило?
Что Вас не удовлетворило?
Пожалуйста, оставьте свои комментарии для улучшения работы Vietnam Airlines:
Пожалуйста, оставьте свои комментарии для улучшения работы Vietnam Airlines:
Какую дополнительную информацию Вы хотели бы найти?
Какую дополнительную информацию Вы хотели бы найти?
Если вам нужна обратная связь от Vietnam Airlines, пожалуйста, заполните информацию в разделе
Обратная связь.
0/200
Спасибо за ваш отзыв!
Правовая Информация
Полезная Информация
Награды и премии
Награды и премии
© 2025 Vietnam Airlines JSC – Все права защищены
АО Вьетнамские Авиалинии - улица Нгуен Шон 200, Боде, Ханой, Вьетнам
Тел.: (+84-24) 38272289. Факс: (+84-24) 38722375.
Свидетельство о Регистрации Предприятия -№: 0100107518, десятый Регистрация 24/07/2025
Уведомление
Согласно требованиям Министерства финансов Вьетнама, электронные счета-фактуры НДС могут быть выставлены только для транзакций, оплаченных во вьетнамских донгах (VND). Если вы хотите оплатить в другой валюте, пожалуйста, измените страну/регион.
Вы покидаете сайт vietnamairlines.com
Вы будете перенаправлены на внешний сайт, не принадлежащий Vietnam Airlines и не контролируемый нами. Этот сайт может не соответствовать политикам Vietnam Airlines в области доступности.
Хотите продолжить?
Хотите продолжить?