Выберите регион и язык
Close button
Предоставляемые услуги и функции могут отличаться в зависимости от выбранной страны или языка.
paradise

Руководство для комфортного путешествия

Любое путешествие начинается с планирования, поиска информации, знакомства с услугами в аэропорту вылета, использования услуг на борту самолета, получения багажа в аэропорту и увлекательного исследования места назначения.

intro-fly.png
1. Изучить пункт назначения

Планирование путешествия обычно начинается с выбора пункта назначения. Вдохновение для исследования места может из-за красивых пейзажей, вкусной еды, культурных особенностей или просто из-за любви к к местному климату. Перед полетом, пожалуйста, посетите страницу с Информацией о пунктах назначения на сайте Vietnam Airlines, чтобы узнать больше о месте, которое вы собираетесь посетить.

search internet
Instruction Stepper Icon
2. Проверить информацию о багаже

Одним из важных этапов подготовки к полету – проверка нормы бесплатного провоза багажа, указанной в авиабилете, и ознакомление с правилами Vietnam Airlines в отношении Ограниченного провоза багажа. Чтобы узнать норму бесплатного провоза багажа по маршруту, воспользуйтесь функцией Поиск багажа.
Если ваш багаж превышает норму бесплатного провоза, приобретите дополнительный Предоплаченный багаж на сайте/в приложении Vietnam Airlines, чтобы воспользоваться скидкой до 50 % по сравнению с оплатой в аэропорту.

check baggage info
Instruction Stepper Icon
3. Забронировать дополнительные услуги

Чтобы сделать полет более полным, пассажиры могут выбрать дополнительные услуги Vietnam Airlines, такие как предварительный выбор места, повышение класса обслуживания, предварительный заказ чая с молоком LotusDeli и многие другие удобства.

support service
Instruction Stepper Icon
4. Заказать предварительно питание и посмотреть меню

Задаетесь вопросом, подходят ли блюда или напитки в самолете их вкусу и здоровью? Попробуйте функцию предварительного просмотра меню Бизнес классаПремиум Эконом класса và Эконом класса и узнайте, какие блюда будут подаваться на международных рейсах из/в Вьетнам продолжительностью более 3 часов.
В дополнение к функции предварительного просмотра меню пассажиры Бизнес-класса могут заранее выбрать блюдо на борт с помощью функции Предварительного заказа питания.

delicious meal
Instruction Stepper Icon
5. Забронировать специальные услуги

Вы хотите взять с собой в полет домашних животных? Вы беспокоитесь о своем ребенке, который летит один? У вас ограниченная мобильность и вы боитесь летать? Зарегистрируйтесь в специальных услугах, чтобы получить лучшую поддержку.

pet
Instruction Stepper Icon
6. Предоставить личную информацию при бронировании

Vietnam Airlines будет постоянно обновлять информацию о маршруте, статусе рейса, карусели возврата багажа и т. д. Поэтому не забудьте указать свой номер телефона и адрес электронной почты при бронировании, чтобы получать самые свежие новости от Vietnam Airlines.

provide info
Instruction Stepper Icon
7. Скачать приложение Vietnam Airlines

С мобильным приложения Vietnam Airlines – многофункционального помощника на каждой дороге, пассажиры смогут легко отслеживать свой маршрут, проверять статус рейса, регистрироваться онлайн, искать удобства в аэропорту с помощью интерактивной карты аэропорта в режиме реального времени и многих других сервисов.
Повысьте качество чтения газет с помощью приложения PressReader, предлагающим 7000 газет и журналов на 60 языках, и наслаждайтесь уникальными развлекательными программами от VNA-FPT Play.

vna app
Instruction Stepper Icon
8. Подготовить документы

Для комфортного путешествия пассажирам необходимо подготовить все документы и проверить их срок действия. Требования к документам могут отличаться в зависимости от маршрута и пункта назначения. Пожалуйста, ознакомьтесь с требованиями к документам для:
• Внутренних рейсов по Вьетнаму
• Рейсов в Вьетнам
• Международных рейсов из Вьетнама.
Кроме того, пассажирам рекомендуется изучить правила въезда, выезда и транзита в странах, которые будут посещены во время путешествия, чтобы подготовить все необходимые документы в соответствии с требованиями властей соответствующих органов.

flight ticket
Instruction Stepper Icon
9. Пройти онлайн-регистрацию

Функция «Онлайн-регистрация» помогает пассажирам сэкономить время ожидания в аэропорту при регистрации через веб-сайт/приложение Vietnam Airlines за 24 часа до 1 часа до запланированного времени вылета.

typing on laptop
Instruction Stepper Icon
10. Оплатить дополнительный багаж в аэропорту

Вы прибыли в аэропорт и хотят зарегистрировать багаж, но у вас есть дополнительный багаж, превышающий бесплатную норму? Обратитесь на стойку регистрации Vietnam Airlines в аэропорту, чтобы оплатить дополнительный багаж, зарегистрировать свой багаж и наслаждайтесь путешествием, не беспокоясь о том, что ваш багаж окажется слишком большим или слишком тяжелым.

vali
Instruction Stepper Icon
11. Оценить обслуживание на борту

Чтобы сделать путешествие максимально комфортным, Vietnam Airlines предлагает удобные кресла, разнообразное меню, адаптированное к продолжительности полета и увлекательные развлекательные программы.
При длительных перелетах длительное сидение на одном месте может негативно повлиять на самочувствие пассажиров. Vietnam Airlines предлагает несколько советов по поддержанию физического и психического здоровья, чтобы сделать ваш полет более полноценным.

См. также >

flight service
Instruction Stepper Icon

Загрузка