Регистрация онлайн

Благодаря онлайн-регистрации пассажирам больше не требуется стоять в утомительных очередях в аэропорту. Полеты с авиакомпанией «Вьетнамские Авиалинии» стали более удобными, чем когда-либо.
Онлайн-регистрация доступна на внутренних и международных рейсах, выполняемых группой «Вьетнамские Авиалинии» (Vietnam Airlines Group), включая авиакомпании «Вьетнамские Авиалинии» (Vietnam Airlines), «Пасифик Эйрлайнс» (Pacific Airlines) и «Васко» (Vasco).

Процедура регистрации онлайн

Пассажиры с действительными билетами и подтвержденными местами могут зарегистрироваться на свои рейсы, зайдя в раздел «Регистрация» на веб-сайте авиакомпании «Вьетнамские Авиалинии» или в мобильном приложении. Регистрация включает следующие шаги:

  • Шаг 1: Введите необходимую информацию, включая:
    • Запись регистрации пассажира (PNR), номер карты часто летающего пассажира или номер электронного билета;
    • Фамилию пассажира;
    • Вылет.
  • Шаг 2. Проверьте информацию о маршруте; 
  • Шаг 3. Введите паспортные данные (если этого требует страна назначения);
  • Шаг 4: Выберите место на рейсе;
  • Шаг 5: Получите посадочный талон одним из следующих способов:
    • Распечатайте посадочный талон на бумаге формата А4;
    • Получите посадочный талон по электронной почте или загрузите на мобильный телефон.
    • Сохраните посадочный талон в Apple Wallet на мобильном телефоне (только для формы регистрации в приложении Вьетнамских авиалиний).

    РЕГИСТРАЦИЯ

    Время регистрации

    Пассажиры регистрируются онлайн на свои рейсы от 24 часов до 1 часа до времени вылета по расписанию.

    В аэропорту

  • Пассажирам внутренних рейсов следует обратить внимание на следующую информацию:
    • При отсутствии зарегистрированного багажа пассажиры проходят прямо в зону иммиграционного контроля / проверки безопасности.
    • При наличии зарегистрированного багажа пассажиры проходят к стойке регистрации багажа или к стойке регистрации в аэропорту.
  • На международных рейсах пассажиры предъявляют свои посадочные талоны и прочие документы, удостоверяющие личность, на стойках регистрации в аэропорту. Пожалуйста, прибывайте на стойку регистрации до ее закрытия.

    • Примечания при прохождении регистрации

  • Онлайн-регистрация разрешена только в некоторых внутренних и международных аэропортах. Дополнительную информацию можно найти в разделе «Аэропорты, в которых разрешена онлайн-регистрация».
  • Онлайн-регистрация недоступна для следующих пассажиров:
    • Пассажиры, которым требуется специальное обслуживание (кроме специального питания).
    • Пассажиры, путешествующие с детьми в возрасте до двух лет.
    • Пассажиры, путешествующие рейсами, выполняемыми другими авиакомпаниями (за исключением авиакомпаний, входящих в группу «Вьетнамские Авиалинии», включая «Васко» и «Пасифик Эйрлайнс»).
  • Регистрация может быть продолжена каждый раз максимум для 9 пассажиров. Если в бронировании более 9 пассажиров, пожалуйста, зарегистрируйтесь онлайн несколько раз для пассажиров с одной Записью регистрации пассажира (PNR).
  • В случае отмены регистрации, пожалуйста, свяжитесь с нашим Центром обслуживания клиентов по телефону 19001100 или по электронной почте onlinesupport@vietnamairlines.com
  • Если в одной Записи регистрации пассажира (PNR) имеется несколько электронных билетов на один и тот же маршрут, пожалуйста, зарегистрируйтесь в аэропорту.

    •