Личный кабинет
Еще не участник?
Войти в личный кабинет
Страна/Регион
Язык
бронирование
Ваш перелет
Дополнительные услуги
РЕГИСТРАЦИЯ
Статус рейса
Взрослые
Дети
Младенцы
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
К оплате принимаются следующие формы:
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Ваша страна/регион Россия и оплата будет взиматься в Российский Рубль (RUB). В случае оплаты в другой валюте Вы можете изменить Страну/Регион (нажмите здесь).
Взрослые (≥12 лет)
Дети (2<12 лет)
Младенцы (<2 лет)
Изменить бронирование с помощью дополнительных услуг:
Имя пассажира:
Код бронирования:
Маршрут:
Адрес электронной почты
Не указан адрес электронной почты. Пожалуйста, внесите информацию
Информация о багаже
Выбор опции Плати позже*Применяется только при бронировании через www.vietnamairlines.com, выбрав опцию Плати позже на странице оплаты.
Номер бронирования :
Адрес электронной почты :
Пожалуйста, убедитесь, что вы вводите фамилию, как она отображается в вашем билете
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
Если вам отказано в посадке или если ваш рейс отменен или отложен в течение как минимум двух часов, обратитесь на стойку регистрации или к сотрудникам у выхода на посадку, для получения информации о ваших правах, особенно в отношении компенсации и предоставления помощи.
Благодаря онлайн-регистрации пассажирам больше не требуется стоять в утомительных очередях в аэропорту. Полеты с авиакомпанией «Вьетнамские Авиалинии» стали более удобными, чем когда-либо. Онлайн-регистрация доступна на внутренних и международных рейсах, выполняемых группой «Вьетнамские Авиалинии» (Vietnam Airlines Group), включая авиакомпании «Вьетнамские Авиалинии» (Vietnam Airlines), «Пасифик Эйрлайнс» (Pacific Airlines) и «Васко» (Vasco).
Процедура регистрации онлайн
Пассажиры с действительными билетами и подтвержденными местами могут зарегистрироваться на свои рейсы, зайдя в раздел «Регистрация» на веб-сайте авиакомпании «Вьетнамские Авиалинии» или в мобильном приложении. Регистрация включает следующие шаги:
Время регистрации
Пассажиры регистрируются онлайн на свои рейсы от 24 часов до 1 часа до времени вылета по расписанию.
В аэропорту
Примечания при прохождении регистрации
С помощью киоска самостоятельной регистрации пассажиры могут выбрать свои места, быстро завершить процесс самостоятельной регистрации и получить посадочный талон.
Процесс регистрации
Пассажиры могут быстро зарегистрироваться, выполнив следующие 5 шагов: Шаг 1: Выберите язык; Шаг 2: Введите номер бронирования, номер электронного билета или номер часто летающего пассажира (если Пассажир указал номер членской карты при бронировании); Шаг 3: Выберите пассажира для регистрации; Шаг 4: Выберите место на рейсе; Шаг 5: Распечатайте посадочный талон.
Для внутренних рейсов регистрация в киосках доступна в период от 24 часов до 45 минут до вылета, для международных рейсов – от 24 часов до 60 минут до вылета. Пассажирам рекомендуется подготовить и взять с собой все необходимые документы, которые могут понадобиться на протяжении всего путешествия.
• Регистрация с помощью киоска не распространяется на следующие случаи:
• Аэропорты, в которых доступна услуга регистрации с помощью киосков на рейсы, выполняемые авиакомпанией «Вьетнамские Авиалинии», включают:
Наиболее заметным преимуществом регистрации по телефону является возможность регистрации с помощью всего одного звонка. У пассажиров будет больше времени, чтобы подготовиться к предстоящему увлекательному путешествию. Услуга регистрации по телефону предоставляется на внутренних рейсах авиакомпании «Вьетнамские Авиалинии», вылетающих из аэропорта Таншоннят (Хошимин) или аэропорта Нойбай (Ханой).
Процедура регистрации
Пассажиры могут легко зарегистрироваться, выполнив всего 4 шага: • Шаг 1: Позвоните на нашу горячую линию по номеру 1900 6265 ежедневно с 8:00 до 20:00 и сообщите код бронирования, номер билета или номер карты часто летающего пассажира; • Шаг 2: Подтвердите информацию о маршруте; • Шаг 3: Выберите места на рейсе; • Шаг 4. Выберите способ получения посадочного талона: по электронной почте или непосредственно на стойке регистрации в аэропорту.
Phone check-in needs to be done between 12 and 02 hours before the scheduled departure time.
• При отсутствии зарегистрированного багажа пассажиры проходят непосредственно в зону проверки безопасности. • При наличии зарегистрированного багажа пассажиры проходят к стойке регистрации багажа или к стойке регистрации в аэропорту.
• Пассажирам, которым требуются специальные услуги, такие как перевозка несовершеннолетних детей без сопровождения, обслуживание носилок/кислородного баллона и т. д., рекомендуется зарегистрироваться в аэропорту.
• Стоимость звонка: 5 000 донгов/мин.
Подготовка документов
Перед тем, как подойти к стойке регистрации, пассажирам рекомендуется подготовить билеты и документы, удостоверяющие личность. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к разделу «Проездные документы».
Время регистрации зависит от внутренних и международных рейсов, выполняемых авиакомпанией «Вьетнамские Авиалинии» (Vietnam Airlines): • Время регистрации на внутренние рейсы – от 02 часов до 40 минут до времени вылета. • Время регистрации на международные рейсы – от 03 часов до 50 минут до времени вылета. Однако стойки регистрации на рейсы авиакомпании «Вьетнамские Авиалинии» в аэропорту Шарля де Голля (CDG), аэропорту Франкфурта (FRA) и аэропорту Хитроу (LHR) закрываются за 60 минут до времени вылета.
Регистрация на совместные рейсы
Клиенты регистрируются на стойке оператора, если они покупают билеты по соглашению код-шеринга между авиакомпанией «Вьетнамские Авиалинии» и другим перевозчиком, согласно которому другой перевозчик выполняет рейс. Пассажирам следует внимательно изучить информацию на своих билетах и на веб-сайте оператора, чтобы определить точное время открытия и закрытия стоек регистрации.
• В случае запланированного изменения время открытия и закрытия стойки регистрации будет соответствующим образом изменено. • Чтобы гарантировать своевременное завершение процедур посадки, пассажирам рекомендуется планировать время своего прибытия в аэропорт. • После закрытия стойки регистрации пассажиры не допускаются на борт.
Этот сайт использует файлы cookie. Для обеспечения наилучшего функционирования, пожалуйста, разрешите использование наших файлов cookie. После этого данное сообщение больше отображаться не будет.
Нажмите здесь, чтобы узнать больше о файлах cookie и управлении ими.