Регистрация в аэропорту

Подготовка документов

Перед тем, как подойти к стойке регистрации, пассажирам рекомендуется подготовить билеты и документы, удостоверяющие личность. Для получения более подробной информации, пожалуйста, обратитесь к разделу «Проездные документы».

Инструкция по регистрации в аэропорту

  • Шаг 1: Регистрация на стойке Vietnam Airlines.

    • Пассажиры ищут информацию на стойке регистрации на электронных табло в аэропорту; Затем подойдите к стойке регистрации Vietnam Airlines и предъявите билет и документы, удостоверяющие личность. Сотрудники стойки регистрации проверят информацию в билете, распечатают посадочный талон (boarding pass), зарегистрируют багаж (если таковой имеется) и дадут инструкции относительно информации, которую следует учитывать, например, номера выхода на посадку самолета, времени прибытия и т. д. 

  • Шаг 2: Проведение иммиграционных/выездных процедур и проверок безопасности.

    • После прохождения иммиграционных/выездных процедур (применимо только для международных рейсов) пассажиры будут проверены на наличие ручной клади и предметов ручной клади, таких как часы, ремни, рюкзаки, сумки, сумки и т. д. Пожалуйста, ознакомьтесь с ограничениями на провоз багажа и условиями перевозки Здесь.

  • Шаг 3: Двигайтесь к выходу из самолета

    • Пассажиры направляются к выходам на посадку самолета. После проверки посадочного талона и удостоверения личности пассажиры садятся на борт и находят правильный После проверки посадочного талона и документов, удостоверяющих личность, пассажиры садятся в самолет и находят правильный номер места, указанный в посадочном талоне.

Время регистрации

    Время регистрации зависит от внутренних и международных рейсов, выполняемых авиакомпанией «Вьетнамские Авиалинии» (Vietnam Airlines):
    • Время регистрации на внутренние рейсы – от 02 часов до 40 минут до времени вылета.
    • Время регистрации на международные рейсы – от 03 часов до 50 минут до времени вылета. Однако стойки регистрации на рейсы авиакомпании «Вьетнамские Авиалинии» в Международный аэропорт Куала-Лумпур (KUL), аэропорту Шарля де Голля (CDG), аэропорту Франкфурта (FRA) и аэропорту Хитроу (LHR), Сан-Франциско (SFO) закрываются за 60 минут до времени вылета.

Регистрация на совместные рейсы

Клиенты регистрируются на стойке оператора, если они покупают билеты по соглашению код-шеринга между авиакомпанией «Вьетнамские Авиалинии» и другим перевозчиком, согласно которому другой перевозчик выполняет рейс. Пассажирам следует внимательно изучить информацию на своих билетах и на веб-сайте оператора, чтобы определить точное время открытия и закрытия стоек регистрации.

Примечания при прохождении регистрации

• В случае запланированного изменения время открытия и закрытия стойки регистрации будет соответствующим образом изменено.
• Чтобы гарантировать своевременное завершение процедур посадки, пассажирам рекомендуется планировать время своего прибытия в аэропорт.
• После закрытия стойки регистрации пассажиры не допускаются на борт.