Услуга предварительного выбора места от Vietnam Airlines позволяет пассажирам заранее выбрать наиболее удобное место или забронировать места рядом друг с другом, чтобы путешествовать вместе с семьей и друзьями и наслаждаться каждым мгновением полета.
Выберите регион и язык
Предварительный выбор места
Наслаждайтесь полетом по-своему
Инструкция по предварительному выбору места
Предварительный выбор места доступен следующими способами:
Во время покупки билета на сайте/в приложении Vietnam Airlines;
Во время прохождения онлайн-регистрации на сайте/в приложении Vietnam Airlines;
После бронирования билетов перейдите в раздел «Управление бронированием» – «Выбрать место» на сайте/в приложении Vietnam Airlines;
В офисах продаж и у агентов Vietnam Airlines.
Пассажиры могут приобрести услугу выбора места с момента покупки билета и не позднее чем за 6 часов до вылета.
Примечание: В связи с эксплуатационными требованиями или заменой воздушного судна выбранное место может быть изменено. В этом случае Vietnam Airlines приложит все усилия, чтобы предоставить новое место, максимально соответствующее пожеланиям пассажира, либо возместит стоимость услуги в соответствии с действующими правилами.
Стоимость услуги
Стоимость услуги предварительного выбора места зависит от типа места и маршрута. Точная стоимость отображается при предварительном выборе места.
Ознакомьтесь с услугой предварительного выбора места
Часто задаваемые вопросы
В зависимости от типа тарифа и уровня карты участника программы Lotusmiles пассажиры могут предварительно выбрать место бесплатно или за дополнительную плату.
Класс Бизнес: Бесплатный выбор места.
Класс Эконом Премиум: Платный выбор места – с момента покупки билета и до 6 часов до вылета.
Класс Эконом: Платный выбор места – с момента покупки билета и до 6 часов до вылета.
Примечание: Чтобы воспользоваться скидкой на услугу выбора места, участникам программы Lotusmiles необходимо указать номер своей карты при покупке билета на сайте или в мобильном приложении Vietnam Airlines либо попросить сотрудника внести номер карты при оформлении билета в билетных кассах или у официальных агентов Vietnam Airlines.
p>В зависимости от типа тарифа, вы можете быть освобождены от платы или вам нужно будет заплатить за выбор места. Пожалуйста, ознакомьтесь с дополнительной информацией о предварительном выборе места.
Вы можете сделать это следующим образом:
- Во время Бронирования на сайте/в приложении Vietnam Airlines;
- Если билет уже куплен, войдите в раздел «Ваш перелет» на сайте Vietnam Airlines, чтобы выбрать место и произвести оплату;
- Или свяжитесь с билетной кассой, агентом Vietnam Airlines.
Заранее выбранное место действует только для выбранного рейса. Если вы хотите изменить рейс, выполните следующие шаги:
1. Если место было забронировано через сайт/приложение Vietnam Airlines:
- Шаг 1: Перейдите в раздел «Ваш перелет» на сайте/в приложении Vietnam Airlines, выберите функцию «Предварительный выбор места» для покупки нового места за ту же цену или с более высокой платой;
- Шаг 2: Свяжитесь с Центром обслуживания клиентов по адресу электронной почты onlinesupport@vietnamairlines.com, чтобы вернуть услугу в течение 14 дней после завершения последнего рейса.
2. Если место было забронировано через билетную кассу/агента, пожалуйста, свяжитесь с местом приобретения услуги для получения помощи.
Да. Если вы путешествуете с ребенком младше 02 лет, вы можете выбрать место с кислородной маской, предназначенной для детей.
1. Приоритетные места:
- Самолет A320/321: первые 03 ряда в Эконом-классе;
- Самолет A350/B787: первые 02 ряда в Эконом-классе;
- Самолет ATR: последние 03 ряда в Эконом-классе.
2. Места с большим пространством для ног: места рядом с выходной дверью. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями для пассажиров, выбирающих места у аварийных выходов.
3. Места в передней части салона (проход/среднее/окно): места в верхней части салона самолета.
4. Стандартные места (проход/среднее/окно): места в нижней части салона самолета.
Ознакомиться со Схемой салона самолета.
Согласно политике Vietnam Airlines, услуга предварительного выбора места не подлежит возврату.
Связанная информация
Насколько Вы удовлетворены найденной информацией?
Что Вас не удовлетворило?
Что Вас не удовлетворило?
Пожалуйста, оставьте свои комментарии для улучшения работы Vietnam Airlines:
Пожалуйста, оставьте свои комментарии для улучшения работы Vietnam Airlines:
Какую дополнительную информацию Вы хотели бы найти?
Какую дополнительную информацию Вы хотели бы найти?
Если вам нужна обратная связь от Vietnam Airlines, пожалуйста, заполните информацию в разделе
Обратная связь.
0/200
Спасибо за ваш отзыв!
Правовая Информация
Полезная Информация
Награды и премии
Награды и премии
© 2025 Vietnam Airlines JSC – Все права защищены
АО Вьетнамские Авиалинии - улица Нгуен Шон 200, Боде, Ханой, Вьетнам
Тел.: (+84-24) 38272289. Факс: (+84-24) 38722375.
Свидетельство о Регистрации Предприятия -№: 0100107518, десятый Регистрация 24/07/2025
Уведомление
Согласно требованиям Министерства финансов Вьетнама, электронные счета-фактуры НДС могут быть выставлены только для транзакций, оплаченных во вьетнамских донгах (VND). Если вы хотите оплатить в другой валюте, пожалуйста, измените страну/регион.
Вы покидаете сайт vietnamairlines.com
Вы будете перенаправлены на внешний сайт, не принадлежащий Vietnam Airlines и не контролируемый нами. Этот сайт может не соответствовать политикам Vietnam Airlines в области доступности.
Хотите продолжить?
Хотите продолжить?