Выберите регион и язык
Close button
Предоставляемые услуги и функции могут отличаться в зависимости от выбранной страны или языка.
paradise

Инструкция по приобретению дополнительного зарегистрированного багажа в аэропорту

Вы можете приобрести дополнительный зарегистрированный багаж в билетной кассе аэропорта, на киоске для самообслуживания (kiosk check-in) или на стойке регистрации (для некоторых аэропортов). 

Узнайте больше о Платном багаже.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Да. Платный багаж может быть перенесен на новую дату вылета и новый маршрут с равной или более высокой цене. Это изменение должно быть выполнено не менее чем за 3 часа до времени вылета нового рейса.

Нет. Платный багаж действует только для приобретенного рейса и билета. Поэтому платный багаж не подлежит передаче, возврату и обмену на другие услуги или пассажирские билеты. За исключением платного багажа, проданного вместе с билетом, вылетающим из Южной Кореи, и полностью неиспользованного, он будет возвращен. Плата за возврат составляет 25% от стоимости неиспользованного предоплаченного багажа.

Нужна поддержка по другой теме

Чат с NEO – виртуальным ассистентом Vietnam Airlines!

Удобный поиск и быстрое ответ (24/7) на вопросы о маршрутах, бронировании и других функциях.

Центр обслуживания клиентов во Вьетнаме

clock

Время работы: 24/7

clockЗвонки из-за границы во Вьетнам: 1900 1100
clockЗвонки из-за границы во Вьетнам: +84 24 38320320
clock

Поддержка билетов, купленных на сайте/в приложении:

onlinesupport@vietnamairlines.com

clockОбщая поддержка: telesales@vietnamairlines.com

Связаться с филиалом

Часто задаваемые вопросы

Загрузка