Поддержка багажа при пересадке

1. Пересадка между внутренними рейсами, между международными рейсами, между внутренним и международным рейсами, выполняемыми Vietnam Airlines, с 01 стыковочным пунктом

Пересадка в одном из аэропортов Нойбай, Дананг, Таншоннят, с временем пересадки менее 5 часов.
В аэропорту отправления: Пассажир и зарегистрированный багаж проходят регистрацию до конечного пункта маршрута.
В стыковочном аэропорту пассажиру не нужно забирать багаж для регистрации на следующий рейс.

2. Пересадка между международным и внутренним рейсами, выполняемыми Vietnam Airlines, с 01 стыковочным пунктом

Пересадка в одном из аэропортов Нойбай, Дананг, Таншоннят, с временем пересадки менее 5 часов.
В аэропорту отправления: Пассажир и зарегистрированный багаж проходят регистрацию до конечного пункта маршрута.
В международном терминале стыковочного аэропорта:
- Пассажиры забирают зарегистрированный багаж для прохождения контроля безопасности.
- Сотрудники Vietnam Airlines помогут пассажиру перенести багаж на следующий рейс.

3. Пересадка между международными рейсами, выполняемыми Vietnam Airlines, с 02 стыковочным пунктом

Пересадка в 02 из аэропортов Нойбай, Дананг, Таншоннят, с временем пересадки менее 24 часов.
В аэропорту отправления: Пассажир и зарегистрированный багаж проходят регистрацию до конечного пункта маршрута.
В международном терминале стыковочного аэропорта:
- Пассажиры забирают зарегистрированный багаж для прохождения контроля безопасности.
- Сотрудники Vietnam Airlines помогут пассажиру перенести багаж на следующий рейс.

Для получения информации о других стыковочных рейсах, пожалуйста, свяжитесь с нами:

1. Через Центр обслуживания клиентов: 19001100 (звонки внутри Вьетнама) или (+84-24) 38320320 (звонки из-за границы);

2. Или отправьте электронное письмо на адрес onlinesupport@vietnamairlines.com.

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Есть ли у Vietnam Airlines политика поддержки багажа при пересадке на рейсы других авиакомпаний?

Нет. Политика поддержки багажа при пересадке применяется только для пересадки между рейсами, выполняемыми Vietnam Airlines.

Нужна поддержка по другой теме

Чат с NEO – виртуальным ассистентом Vietnam Airlines!

Удобный поиск и быстрое ответ (24/7) на вопросы о маршрутах, бронировании и других функциях.

Центр обслуживания клиентов во Вьетнаме

	Время работы: 24/7
	Звонки из-за границы во Вьетнам: 1900 1100
	Звонки из-за границы во Вьетнам: +84 24 38320320
	Поддержка билетов, купленных на сайте/в приложении: onlinesupport@vietnamairlines.com
	Общая поддержка: telesales@vietnamairlines.com

Связаться с филиалом

Часто задаваемые вопросы

Vietnam Airlines

Поддержка Пассажиров

Правовая Информация

Полезная Информация

Награды и премии

© 2025 Vietnam Airlines JSC – Все права защищены
АО Вьетнамские Авиалинии - улица Нгуен Шон 200, Боде, Ханой, Вьетнам
Тел.: (+84-24) 38272289. Факс: (+84-24) 38722375.
Свидетельство о Регистрации Предприятия -№: 0100107518, десятый Регистрация 24/07/2025