Поддержка багажа при пересадке

1. Пересадка между внутренними рейсами, между международными рейсами, между внутренним и международным рейсами, выполняемыми Vietnam Airlines, с 01 стыковочным пунктом

3. Пересадка между международными рейсами, выполняемыми Vietnam Airlines, с 02 стыковочным пунктом

4. Особые требования при транзите через аэропорт Пудун, Шанхай (PVG)

В целях обеспечения бесперебойного выполнения перевозки пассажирам необходимо учитывать следующие требования таможенных органов Китая в аэропорту PVG:

Правила оформления зарегистрированного багажа

• Весь зарегистрированный багаж при транзите через аэропорт PVG должен быть оформлен только до пункта транзита PVG.
• Оформление багажа до конечного пункта назначения (Through Check-in) не допускается.

Обязательная процедура в аэропорту PVG

• Прохождение иммиграционного контроля: Пассажиры обязаны пройти процедуру въезда в Китай в аэропорту PVG.
• Получение багажа: После прохождения иммиграционного контроля пассажиру необходимо проследовать в зону выдачи багажа и получить весь зарегистрированный багаж.
• Повторная регистрация багажа: Пассажиру необходимо повторно зарегистрировать багаж на стойке регистрации следующего рейса для продолжения путешествия.

Важная информация

В случае если багаж был оформлен до конечного пункта назначения (с нарушением установленных требований), такой багаж будет задержан таможенными органами в аэропорту PVG и не будет автоматически отправлен далее. Это может привести к сбоям в маршруте пассажира и задержке в получении багажа.

Для получения информации о других стыковочных рейсах, пожалуйста, свяжитесь с нами:

1. Через Центр обслуживания клиентов: 19001100 (звонки внутри Вьетнама) или (+84-24) 38320320 (звонки из-за границы);

2. Или отправьте электронное письмо на адрес onlinesupport@vietnamairlines.com.