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Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
Please visit here for more details.
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子供
乳幼児
お客さまのご要望に応じて様々な支払方法をご用意いたしております。
重要なお知らせ： お客様が選択された国/地域は日本ですので、お支払い金額は日本円 (JPY)で請求されます。 もしも異なる通貨でのお支払いを希望される場合には、ウェブサイトの国/地域を変更してください（こちらをクリック）。
VN Reservation Code (PNR):
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多様な当社のオプションでフライトをカスタマイズしましょう。
航空券に記載されている通りに姓をご入力ください。 ウェブチェックインは英語叉はベトナム語でのみご利用頂けます。
ご搭乗を拒否された場合、ご搭乗便の運休または2時間以上の遅延の場合には、チェックインカウンターもしくは搭乗ゲート係員より補償やお手伝いの内容が記載された用紙をお受け取りください。
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
お客様各位
平素よりベトナム航空をご利用いただき誠にありがとうございます。
令和元年12月28日（土）～ 令和2年1月5日（日）までの期間、
日本国内全支店（予約・発券カウンター、ロータスマイル事務局を含む）
を休業とさせていただきます。
新年は令和2年1月6日（月）より、平常営業いたします。
ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
ロータスマイル会員様用サービスセンター:
営業時間: 24時間
コールセンター（ベトナム国内専用）: 1900 1800
Fax: +84-24-38273003
Eメール:
vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (プラチナ、ゴールドメンバー様専用)
lotusmiles@vietnamairlines.com (チタニウム、シルバー、レジスター会員様専用)
オンラインチケットサポートセンター（ベトナム語・英語のみ）
営業時間：24時間
（海外より） ：+84-24-38320320
Eメール: onlinesupport@vietnamairlines.com