アップグレードしよう

アップグレード

アップグレードを購入するメリット

	ビジネスクラスのフラットシート
	特別な食事
	エンターテーメントの世界
	経費の節約

適用条件

• ベトナム国内線では、エコノミーフレックスおよびエコノミークラシックの航空券をお持ちのお客様は、発券後すぐにアップグレードサービスをご利用いただけます。
• 国際線では、エコノミーフレックス、エコノミークラシック、プレミアムエコノミーフレックス、プレミアムエコノミークラシックの航空券を購入したお客様は航空券発行後すぐにアップグレードサービスを購入できます。
• アップグレードサービスは購入時にフライトに空席がある場合のみ適用されます。

料金

アップグレード料金の詳細についてはこちらをご覧ください。各旅程に適用される料金の詳細については、ベトナム航空のチケットオフィス/代理店へお問い合わせください。

アップグレードサービスの購入方法についてのご案内

アップグレードサービスは、次いずれかの方法でご購入いただけます：

• ベトナム航空のウェブサイトまたはアプリで、「予約管理」→「追加サービスの購入」→「アップグレード」の順にアクセスします。
• 航空券購入時に登録された電話番号に届くアップグレードのお知らせメッセージ内のリンクをクリックします。
• ベトナム国内のチケットオフィス、代理店、または国内外の空港にあるラストミニットカウンターにお問い合わせください。

サービス基準

アップグレード後、乗客は新しいクラスのサービス基準と、元のクラスの一部サービス基準を利用できます。

• お客様は新しいサービスクラス基準に基づいて次のサービスを受けることができます：
  • 優先チェックイン
  • ビジネスラウンジサービスの利用
  • 手荷物のタグおよび手荷物の優先的な積み込み;
  • お食事のご提供;
  • 空港での優先通路。
• お客様は初期のサービスクラス基準に基づいて次のサービスを受けることができます：
  • 無料受託手荷物
  • ロータスマイル会員およびベトナム航空と提携する会社のフリークエントフライヤープログラム会員のクオリファイングマイル。

  • ビジネスクラスおよびプレミアムエコノミークラスの機内サービスに関する情報をこちらでご確認できます。

当日アップグレード

当日アップグレードをご利用いただくことで、ビジネスクラスの上質な空間、卓越した快適性、そして優先サービスを特別価格でお楽しみいただけます。フライトは今や、利便性だけでなく、ご出発直前から他にはない特別な体験として心に刻まれるものとなっています。

適用条件

当日アップグレードをご購入いただく際は、以下の条件にご注意ください。

• 対象路線: ハノイ、ダナン、ホーチミンシティ発の国際線
• 適用期間: 2025年06月16日より 
• 対象運賃: プレミアムエコノミー クラシック／フレックスとエコノミー クラシック／フレックス。

価格

アップグレード料金はお手頃に設定されており、魅力的な価格でビジネスクラスの体験をお楽しみいただけます。詳細につきましては当日アップグレード料金をご参照ください。

購入のご案内

ハノイ、ダナン、ホーチミンシティ発の国際線については、ご出発時刻の3時間前までにベトナム航空のチェックインカウンターにてお手続きください。

サービス基準

アップグレード後は、新しいクラスのサービス基準に加え、一部はご購入時のクラスのサービス基準が適用されます。

• アップグレード後のクラスに基づくサービス基準
  • 手荷物優先タグ
  • 優先搭乗
  • ゆとりある座席と、ビジネスクラスならではの上質な設備、サービス
• ご購入時のクラスに基づくサービス基準
  • お食事
  • 無料受託手荷物
  • ロータスマイルおよびベトナム航空と提携する他社のマイレージプログラムにおけるフリークエストフライヤー
  • ビジネスラウンジ

ご注意

アップグレードサービスおよび当日アップグレードは、以下の場合に適用されません。 

• 一部の予約クラス
• 2歳未満のお子様
• チェックインされた航空券
• 通常座席から非常口座席への変更

アップグレードサービスおよび当日アップグレードは、払い戻し・変更の対象外となりますのでご注意ください。

アップグレード料金および当日アップグレード料金は、ピーク期間と通常期間で異なります。国内線、国際線それぞれのピーク期間については国内線のピーク期間および国際線のピーク期間をご確認ください。