Skyteam

世界で2番目の規模を誇る航空会社連合であるスカイチームは、広範囲な運航ネットワークかつスムーズな乗継サービスにより、お客様により便利なサービスをご提供します。

 

2014年3月5日までに、アエロフロートロシア航空、アルゼンチン航空、アエロメヒコ航空、エア・ヨーロッパ、エールフランス航空、アリタリア・イタリア航空、チャイナ・エアラインズ、中国東方航空、中国南方航空、チェコ航空、デルタ航空、ガルーダ・インドネシア航空、ケニア航空、KLMオランダ航空、大韓航空、ミドル・イースト航空、サウディア、タロム航空、廈門航空、ベトナム航空の20社が加盟しています。スカイチームは2015年に結成15周年を迎えます。

 

スカイチームのホームページは http://www.skyteam.com/をご覧下さい。

年間6億1200万人のお客様にご搭乗いただいているスカイチームは、毎日16,000便以上のフライトを177ヶ国1,052地域へ向けて運航し、ワールドワイドなネットワークシステムを展開しています。

 

スカイチームのグローバル・ネットワークの要である「ハブ・アンド・スポーク」システムが、他に類のないほどスムーズな乗り継ぎと、世界中どの都市からでも提携航空会社のフライトが利用できるサービスを可能にしています。

  • 世界一周運賃 – スカイチーム加盟航空会社のフライトを利用して、世界を巡る旅が実現します
  • アメリカ、アジア、ヨーロッパの各地域を対象とした特別パス - アメリカ、アジア、あるいはヨーロッパへの大西洋横断フライト、太平洋横断フライト、または大陸横断フライトの航空券をスカイチームからご購入されたお客様に、対象区域内の片道航空券3枚以上を特別料金でご提供します。
  • スカイチーム・グローバルコーポレート契約 -多国籍企業のお客様に、ビジネストラベルのソリューションをご提案いたします。
  • スカイチーム・グローバルミーティング -大規模な国際会議に向けた旅行手配を効率的に行います。
  • 1度のチェックインでスムースな乗り継ぎが可能です。
  • 世界516箇所以上の空港ラウンジへのアクセスが可能です。
  • エリートプラス及びエリート会員のお客様には、優先的なチェックインやご搭乗、荷物の取り扱い、お座席の優先指定、提携ラウンジへのアクセスなどの特典をご用意しています。

スカイチーム加盟航空会社では、お客様の文化的背景を含む個性を尊重した、常に温かく親しみのある機内サービスをお約束します。

  • ご搭乗のお客様に、正確でタイムリーなフライト情報を配信。また、各航空会社の主要言語に加え英語でのアシスタントも各フライトにご用意しております。
  • スカイチームは、全ての国際便で特別食を常にご用意しています。更に、機内で快適にお過ごしいただくためのエクササイズや旅のヒントなど、さまざまな内容のビデオ視聴をお楽しみいただけます。

スカイチームのアライアンスは、どのスカイチーム提携航空会社のフライト利用でも、お客様にエリート・ステータスや特典交換に向けてマイルを獲得していただけるよう合意を結んでおります。

フリークエントフライヤーの皆様にはスカイチーム提携航空会社をミックスした1つのアワード航空券をご利用いただけ、通常より少ないマイルで様々な地域へ旅するチャンスが得られます。

スカイプライオリティーサービス:

  • スカイプライオリティーは、エリート・プラス会員のお客様、および加盟航空会社のファーストクラス/ビジネスクラスをご利用のお客様を対象とした上顧客向けサービスです。
  • このサービスは、上記のお客様を対象とした優先チェックイン、ご到着時の優先受託手荷物受取など一連の空港内優先サービスです。お客様が空港内にて便利で迅速にご利用いただける事を目的としたサービスです。
  • 全てのスカイチーム加盟航空会社が統一し、共通したサービスを提供致します。

ご利用資格:

  • このサービスはベトナム航空ビジネスクラスをご利用のお客様、GLPプラチナメンバー、
    スカイチーム加盟航空会社ファーストクラス/ビジネスクラスご利用のお客様、ベトナム航空もしくはスカイチーム加盟航空会社ご利用のエリート・プラスメンバーのお客様がご利用いただけます
  • 又、ベトナム航空及びスカイチーム加盟航空会社運航便でベトナム航空及びスカイチーム加盟航空会社以外の便名のフライトをご利用のファーストクラス/ビジネスクラスのお客様もご利用いただけます。

ご利用定義:

  • このサービスはベトナム航空及びスカイチーム加盟航空会社が運航している国際線・国内線ご利用のお客様に適用されます。
  • ベトナム航空及びスカイチーム加盟航空会社において購入された場合でも、ベトナム航空及びスカイチーム加盟航空会社以外が運航する便(コードシェア便の合意がある場合においても)には適用致しません。
  • 旅程においてスカイチーム加盟航空会社間の接続便を含む場合:どちらか一方に適応する場合は全旅程において適応になります。但し、復路便においては適用になりません。
  • 止むを得ない場合を除くアップグレードされた場合においては適用されません。
  • 本サービスは一部の空港ではご利用になれない場合もございますのでご了承下さい。

サービススタンダード:

  • ビジネスのお客様、GLPメンバーのお客様、スカイチーム加盟航空会社のフリークエントフライヤーのお客様へのサービスのご提供はそのままで、スカイプライオリティーご利用のお客様においては優先レーンや優先サービスをご利用いただき空港にてスピーディーで便利なサービスをご提供致します。スカイプライオリティーマークが、空港内の目にとまる場所に設置されております。スカイチーム加盟航空会社はこのサービスをご利用頂けるお客様のご搭乗券にスカイプライオリティーの表記をしております。