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特典

  • ベトナム航空、スカイチーム加盟エアラインや他のパートナー企業のご利用でマイルが貯まります。ファミリーアカウントのメンバーにはボーナスマイルが加算されます
  • ファミリーや親類にアワードを獲得
  • ファミリーのボーナスマイルをクオリファイイングマイル/セクターに交換

ファミリーアカウント向けのプロモーション

  • 現在から2026年3月末までの週末（金曜日から日曜日まで）に、2歳以上のロータスマイル会員がファミリーアカウント（FA）を新規作成または初めて参加すると、1,000ボーナスマイルが贈られます。家族で一緒に搭乗する場合、さらに15％のボーナスマイルを獲得できます。FA会員はステータス判定対象のフライトを最大45％割引で購入できます。
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ファミリーアカウントを作成する

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a
家族代表

ロータスマイルアカウントにログインし、
マイファミリーを

a
家族代表

招待状と家族関係を証明する書類を送信

3
招待されたメンバー

メールを受信
同意する」または「同意しない」を選択

4
LotuSmiles

ファミリーアカウントメンバーの照合, ファミリーアカウントの作成を完

よくある質問（FAQ）

ご家族代表者は、ロータスマイルプログラムのレベル毎の規制に従って、ファミリーアカウントに累積したマイルを全て使用して、ご自分のため、ファミリーアカウントのメンバーのため、アワードの受益者のために、アワードと交換する権利を有しています。さらに、ご家族代表者はファミリーのボーナスマイルを使用して、ご自分のマイル/セクターに交換することもできます。
2歳以上16歳未満のお子様をファミリーアカウントに登録することができます。
実の父母/養父母がファミリーアカウントに参加していない場合: それぞれ5人までお子様を登録することができます。
実の父母/養父母がファミリーアカウントに参加している場合: ご家族代表者のみお子様を登録することができます（お子様は最大5人ですが、ファミリーアカウントは合計10人を超えることはできません）。
登録を完了し、ロータスマイルプログラムが認証した後、お子様のメンバーは正式にファミリーアカウントのメンバーになります。
メンバーがベトナム航空の支店に連絡するか、ロータスマイルのカスタマーサービスにEメールを送信していただければ、ファミリーアカウントの設定をお手伝いいたします。
- プラチナおよびゴールドメンバーのEメール宛先: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com
- チタンおよびシルバーメンバーのEメール宛先:lotusmiles@vietnamairlines.com
ご家族代表者のメンバーの方: ロータスマイルアカウントのマイファミリーセクションにログインし、家族関係を証明できる（以下のいずれかの言語の戸籍謄本、婚姻届、出生届: ベトナム語、英語、フランス語、ドイツ語、ロシア語、日本語、韓国語、中国語簡体字、中国語繁体字）ご家族に招待状を送信してください。
ご家族代表者は、新しい家族代表者として別のメンバーを指名し、そのメンバーが同意した後でのみ、ファミリーアカウントを解消することができます。ヘルプが必要な場合は、ロータスマイルのカスタマーサービスにEメールを送信してください。
- プラチナおよびゴールドメンバーのEメール宛先: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com
- チタンおよびシルバーメンバーのEメール宛先:lotusmiles@vietnamairlines.com
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日本支社
住所: 〒100-0013東京都千代田区霞が関1-4-2 大同生命霞が関ビル6階
電話: (+81-3) 3508 1481 ファックス: +81 3 3508 1480

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ベトナム財務省の規定により、電子付加価値税（VAT）請求書の発行は、ベトナムドン（VND）でのお支払いに限られます。他の通貨でお支払いをご希望の場合は、国/地域の設定を変更してください。

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