同伴なしのお子様

お子様一人旅サービス

ベトナム航空は単独でご旅行される未成年者の方にも、当社のフライトで快適な旅をお楽しみいただけるようサービスを提供しています。

国内線

2歳から6歳未満のお子様はお子様一人旅サービスおよび客室乗務員同伴サービスが適用されます。

6歳から12歳未満のお子様:

  • 登録が必要なサービス:お子様一人旅サービス;
  • オプションサービス:客室乗務員同伴サービス。

12歳から18歳未満のお子様のサービス登録は必須ではありませんが、お子様一人旅サービス/客室乗務員同伴サービスに任意で加入できます。

国際線

2歳から6歳未満のお子様はお子様一人旅サービスおよび客室乗務員同伴サービスが適用されます。

6歳から12歳未満のお子様:

  • 登録が必要なサービス:お子様一人旅サービス;
  • オプションサービス:客室乗務員同伴サービス。

2歳から14歳未満のお子様:

  • 登録が必要なサービス:お子様一人旅サービス(ベトナムからのフライトでベトナム国籍のお子様が国際旅行をする場合、または国際線でベトナム行きの外国籍/国籍のないお子様の場合);
  • オプションサービス:客室乗務員同伴サービス。

14歳から18歳未満のお子様のサービス登録は必須ではありませんが、お子様一人旅サービス/客室乗務員同伴サービスに任意で加入できます。

お子様一人旅サービスおよび客室乗務員同伴サービスのリクエストは以下の方法で申請いただけます:

ベトナム航空各支店 または コールセンター 19001100 でリクエストする場合は、出発予定時刻の24時間前までに申請が必要となります。以下のフォームをダウンロードしてリクエストを最寄りの支店に申請ください。

以下のオンラインフォームから申請する場合は、出発予定時刻の36時間前までに申請が必要となります。

サービス 登録時間
お子様一人旅サービス ベトナム航空各支店 または コールセンター 19001100 でリクエストする場合は、出発予定時刻の24時間前まで

オンラインフォームから申請する場合は、出発予定時刻の36時間前まで
客室乗務員同伴サービス

ベトナム国内線区間のみの旅程の場合、出発日の3日前まで

1つ以上の国際線区間が含まれる旅程の場合、出発日の5日前まで

詳細はこちらをご覧ください。

出発空港にて、お父様/お母様/保護者は下記の事項に注意してください。
  • チェックインの手続きに時間を要するため、出発時刻の2時間前まで空港でお子様に付き添ってください。
  • お子様の身分証明書、家族関係確認書類とお子様の一人旅の手荷物申告書(必要事項が記入済みのもの)をご持参ください。
  • フライト前の手続きをすべて完了した後、お子様が搭乗された航空機が離陸するまで空港で待機してください。

  • 到着空港で未成年者をお出迎えなさる方は、到着予定時間の30分前までに空港に到着していただく必要があります。
  • 到着空港で未成年者を出迎える方は、必要な身分書類を提示し、「単独の未成年者の対応に関するアドバイス」に記載された情報のすべてを証明する必要がありますのでご注意ください。