座席指定

事前座席指定はご出発前にご希望に合う快適な座席をお選びいただけるサービスです。
ベトナム航空は以下の座席タイプをご提供します：
  • 最前列のシート：いち早く飛行機を降りられます。
  • スタンダードシート（通路側/中央/窓側）：エコノミークラスのすべてのシート
飛行機のシートマップ情報をご覧いただけますこちら。

ご利用対象
事前座席指定のサービスはベトナム航空が運航するフライトにのみ適用されます。 
ご利用クラス 
運賃の種類とロータスマイル会員ステイタスに応じて、以下のように、無料または有料で座席を指定できます。
  • ビジネスクラスおよびプレミアムエコノミークラス：無料で座席指定可。  
  • エコノミークラス：
    1. エコノミーフレックス：無料で座席指定可。  
    2. エコノミークラシック：一部の座席は無料で指定可。    
    3. エコノミーライト：予約時からオンラインチェックイン（出発の24時間前)までに料金を支払うと、オンラインチェックイン中に無料で座席を指定できます。 
    4. エコノミースーパーライト：予約時からオンラインチェックイン（出発の24時間前)までに料金を支払うと、ご希望の座席を指定できます。チェックイン前にシステムがお客様の座席を自動的に配置するため、ご希望の座席を指定できない場合があります。 

ロータスマイル会員様はカードクラスに応じて無料または割引で座席を指定できます。ロータスマイル会員様は詳細の情報をこちらでご確認できます。

お子様が酸素マスク付きの座席に座ることになるため、お子様をお連れの大人のお客様は座席指定のサービスをご利用いただけません。

座席指定は次の方法で承ります：
  • ベトナム航空の公式サイトまたはモバイルアプリにて航空券のご購入時に指定できます；
  • 予約後、お客様は予約の管理にログインして座席を指定できます；
  • 弊社のチケットオフィス、代理店で座席を事前に指定できます。

ロータスマイル会員様はオンラインで座席を指定する前にログインしてください (有料または無料)； チケットオフィスや係員に会員カード番号を伝えて座席指定の特典を依頼してください。 

座席指定の方法についてはベトナム航空の公式サイトまたはモバイルアプリにてご覧くださいこちら。

座席指定

事前座席指定料金は座席の種類やフライトによって異なります。料金詳細は予約時または予約の管理に表示されます。参考料金：

ご注意：ロータスマイル会員の座席指定の割引をご利用いただくためには、お客様はベトナム航空の公式サイトwww.vietnamairlines.comまたはベトナム航空のモバイルアプリにて航空券を購入する際に会員情報を入力する必要があります；ベトナム航空の正規代理店やチケットオフィスで航空券を購入する際に、係員に会員カード番号を伝えてください。

座席指定の変更

以下のいずれかの方法で座席指定をご変更いただけます。
  • ベトナム航空の公式サイト/モバイルアプリにて座席を購入された場合は予約の管理にアクセスして、次の手順を実施してください。
    1. 新しい座席を購入；
    2. 最終フライトの到着日から14日以内に、電子メールでonlinesupport@vietnamairlines.comカスタマーケアセンターにお問い合わせして、購入したサービスの払い戻しを依頼してください。
  • チケットオフィスまたは代理店で座席指定のサービスを購入された場合は、販売元にお問い合わせください。 

座席指定の変更は同額以上の料金でのみ可能です。

払い戻し

座席指定の払い戻しはできません。