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> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
お客さまのご要望に応じて様々な支払方法をご用意いたしております。
重要なお知らせ: お客様が選択された国/地域は日本ですので、お支払い金額は日本円 (JPY)で請求されます。 もしも異なる通貨でのお支払いを希望される場合には、ウェブサイトの国/地域を変更してください(こちらをクリック)。
大人(≥12 歳)
子供(2<12 歳)
乳幼児 (<2 歳)
多様な当社のオプションでフライトをカスタマイズしましょう。
搭乗者氏名:
予約番号:
旅程:
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手荷物情報
事後払い予約購入* ベトナム航空ウェブサイト www.vietnamairlines.com, の支払いページで事後払いオプションを選択された予約のみ適用。
予約番号 :
Eメールアドレス :
航空券に記載されている通りに姓をご入力ください。 ウェブチェックインは英語叉はベトナム語でのみご利用頂けます。
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
ご搭乗を拒否された場合、ご搭乗便の運休または2時間以上の遅延の場合には、チェックインカウンターもしくは搭乗ゲート係員より補償やお手伝いの内容が記載された用紙をお受け取りください。
ロータスマイル会員は、ベトナム航空の国内線(ベトナム航空、VASCO、パシフィック航空)をご利用の際、下記の対象予約クラスで対象のクオリファイニングマイル/セクター(予約クラスG、P、Aを除く)を貯めることができます。
利用クラス
ビジネスクラス
フレックス
クラシック
ライト
マイル利用の特典航空券、およびその他、AD利用の航空券を含む無料/割引特典航空券の場合は積算対象外です。
* 運賃クラスG, P, A の航空券は会員レベルを査定するクオリファイニングマイル、セクター加算の対象外となります。
マイレージ加算ポリシーの詳細 は ここに。
区間マイルはこちらのチャートでご確認ください。積算マイル数は「区間マイル」と「対象運賃」により算出されます。
ロータスマイル会員は、下記の対象予約クラスでベトナム航空の国際線をご利用の際、対象となるクオリファイニングマイル/セクター(予約クラスG、Pを除く)を貯めることができます。
予約クラス
J, C
D, I
プレミアムエコノミークラス
W
エコノミークラス
Y, B, M, S
H, K, L, Q, N, R
* 運賃クラスG, Pの航空券は会員レベルを査定するクオリファイニングマイル、セクター加算の対象外となります。
マイレージ加算ポリシーの詳細は ここに。
ロータスマイル会員はベトナム航空だけでなく、スカイチーム加盟航空会社、その他の提携航空会社でのご搭乗でもマイルを貯めることができます。積算対象クラスごとの積算率は、各航空会社をクリックしてご確認ください。
提携銀行カードのご利用でマイルを獲得することができます。下記の提携銀行をクリックして詳細をご確認ください。
ロータスマイル会員は、航空会社以外の提携会社でもマイルを貯めることができます。詳細は以下の提携会社のロゴをクリックしてください
フライトご搭乗後や提携会社のサービスご利用後にウエブサイト又はモバイルアプリで会員ログインし、最新のマイル積算状況をご確認下さい。また、「マイル明細書」を毎月eメールで送信しています。
フライトご搭乗後やロータスマイル提携会社のサービスのご利用後に、マイルが積算されていない場合は、事後登録のお申し込みを行ってください。
事後登録申込み方法
オプション1(オンラインリクエスト・ベトナム航空便利用のみ):
オプション2(提携航空会社便利用やホテルなど):
※郵便/輸送事故等により紛失/喪失の場合、ベトナム航空は責任を負いかねます。
ご利用の航空会社によって受付期間が異なります。下記注意事項とともにご確認ください。
05-12-18
航空会社
受付期間(搭乗日または請求書発行日から起算)
ベトナム航空 (VN) アエロフロート・ロシア航空(SU) アルゼンチン航空(AR) アエロメヒコ航空(AM) エア・ヨーロッパ(UX) アリタリア航空(AZ) ANA (NH) チャイナエアライン(CI) 中国南方航空(CZ) 中国東方航空(MU) チェコ航空(OK) デルタ航空(DL) ガルーダ・インドネシア航空(GA) ジェットスターパシフィック(BL) 大韓航空(KE) ミドルイースト航空(ME) サウジアラビア航空(SV) タロム航空(RO) 厦門航空(MF)
12ヶ月以内
エールフランス航空(AF) ケニア航空(KQ) KLMオランダ航空(KL)
6ヶ月以内
ロータスマイル提携航空会社以外の提携会社(ホテル、MobiFoneなど): サービス利用日付から6ヶ月以内。
ご注意:
提携航空会社以外のロータスマイル提携会社の商品およびサービス利用の場合:会員氏名が入った領収書
マイル付与はロータスマイルに登録したお客様にのみに適用されます。
一人で同時に二席以上の座席を購入、利用した場合(追加席、楽器や絵などの機内持ち込み用席、ストレッチャーなど)、又はご本人様以外の航空券を購入した場合でも、マイル積算は航空券名義人の一人分のみになります。
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