幼児&子供

幼児&子供

当社にとってお子様の安全と快適さは重要です。そのため、快適な旅行をお楽しみいただけるようトラベルガイダンスを作成いたしました。

  • べビーカー

ベトナム航空は赤ちゃん(2歳未満)のベビーカーを無料でお預かりいたします。ベビーカーは受託手荷物としてチェックイン時にお預けください。受託手荷物としてお預かりしたベビーカーは到着空港にて優先的にお客様に返却されます。

  • バシネットサービス

ベトナム航空は無料でバシネットを提供しております。本サービスは2歳未満で11 kg 未満のお子様にご利用いただけます。一便でご利用いただけるバシネットの数には限りがあり、先着順となりますことご了承ください。

  • お子様向けのお食事

ベトナム航空はお子様(2歳未満または2歳以上から12歳未満)向けのお食事を無料で提供しております。お子様向けのお食事サービスは路線と出発空港のケータリングサービスにより異なります。お子様向けのお食事の詳細情報につきましてはこちらをご覧ください。

ご注意

  • 生後7日未満の乳児、酸素テントが必要な未熟児または健康上問題のあるお子様は通常ご搭乗いただけません。未熟児または医療上の問題があるお子様をお連れになる場合は、メディカルクリアランスが必要となります。医療上の問題があるお客様をご覧ください。
  • 2歳未満のお子様は同伴者の膝の上に座ることとなります。お子様用の座席は提供いたしません。
  • 2歳から12歳未満のお子様には必ず大人が同伴ください。お子様と同伴者が同じサービスクラスでご搭乗されない場合、お子様一人旅サービスを事前にご予約ください。

14歳以上のお子様を同伴されるお客様

ベトナム航空は14歳以上のお子様連れのお客様には制限を適用いたしません。

14歳未満のお子様を同伴されるお客様

  • 一般的な条件 14歳未満のお子様をお連れのお客様に適用されます:
    • 18歳以上のお客様;
    • 健康で特別サービス(特別機内食をご利用のお客様を除く)をご利用しないお客様;
    • 機内でお子様に対する全責任を負えること;
    • 身体に障がいのあるお客様の同伴者として搭乗しないこと;

  • 14歳未満で、ベトナム国籍の子供の場合、同伴者は上記の一般的な条件と次の条件を満たす必要があります:
    • ベトナム行きの国際線では、同伴者はお父様/お母様/保護者/代理人である必要がありません;
    • ベトナムからの国際線では、同伴者はお父様/お母さま/保護者/代理人であり、子供との関係を証明できる書類(出生証明書、戸籍謄本または委任状)を持参する必要があります。

  • 14歳未満で、外国籍または無国籍の子供の場合、同伴者は上記の一般な条件および次の条件を満たす必要があります:
    • ベトナム行きの国際線では、同伴者はお父様/お母さま/保護者/代理人であり、子供との関係を証明できる書類(出生証明書、戸籍謄本または委任状)を持参する必要があります。
    • ベトナムから国際線のフライトでは、目的地の国で別段の定めがない限り、同伴者はお父様/お母さま/保護者/代理人である必要がありません。

大人1名につき同伴可能なお子様の数

大人1名につき同伴可能なお子様の数は以下のとおりです:

  • 2歳未満のお子様1名および/または2歳から6歳までのお子様1名、および6歳以上のお子様は無制限;
  • 2歳から6歳までのお子様2名、6歳以上のお子様は無制限。

ご注意:

  • お子様の人数が上記の基準を超える場合は同伴乗務員サービスのご予約が必要となります。
  • ベトナム航空のウェブサイトまたはアプリでチケットを購入する場合は、大人一人が同伴できる、チケットを購入する子供数に適用される規定に関してはオンライン予約条件をご参照ください。

飛行機で旅行するときのお子様の年齢、大人の年齢を計算する方法

2歳未満のお子様

全てベトナム航空が運航する旅程:第1区間の出発日までに2歳の誕生日を迎えない場合は、2歳未満のお子様の航空券運賃およびサービスが全旅程に適用されます。

ベトナム航空および他の航空会社が運航する区間を含む旅程:各フライトの出発日までに2歳の誕生日を迎えない場合は、2歳未満のお子様の航空券運賃およびサービスが各区間に適用されます。

2歳以上12歳未満のお子様

お子様の年齢は旅程の第1区間の出発日を基準に数えられており、02歳から12歳未満のお子様のサービスが適用されます。

12歳以上のお客様(大人)

お子様の年齢は旅程の第1区間の出発日を基準に数えられており、大人と同様のサービスが適用されます。

バシネットおよび特別食は、以下のいずれかの方法でご登録いただく必要がございます。

  • ベトナム航空各支店および旅行会社にてご登録される場合、出発予定時間の24時間前までにご登録ください。
  • 下記フォームよりご登録される場合、出発予定時間の36時間前までにご登録ください。