Skip to Main Content

フィードバック
  • Facebook
  • Twitter
  • Linkin
Vietnam Airlines LogoVietnam Airlines Logo Mobile Sky Team Logo
  • お問い合わせ

  • LOG-IN

    今すぐ、入会!

  • Close

    会員ログイン

    Sign-up パスワードをお忘れの方

    会員ログイン

    Username and Password not match, please try again.
    • パスワードをお忘れの方
    • 今すぐ、入会!

    お問い合わせ

  • Search
    Search
  • -
    検索

    地域と言語を選択

    国/地域

    言語

    全ての地域と言語を表示
  • 旅行計画 / 予約

    最安値でチケットを探す

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • LotuStudents特典
    • 東京発ハノイ行きの航空券
    • 東京発ホーチミン市行きの航空券
    • 東京発ダナン行きの航空券
    • 名古屋発ハノイ行きの航空券
    • 大阪発ハノイ行きの航空券

    時刻表&ルートマップ

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • ルートマップ

    体験

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • ビジネスクラス
    • プレミアムエコノミークラス
    • エコノミークラス
    • エンターテイメント
    • 機内免税品販売
    Close Button
  • 旅行情報

    荷物

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • 機内手荷物
    • 受託手荷物
    • 荷物超過分
    • 特殊荷物
    • 持ち込み禁止荷物
    • 荷物の破損、遅延、紛失

    チェックイン

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • オンラインチェックイン
    • 自動チェックイン機
    • 空港チェックイン

    空港&乗継

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • ロータスラウンジ
    • スカイプライオリティ
    • 空港情報
    • 空港マップ
    • 接続サービス

    渡航書類

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • ベトナム国内線の場合
    • ベトナム行きのフライト
    • ベトナムから他の国へのフライトの場合
    • スムーズな旅のためのお役立ち情報
    Close Button
  • 航空券&その他の商品購入

    航空券購入&支払いのご案内

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • オンラインで航空券予約
    • お支払い方法
    • 払い戻し方法のご案内

    航空券予約&予約の管理

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • ご予約
    • 予約の管理
    • チェックイン
    • チケットの払い戻し/交換および予約のキャンセル

    運賃タイプ

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • 運賃タイプ
    • 税金、手数料及び料金

    追加サービス

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • 特殊荷物
    • 超過手荷物事前購入
    • お得な運賃キープ
    • スカイソファ
    • 座席指定
    • アップグレードしよう
    • もっと見る

    特別サービス

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • ペットの輸送について
    • 特別機内食
    • 幼児&子供
    • 同伴なしのお子様
    • お身体の不自由なお客様
    • 妊娠中のお客様
    • 追加座席
    • 特別サービスが必要なお客様
    • 特別サービス料
    Close Button
  • ロータスマイル

    ロータスマイルとは

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • ロータスマイルについて
    • 会員特典
    • 会員レベル獲得条件
    • ロータスマイルの会員登録
    • アカウント管理
    • ファミリーアカウント
    • LotuSociety

    マイルを貯める

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • マイル積算規定
    • フライトにて
    • 提携銀行と提携金融会社
    • その他の提携会社ご利用
    • 事後登録方法
    • マイルを使って貯めよう

    マイルを使う

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • マイルを使う
    • 現金とマイルで航空券購入
    • マイルを特典航空券に交換
    • マイルを手荷物特典に交換
    • マイルを使って座席をアップグレードする
    • その他のマイルの利用方法
    • マイルを寄付する

    マイル購入&移行

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • ロータスマイル会員カードを購入する
    • カードの更新&アップグレード
    • ボーナスマイルを購入する
    • ボーナスマイルを移行する
    • ボーナスマイルを更新する
    • ボーナスマイルを復活する

    ロータスマイル事務局からのお知らせ

    hplSecondMegamenu

    hplSecondMegamenu
    • Lotus lucky number
    • Lotus insurance
    • LotusMall
    • プロモーション
    • ニュース
    Close Button
  • Search Vietnamairlines.com

通知

IxuTCBS_lblNotice

全ての地域と言語を表示
検索

  • ご予約

  • 予約の管理

  • チェックイン

Important notice

Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.

Please visit here for more details.

  • 現金
  • マイル
  • 現金 & マイル
  • LotuSociety
  • 往復
  • 片道
  • 周遊
  • BookMenu_BookYourTrip_RailFly
フライト 1
(日/月/年)
(日/月/年)
フライト 2
(DD/MM/YYYY)
フライト 3
(DD/MM/YYYY)
フライト 4
(DD/MM/YYYY)
フライト 5
(DD/MM/YYYY)
フライト 6
(DD/MM/YYYY)
フライトの追加
  • 大人

    大人(≥12 歳)
    1
  • 子供

    子供(2<12 歳)
    0
  • 乳幼児

    乳幼児 (<2 歳)
    0
プロモーションコード

お客さまのご要望に応じて様々な支払方法をご用意いたしております。

  • Visa
  • Master Card
  • American Express
  • JCB
  • Paypal
  • Lawson
  • Familymart
  • MiniStop
  • Seicomart
  • SevenEleven
  • UATP
  • Napas
  • VNPay
  • Sofort

重要なお知らせ:
お客様が選択された国/地域は日本ですので、お支払い金額は日本円 (JPY)で請求されます。
もしも異なる通貨でのお支払いを希望される場合には、ウェブサイトの国/地域を変更してください(こちらをクリック)。

重要なお知らせ:
ベトナム航空は2019年7月2日より、ロシア・モスクワのドモジェドヴォ空港(DME)からシェレメーチエヴォ空港(SVO)へ移動します。ご注意ください。
Close Button
  • ベトナム航空予約番号(PNR)/航空券番号
  • 航空券

VN Reservation Code (PNR):

Itinerary:

Passenger information:

Eメールアドレス:

メールアドレスが入力されていません。入力してください。

搭乗者氏名:

旅程:

予約番号:

Eメールアドレス:

メールアドレスが入力されていません。入力してください。

手荷物情報

多様な当社のオプションでフライトをカスタマイズしましょう。

  • 運賃キープ
  • 手荷物情報
  • 座席選択
  • 付加サービスを追加する
  • フライトアップグレード 
  • チケットの変更
Close Button

ウェブチェックインは、フライト出発時刻の24時間前から1時間前まで手続き可能です。

航空券に記載されている通りに姓をご入力ください。
ウェブチェックインは英語叉はベトナム語でのみご利用頂けます。

  • 予約コードを入力してください
  • eチケット番号
  • ロータスマイル会員番号

ご搭乗を拒否された場合、ご搭乗便の運休または2時間以上の遅延の場合には、チェックインカウンターもしくは搭乗ゲート係員より補償やお手伝いの内容が記載された用紙をお受け取りください。


Close Button
通知
モバイルアプリのVietnam Health Declarationまたはウェブサイトhttps://tokhaiyte.vn/を通じて行うことができる。
  • フライトステータス
  • フライトスケジュール
  • 空港
  • 便名
重要なお知らせ:
ベトナム航空は2019年7月2日より、ロシア・モスクワのドモジェドヴォ空港(DME)からシェレメーチエヴォ空港(SVO)へ移動します。ご注意ください。
VN -
Close Button
(DD/MM/YYYY)
重要なお知らせ:
ベトナム航空は2019年7月2日より、ロシア・モスクワのドモジェドヴォ空港(DME)からシェレメーチエヴォ空港(SVO)へ移動します。ご注意ください。
Close Button

ワンタイムパスワード認証

通知

  • ご予約

  • 予約の管理

  • チェックイン

のご予約

  • 現金
  • マイル
  • 現金 & マイル
  • LotuSociety
  • 往復
  • 片道
  • 周遊
  • BookMenu_BookYourTrip_RailFly
フライト 1
(日/月/年)
(日/月/年)
フライト 2
(DD/MM/YYYY)
(DD/MM/YYYY)
フライト 3
(DD/MM/YYYY)
(DD/MM/YYYY)
フライト 4
(DD/MM/YYYY)
(DD/MM/YYYY)
フライト 5
(DD/MM/YYYY)
(DD/MM/YYYY)
フライト 6
(DD/MM/YYYY)
(DD/MM/YYYY)
フライトの追加

  • 大人

    大人(≥12 歳)
    1
  • 子供

    子供(2<12 歳)
    0
  • 乳幼児

    乳幼児 (<2 歳)
    0
プロモーションコード

> Baggage Fee

> Optional & Special Service Charges

> Taxes, Fee, Charges & Surcharges

お客さまのご要望に応じて様々な支払方法をご用意いたしております。

  • Visa
  • Master Card
  • American Express
  • JCB
  • Paypal
  • Lawson
  • Familymart
  • MiniStop
  • Seicomart
  • SevenEleven
  • UATP
  • Napas
  • VNPay
  • Sofort

重要なお知らせ:
お客様が選択された国/地域は日本ですので、お支払い金額は日本円 (JPY)で請求されます。
もしも異なる通貨でのお支払いを希望される場合には、ウェブサイトの国/地域を変更してください(こちらをクリック)。

重要なお知らせ:
ベトナム航空は2019年7月2日より、ロシア・モスクワのドモジェドヴォ空港(DME)からシェレメーチエヴォ空港(SVO)へ移動します。ご注意ください。

あなたの旅程

あなたのフライトオプション

  • ベトナム航空予約番号(PNR)/航空券番号
  • 航空券

多様な当社のオプションでフライトをカスタマイズしましょう。

  • 運賃キープ
  • 手荷物情報
  • 座席選択
  • 付加サービスを追加する
  • フライトアップグレード 
  • チケットの変更

VN Reservation Code (PNR):

Itinerary:

Passenger information:

Eメールアドレス:

メールアドレスが入力されていません。入力してください。

Customize your flight with our wide range of options:

View booking detail Modify seat Add ancillaries Upgrade flight Exchange ticket

搭乗者氏名:

旅程:

予約番号:

Eメールアドレス:

メールアドレスが入力されていません。入力してください。

手荷物情報

ウェブチェックイン

ウェブチェックインは、フライト出発時刻の24時間前から1時間前まで手続き可能です。

航空券に記載されている通りに姓をご入力ください。
ウェブチェックインは英語叉はベトナム語でのみご利用頂けます。

  • 旅程の検索
  • eチケット番号
  • ロータスマイル会員番号

If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.

ご搭乗を拒否された場合、ご搭乗便の運休または2時間以上の遅延の場合には、チェックインカウンターもしくは搭乗ゲート係員より補償やお手伝いの内容が記載された用紙をお受け取りください。


フライトステータス

  • フライトステータス
  • フライトスケジュール
  • 空港
  • 便名
重要なお知らせ:
ベトナム航空は2019年7月2日より、ロシア・モスクワのドモジェドヴォ空港(DME)からシェレメーチエヴォ空港(SVO)へ移動します。ご注意ください。

(DD/MM/YYYY)
重要なお知らせ:
ベトナム航空は2019年7月2日より、ロシア・モスクワのドモジェドヴォ空港(DME)からシェレメーチエヴォ空港(SVO)へ移動します。ご注意ください。

アワード

ベトナム・著名トレードマークトップ10
ベトナム優秀ブランド2017
ベトナム・ベストコーポレーショントップ50
ワールド・リーディング・カルチュラル・エアライン

受賞情報

$name

$name

2022

• ワールドリーディングカルチュラルエアラインWorld Leading Culture Airlines-ワールド・トラベル・アワード;
• アジアベストエコノミークラスAsia's Leading Airline - Economy Class-ワールド・トラベル・アワード;
• アジアリーディングエアラインブランド、Asia's Leading Airline Brandーワールド・トラベル・アワード;
• アジア最高のMICEエアライン2022-ワールドトラベルアワード;
• ベトナムナショナルブランド2022ー商工省;
• 2022年ベトナムにおける推奨ブランドランキングトップ10(1位)-Yougov;
• ベトナムベストブランドトップ10、Best Brands 2022 (二位) - Yougov;
• 2022年の信頼される旅客運輸会社トップ 5 - VNR500;
• 有名なブランドのランキングトップ10 -ベトナム知的財産協会;
• ベトナムの従業員数の多いトップ10- Viet Research;
• 2022年のカスタマーエクスペリエンブランドストップ10 - KPMG;
• 2022年の世界の航空会社トップ100で48位ースカイトラックス
• ベトナムの大手企業トップ43-VNR500;
• ベトナムにおける海外情報発信への活動大賞第3位:安全ビデオデモ;
• ベトナムにおける海外情報発信への活動大賞参加賞: ミュージックビデオ『早く旅に出かけよう』。

2021

• 新コロナウイルス感染症対策を評価する「Covid-19 Airline Safety Rating」で最高評価の5スター認定;
• アジアリーディングカルチュラルエアライン2021年-ワールド・トラベル・アワード;
• アジアベストエコノミークラス2021年-ワールド・トラベル・アワード;
• アジア最高のMICEエアライン -ワールドトラベルアワード;
• ベトナムで最高のブランドランキングトップ10-YouGov;
• ベトナムのベストカスタマーエクスペリエンスブランドトップ10- KPMG;
• 有名なブランドのランキングトップ10 -ベトナム知的財産協会;
• ベトナムの優良500企業トップ26 - VNR500;
• ベトナムゴールドスター賞トップ100–ベトナム若手起業家協会;
• ベトナムナショナルブランド(2020年に認定され、2年間有効)-商工省;
• 2021年の優れた広報およびコミュニケーションVNPR賞2021による米国コミュニケーションズイベントのための優れたブランド管理。

2020

• ベトナム最強ブランドトップ10-キャンペーンアジア-パシフィック;
• 世界最高のMICEエアライン2020、ワールドMICEアワード2020 -ワールドトラベルアワード;
• ワールドリーディングカルチュラルエアライン-ワールド・トラベル・アワード;
• アジアリーディングカルチュラルエアライン-ワールド・トラベル・アワード;
• アジアベストエコノミークラス-ワールド・トラベル・アワード;
• アジアベストプレミアムエコノミークラス-ワールド・トラベル・アワード;
• ベトナムで最高のブランドランキングのリード-YouGov;
• 代表的な納税者-ベトナム国税総局;
• ベトナムの優良企業トップ50四年間連続-VNR500(7位) - VNR500;
• ベトナム最高運輸企業トップ5(第1位) - VNR500;
• 有名なブランドのランキングトップ10(3年間連続1位)-ベトナム知的財産協会;
• ベトナムナショナルブランド、ベトナムバリューとして認定され、2年間有効-商工省
• ゴールドブランド2020年およびベトナム最も人気ブランド賞授賞式2020年で、最も人気なベトナムブランド;
• Covid-19の予防における顕著な功績に対する保健大臣からの功績証明書 - 保健省;
• Covid-19 流行の予防と制御における貢献に対する保健大臣からの功績証明書
• 税務遵守と国家予算への納税義務の履行における優れた業績に対する財務大臣からの功績証明書 - 財務省。

2019

• 4年連続4スターエアライン–スカイトラックス;
• ワールドリーディングカルチュラルエアライン-ワールド・トラベル・アワード;
• ワールドベストプレミアムエコノミークラス-ワールド・トラベル・アワード;
• アジアベストプレミアムエコノミークラス-ワールド・トラベル・アワード;
• アジアベストブランドリーディングエアライン-ワールド・トラベル・アワード;
• ベトナムで最も搭乗者の多い航空会社-ベトナム観光総局旅行業協会;
• ベトナムの優良上場企業トップ50ーフォーブス、ベトナム;
• ベトナムの優良企業トップ50四年間連続-VNR500;
• 有名なブランドのランキングトップ10 -ベトナム知的財産協会;
• エアバスの航空機メーカーによる世界最高のエアバスA350XWB航空機の離陸信頼性を得た航空会社トップ 5;
• アジア・オセアニアコンピュータ産業機構の賞(Asocio Awards 2020 優れたIT技術を提供する企業);
• 2019 年 8 月 12 日から 8 月 18 日まで15 件の臓器移植を成功裏に実施した功績に対し、保健大臣から功労証明書 – 保健省;
• 2019年にハノイでタイニンデーイベントを開催するための貢献と後援に対して、タイニン省の人民委員会委員長からの功績証明書 - タイニン省人民委員会。

2018

• 3年連続4スターエアライン–スカイトラックス;
• 4つ星グローバル航空会社–APEX;
• ベトナム航空とジェットスターパシフィック航空は、安全性に7点満点を高評価–エアライン・レーティング;
• The Best Tourism Marketing Award 2018-韓国で釜山国際観光展の第21回;
• ワールドベストプレミアムエコノミークラス-ワールド・トラベル・アワード;
• ワールドリーディングカルチュラルエアライン-ワールド・トラベル・アワード;
• アジアの最も人気エアライン–トラベラーズチョイス主要航空会社–アジア2018;
• ベトナムで最も価値のあるブランドトップ10-ブランドファイナンス;
• 有名なブランドのランキングトップ10 -ベトナム知的財産協会;
• ベトナムの優良企業トップ50のトップ10-VNR500;
• ベトナム株式市場においては、証券取引所の評価で透明性を担保した情報開示をする UPCoM 企業として 2017年-2018年の間トップ 10 にランクインしました;
• ITE2018戦略的パートナーゴールド賞ーホーチミン市国際観光フェア;
• ベトナムナショナルブランド(Vietnam Value)として認定され、2018年ー2019年の2年間有効-商工省;
• 優れた成果とベトナムのジャーナリストの歌の国家祭の成功に貢献したため、ベトナムジャーナリスト協会の会長からの表彰;
• ゴールドブランド(2005年から2018年まで12年連続)。

2017

• 2年連続4スターエアライン–スカイトラックス;
• ワールドベストエコノミークラス-ワールド・トラベル・アワード;
• ワールドベストプレミアムエコノミークラス-ワールド・トラベル・アワード;
• ワールドリーディングカルチュラルエアライン-ワールド・トラベル・アワード;
• アジア太平洋地域のエアライン・オブ・ザ・イヤー- CAPA;
• ベトナムで最も価値のあるブランドトップ15ーフォーブス、ベトナム;
• 国際的な規模での顧客調査の結果により、世界で最も時間厳守値を持つ航空会社トップ10;
• ベトナムの優良企業トップ50-VNR500;
• 有名なブランドのランキングトップ10 -ベトナム知的財産協会;
• ベトナムで最も改善されたブランド力 (BSI) を持つ企業で、2016 年の 1 億 9,400 万USDと比較して 3 億 1,000 万USDの評価額-ブランドファイナンス;
• ベトナムで最も搭乗者の多い航空会社–文化スポーツ観光省;
• 傷病兵殉教70周年記念事業「70年感謝の旅・集結」への参加功績に対し、文化財協会より表彰状を授与。

2016

• アジアベストエコノミークラス-ワールド・トラベル・アワード;
• アジアリーディングカルチュラルエアライン-ワールド・トラベル・アワード;
• 有名なブランドのランキングトップ10 -ベトナム知的財産協会;
• ベトナムで最も価値のあるブランドトップ50-ブランドファイナンス;
• 世界で最も躍進した航空会社トップ3-スカイトラックス;
• 3年連続4スターエアライン–スカイトラックス;
• ボーイング787-9ドリームライナーとエアバスA350-900XWBビジネスクラスのベストデザインー中国グローバルトラベラー誌。

2015

• 有名なブランドのランキングトップ10 -ベトナム知的財産協会

ベトナム航空は、この度4つ星エアラインに認定されました。

お客様および応援してくださった皆様に、心より御礼申し上げます!

  • ベトナム航空

    • 会社概要
    • 当社の機材
    • 子会社&提携会社
    • 広報
    • 投資家向け情報
    • プロキュアメント
    • 採用情報
  • 法律

    • 利用規則
    • クッキーポリシー
    • 個人情報保護
  • カスタマーサポート

    • よくあるお問い合わせ
    • ベトナム航空の顧客サービス制度
    • ウェブサイトアクセシビリティ方針
    • ベトナム航空のアプリ
  • 役立つ情報

 
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
  • ご意見
  • サイトマップ

none  ベトナムの問い合わせ先:24時間営業:        

      ベトナム国内より 1900 1100
space ロータスマイルの問い合わせ(ベトナム国内専用 : 1900 1800
space 海外より  : +84 24 38320320
none  メール: Telesales@vietnamairlines.com

  • アワード

© 2019 Vietnam Airlines JSC
Vietnam Airlines JSC - 200 Nguyen Son street, Bo De ward, Long Bien district, Hanoi city, Vietnam
Tel: (+84-24) 38272289. Fax: (+84-24) 38722375.
Certificate Of Business Registration - No.: 0100107518, 5th registration dated 08/07/2016

 

日本支社
住所: 〒100-0013東京都千代田区霞が関1-4-2 大同生命霞が関ビル6階
電話: (+81-3) 3508 1481 ファックス: +81 3 3508 1480

通知

Please contact Vietnam Airlines Contact Center at 19001100 (for calls within Vietnam) or (+84-24) 38320320 (for calls from outside Vietnam) or email Telesales@vietnamairlines.com

YOU ARE ABOUT TO LEAVE VIETNAMAIRLINES.COM

You will be redirected to a website that is not owned by Vietnam Airlines and is not within our control. The site may not follow the same accessibility policies as Vietnam Airlines.
Would you like to continue?

本ウェブサイトはcookiesを使用しています。最高のウェブ体験をしていただくため、弊社によるcookiesの使用と、このメッセージの恒久的な削除を許可してください。

こちらをクリックすると、弊社が使用するcookiesとその管理方法の詳細をご覧いただけます