テレホンチェックイン

ご利用条件

19006265によるチェックインは、ノイバイ空港 (ハノイ) またはタンソンニャット空港 (ホーチミンシティ) から出発する、ベトナム航空グループ (パシフィック航空、バスコ、ベトナム航空) が運航する国内線の便に適用されます。

コールセンター1900 6265は、ベトナム国内での通話のみ受け付けており、フライトのチェックインが必要なお客様に対応しています。サポートが必要な場合は、カスタマーケアセンター1900 1100(ベトナム国内)または(84-24) 38320320(海外)までお問い合わせください。

チェックイン方法

簡単な4つのステップでチェックインができます。

  • ステップ1: 予約番号(PNR)、航空券番号、またはロータスマイル会員番号を、毎日8:00~20:00の間にホットライン1900 6265にご連絡ください。
  • ステップ2:旅程の情報を確認します。
  • ステップ3: フライトの座席を選択します。
  • ステップ4:搭乗券をEメールで受取るか、空港のチェックインカウンターで直接受取るかを選択します。

チェックイン時間

電話によるチェックインは、出発予定時刻の12時間から2時間前までに行ってください。

空港にて

以下の点にご注意ください。

  • 受託手荷物がない場合は、直接保安検査場へ進むことが出来ます。
  • 受託手荷物がある場合は、空港の手荷物カウンターまたはチェックインカウンターへお越しください。

チェックイン時の注意事項

  • 同伴者なしの未成年の方、ストレッチャー/酸素ボンベなど、特別サービスを必要とするお客様は、空港にてチェックイン手続きを行って下さい。
  • 通話料:5,000VND/分