Loading...
Помощь
Личный кабинет
Еще не участник?
Войти в личный кабинет
Страна/Регион
Язык
БРОНИРОВАНИЕ
ВАШ ПЕРЕЛЕТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Passengers are required to have adequate travel documents for all flights on all concerned airlines and to abide by national laws and regulations. Vietnam Airlines does not take responsible if passengers are denied entry into any country.
Please visit here for more details.
Взрослые
Дети
Младенцы
К оплате принимаются следующие формы:
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Ваша страна/регион Россия и оплата будет взиматься в Российский Рубль (RUB). В случае оплаты в другой валюте Вы можете изменить Страну/Регион (нажмите здесь).
VN Reservation Code (PNR):
Itinerary:
Passenger information:
Адрес электронной почты
Не указан адрес электронной почты. Пожалуйста, внесите информацию
Имя пассажира:
Маршрут:
Код бронирования:
Информация о багаже
Изменить бронирование с помощью дополнительных услуг:
Пожалуйста, убедитесь, что вы вводите фамилию, как она отображается в вашем билете
Если вам отказано в посадке или если ваш рейс отменен или отложен в течение как минимум двух часов, обратитесь на стойку регистрации или к сотрудникам у выхода на посадку, для получения информации о ваших правах, особенно в отношении компенсации и предоставления помощи.
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
Customize your flight with our wide range of options:
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
С помощью функции «Возврат билетов»,пассажиры могут активно осуществлять возврат билетов и отмену мест в разделе «Ваш перелет» - «Послепродажная поддержка» - «Возврат билетов (возврат и отмена)» на сайте или в разделе «Ваш перелет» - «Дополнительные услуги» - «Возврат билетов» в приложении Vietnam Airlines.
Верните билет сейчас
Узнайте больше об Инструкции по возврату билетов.
Возврат билета осуществляется в соответствии с условиями тарифа. Для возврата билетов, приобретенных на веб-сайте/в приложении Vietnam Airlines, вы можете выбрать один из следующих способов:
- Отправьте Запросить возврат билета в отдел поддержки онлайн-покупки билетов;
- Свяжитесь со службой поддержки, чтобы купить билеты онлайн по электронной почте onlinesupport@vietnamairlines.com;
- Свяжитесь с билетными кассами Vietnam Airlines.
Внимание:
- Запрос на возврат билета должен быть отправлен с адреса электронной почты, который вы зарегистрировали в процессе бронирования и покупки билета.
- Если билеты оплачены позже в отделениях банков и магазинах шаговой доступности, пожалуйста, сделайте это в кассах Vietnam Airlines во Вьетнаме.
Обратитесь за помощью по месту покупки.
После завершения процедуры возврата билета Vietnam Airlines вернет деньги эмитенту вашей карты в течение 7 рабочих дней. Время возврата на ваш счет зависит от правил эмитента карты, пожалуйста, свяжитесь с эмитентом карты для получения более подробной информации.
После успешного заполнения билета Vietnam Airlines отправит электронное письмо с подтверждением возврата на адрес электронной почты, который вы указали при покупке билета. Если вы не получили электронное письмо с подтверждением возврата в течение 1 часа после успешного возврата, обратитесь в службу поддержки, чтобы купить билеты онлайн по следующему адресу: - Электронная почта onlinesupport@vietnamairlines.com. - Телефон: + Вызов во Вьетнаме: 1900 1100 + Заграничных звонков во Вьетнам: +84 24 38320320 или обратитесь за помощью в кассе авиакомпании Vietnam Airlines.
Этот сайт использует файлы cookie. Для обеспечения наилучшего функционирования, пожалуйста, разрешите использование наших файлов cookie. После этого данное сообщение больше отображаться не будет.
Нажмите здесь, чтобы узнать больше о файлах cookie и управлении ими.