Личный кабинет
Еще не участник?
Войти в личный кабинет
Страна/Регион
Язык
бронирование
Ваш перелет
Дополнительные услуги
РЕГИСТРАЦИЯ
Статус рейса
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Ваша страна/регион Россия и оплата будет взиматься в Российский Рубль (RUB). В случае оплаты в другой валюте Вы можете изменить Страну/Регион (нажмите здесь).
Взрослые
Дети
Младенцы
> Baggage Fee
> Optional & Special Service Charges
> Taxes, Fee, Charges & Surcharges
К оплате принимаются следующие формы:
Взрослые (≥12 лет)
Дети (2<12 лет)
Младенцы (<2 лет)
Изменить бронирование с помощью дополнительных услуг:
Имя пассажира:
Маршрут:
Код бронирования:
Адрес электронной почты
Не указан адрес электронной почты. Пожалуйста, внесите информацию
Выбор опции Плати позже*Применяется только при бронировании через www.vietnamairlines.com, выбрав опцию Плати позже на странице оплаты.
Код бронирования (PNR) :
Пассажиры :
Причина возврата :
Refund information
Номер бронирования:
Адрес электронной почты:
Пожалуйста, убедитесь, что вы вводите фамилию, как она отображается в вашем билете
If you are denied boarding or if your flight is cancelled or delayed for at least two hours, ask at the check-in counter or boarding gate for the text stating your rights, particularly with regard to compensation and assistance.
Если вам отказано в посадке или если ваш рейс отменен или отложен в течение как минимум двух часов, обратитесь на стойку регистрации или к сотрудникам у выхода на посадку, для получения информации о ваших правах, особенно в отношении компенсации и предоставления помощи.
Если у участника на счету недостаточно квалификационных миль или квалификационных полетов для сохранения/повышения уровня участника программы, у него есть возможность приобрести квалификационные мили или квалификационные полеты для сохранения или повышения уровня участника.
Шаг 1: Заполните форму Приобретение квалификационных миль Lotusmiles или Приобретение квалификационных полетов Lotusmiles.
Шаг 2: Отправьте форму и оплатите квалификационные мили или квалификационные полеты в одном из офисов «Вьетнамских авиалиний».
Участники Lotusmiles смогут получить новую карту через 5 дней (если участник программы находится во Вьетнаме) или через 20 дней (если карта будет отправлена за пределы Вьетнама).
Условия:
для получения выбранного Вами вознаграждения Вам нужно 3000 миль, но у Вас есть только 2300 миль, и для этого вы можете приобрести пакет на 1000 миль. Оставшиеся 300 миль будут зачислены на Ваш счет для дальнейшего свободного использования.
Цена:
Примечание: В цену включены налоги, мили продаются пакетами (каждый пакет включает в себя 1.000 миль).
Шаг 1: Заполните форму Приобретение бонусных миль Lotusmiles.
Шаг 2: Отправьте форму и оплатите бонусные мили в одном из офисов «Вьетнамских авиалиний».
Бонусные мили будут зачислены на Ваш счет в течение 3-х дней.
Для полета по маршруту Ханой-Хошимин-Ханой необходимо иметь 22000 миль. У участника программы есть 20300 миль и для того, чтобы получить билет, ему нужно еще 1700 миль. Для получения премиального билета он должен получить от другого участника программы Lotusmiles 2000 миль. Оставшиеся мили (в количестве 300 миль) будут добавлены на счет получателя, но не будут учитываться в качестве квалификационных. Получатель должен оплатить в центре обслуживания клиентов Lotusmiles сумму в размере USD 20.
Мы предоставляем нашим участникам специальную возможность передавать мили в качестве подарка друзьям или членам семьи, которые являются участниками программы Lotusmiles. Как получатель, так и передающий бонусы, должны быть участниками программы Lotusmiles.
Стоимость передачи:
Примечание: В цену включены налоги. Мили продаются пакетами (каждый пакет включает в себя 1,000 миль).
Шаг 1: Заполните форму Передача бонусных миль.
Шаг 2: Отправьте форму и оплатите квалификационные мили в одном из офисов «Вьетнамских авиалиний».
Участники программы Lotusmiles имеют право переводить накопленные бонусные мили в квалификационные мили/сектора, чтобы повысить свой уровень. Тарифы на перевод указаны ниже.
- 15 000 бонусных миль = 1000 квалификационных миль или 1 квалификационный сектор;
- комиссия за перевод: 235 000 вьетнамских донгов за транзакцию;
- комиссия за перевод: 10 долларов США за транзакцию.
Перевод осуществляется наборами миль: в каждом наборе — 1000 квалификационных миль или 1 квалификационный сектор.
За один календарный год (с 1 января по 31 декабря) можно перевести максимум 20 000 квалификационных миль или 20 квалификационных секторов.
Примечание. Перевод можно сделать только в рамках одного счета. Невозможно перевести мили с одного счета на другой.
Способ 1. Конвертация бонусных миль в квалификационные мили/сегменты на веб-сайте или в мобильном приложении
- Войдите в учетную запись и следуйте инструкциям по конвертации бонусных миль.
Способ 2. Конвертация бонусных миль в офисах авиакомпании Vietnam Airlines
- Заполните форму Конвертация миль.
- Затем отправьте ее и оплатите услуги за обработку транзакции в офисе авиакомпании Vietnam Airlines. В течение трех дней квалификационные мили/сегменты будут добавлены в вашу учетную запись.
- Зачисленные квалификационные мили/сегменты используются для определения и повышения вашего уровня участия согласно Правилам и условиям программы Lotusmiles. Средства, потраченные на них, не подлежат возврату.
This website is using cookies. For the best possible web experience, please provide your authorisation to use our cookies and to permanently remove this message
Click here to find out more about the cookies we use and how to manage them