Зарабатывайте мили

Вместе с "Вьетнамскими авиалиниями"

зарабатывать мили от «Вьетнамских авиалиний»

Внутренние

Международные

  • Регулярные внутренние и международные рейсы, выполняемые «Вьетнамскими авиалиниями», за исключением чартерных рейсов.
  • Рейсы, выполняемые авиакомпаниями VASCO (Vietnam Air Service Company)) и BL (Jetstar Pacific) с кодом авиаперевозчика VN (**).
  • Международные рейсы, выполняемые авиакомпаниями альянса SkyTeam, с кодом авиаперевозчика VN
  • Международные рейсы с кодом авиаперевозчика VN, выполняемые другими авиакомпаниями, которые не являются членами альянса SkyTeam, но имеют код-шеринговые соглашения с «Вьетнамскими авиалиниями».

Обратите внимание, что мили начисляются за покупку премиальных и льготных авиабилетов, авиабилетов, купленных через агентство, авиабилетов для корпоративных клиентов, а также билетов, приобретенных по тарифу для младенцев.

Управление милями и уровень членства

  • Бронируйте билеты под своим именем, как оно указано в паспорте / удостоверении личности и базе данных участников программы Lotusmiles.
  • Укажите свой номер участника Lotusmiles во время бронирования или приобретения услуг у партнеров Lotusmiles, которые не являются авиакомпаниями.
  • Покажите карту участника Lotusmiles во время регистрации в аэропорту. 
  • Мили будут зачислены на ваш счет Lotusmiles в течение 5 дней со дня полета с «Вьетнамскими авиалиниями» или в течение 7 дней со дня полета с авиакомпанией альянса SkyTeam, от 6 до 8 недель – при использовании услуг партнеров Lotusmiles, которые не являются авиакомпаниями.  
  • Члены Lotusmiles могут получать ежемесячный отчет на электронную почту или проверить количество миль, войдя в личный кабинет Lotusmiles на вебсайте «Вьетнамских авиалиний».

Срок действия

  • Премиальные мили действительны от 2 до 3 лет, в зависимости от даты присоединения к программе и даты накопления миль. Премиальные мили расходуются каждый раз, когда участник программы меняет мили на вознаграждение
  • Квалификационные мили действительны до 13 месяцев для определения статуса участника.

Просмотрите эту таблицу, чтобы узнать, какое количество миль можно накопить за ваши перелеты в соответствии с вашим классом бронирования

С авиалиниями-партнерами

Как заработать премиальные мили с авиакомпаниями SkyTeam

Участники программы Lotusmiles имеют замечательную возможность зарабатывать мили не только на рейсах «Вьетнамских авиалиний», но и на рейсах всего альянса SkyTeam, а также рейсах других авиакомпаний-партнеров, список которых приведен ниже. Пожалуйста, нажмите на любую авиалинию для получения информации о коэффициенте накопления, который соответствует необходимому классу обслуживания и бронирования.

                 1                   
                     skyteam                         
                       skyteam                         
          skyteam                                                       
 skyteam  skyteam  skyteam  skyteam
 skyteam  skyteam  skyteam  korean-air
 skyteam  skyteam  skyteam  skyteam
 skyteam

      
 

  
    

С другими партнерами

Банки

Участники программы Lotusmiles в зависимости от уровня их счета могут зарабатывать мили, используя кобрендинговые карты. Для получения подробностей выберите тип Вашей карты

Ко-брендовые кредитные карты

TECHCOMBANK VIETCOMBANK VIETINBANK VPBANK VIB 
  STANDARD
CHARTERED
 SUMITOMO
MITSUI BANK







Другие кредитные карты
ACB BIDV CITI BANK EXIMBANK HSBC 
 MBBANK
  HANA MEMBERS







PVCOMBANK
 SHINHANBANK
 SACOMBANK SCB
 SHB TPBANK







 
    • При регистрации новой кобрендинговой карты «Вьетнамских авиалиний» и банков-партнеров участники программы Lotusmiles должны предоставить номер участника программы.
    • Для получения дополнительной информации о кобрендинговых картах и прочих кредитных картах участники программы Lotusmiles должны обратиться в отделения и офисы банков «Вьетнамских авиалиний».
    • Бонусные мили, заработанные в результате использования банковских карт, действительны на протяжении 2-3 лет.
    • Мили должны быть зачислены на счет участника программы в течение 2-6 недель в зависимости от периода уведомления каждого банка-партнера.
    • В случае незачисления бонусных миль участники могут обратиться с жалобой в отдел обслуживания клиентов банков-партнеров.

                     
                          
                                                  		            
       		                               
      
              

Мобильная связь

Участники программы Lotusmile могут зарабатывать мили, пользуясь услугами наших партнеров MobiFone и Viettel.

Для абонентов оператора MobiFone:

  • Зарабатывайте 2 мили в программе Lotusmiles за каждые потраченные VND 10000
  • Для участников уровня Lotusmiles Platinum: бесплатное повышение уровня до Mobifone Loyalty Gold, а также повышение до уровня Mobifone Loyalty Diamond в случае, если участник заработал более 22000 квалификационных миль Mobifone.
  • Для участников уровня Lotusmiles Gold: повышение уровня до Mobifone Loyalty Gold, если участник заработал более 16000 квалификационных миль Mobifone.

Условия:

  • Количество миль определяется по сумме выставленного или оплаченного счета.
  • Для дальнейших инструкций касательно присоединения к программе сотрудничества участники программы Lotusmiles должны связаться с отделом обслуживания клиентов или посетить ближайшее отделение связи партнера телекоммуникационного сектора.
  • При присоединении к совместной программе между Lotusmiles и MobiFone участники программы Lotusmiles должны предоставить номер участника программы.
  • Бонусные мили, заработанные в результате использования услуг партнеров телекоммуникационного сектора, действительны на протяжении 2-3 лет.
  • Мили должны быть зачислены на счет участника программы в течение 2-6 недель в зависимости от периода уведомления каждого партнера.
  • В случае незачисления бонусных миль участники могут обратиться с жалобой в отдел обслуживания абонентов партнеров телекоммуникационного сектора.

Аренда автомобилей

                     
                          
                                                  		                                    
              
                     

Покупки

  
  		  

                             
                             


                                   

Запросить мили

ЗАЧИСЛЕНИЕ ВАШИХ БОНУСНЫХ МИЛЬ

Для проверки правильного зачисления бонусных миль, пожалуйста, проверяйте операции по Вашему счету Lotusmiles. Эту информацию Вы можете найти в своем личном кабинете, получить доступ к которому можно с помощью веб-сайта или мобильного приложения. Кроме того, выписка по Вашему счету ежемесячно присылается Вам на электронную почту.

Если мили не были начислены после Вашего рейса или же если не были учтены совершенные покупки у партнеров Lotusmiles, Вы можете подать заявку в Lotusmiles на зачисление неучтенных бонусных миль.

Как зачислить бонусные мили?

Вариант 1:

  • Зайдите в личный кабинет Lotusmiles
  • Перейдите на вкладку «Зачисление неучтенных миль»
  • Заполните форму о зачислении неучтенных миль «Вьетнамских авиалиний»
  • Подайте ее
  • Lotusmiles проверит информацию и сообщит Вам о результатах.

    • Вариант 2:

  • Отправьте представителю «Вьетнамских авиалиний» или в зарубежный офис авиакомпании Ваш запрос, предоставив необходимые документы
  • Lotusmiles проверит информацию и сообщит Вам о результатах.

Сроки, в течение которых можно обратиться по вопросу зачисления неучтенных миль

  • Для авиалиний:

Авиалинии

Сроки, в течение которых можно обратиться по вопросу зачисления неучтенных миль с дня полета

Vietnam Airlines
Aeroflot (SU)
Aerolineas Argentinas (AR)
Aeromexico (AM)
Air Europa (UX)
Alitalia (AZ)
All Nippon Airways (NH)  
China Airlines (CI)
China Southern Airlines (CZ)
China Eastern Airlines (MU)
Czech Airlines (OK)
Delta Air Lines (DL)
Garuda Indonesia Airlines (GA)
Jetstar Pacific (BL)
Korean Air (KE)
Middle East Airlines (ME)
Saudi Arabian Airlines (SV)
Tarom (RO)
Xiamen Airlines (MF)

12 месяцев

Air France (AF)
Kenya Airways (KQ)
Royal Dutch Airlines (KL)

6 месяцев

  • Другие партнеры Lotusmiles: заявление должно быть подано в течение 6 месяцев с даты совершения покупки.

Важные примечания:

  • Документы, которые требуются от участника программы в случае, если он подает запрос о зачислении бонусных миль через представителей «Вьетнамских авиалиний» или с помощью зарубежных офисов авиакомпаний:
  • Посадочный талон: Оригинал или ксерокопия в случае, если полет выполнялся «Вьетнамскими авиалиниями». Оригинал в случае, если полет выполнялся авиакомпанией-партнером «Вьетнамских авиалиний»
  • Авиабилет: Копия билета или номер электронного билета
  • Счета, выставленные участнику: Касается товаров и услуг, приобретенных у партнеров Lotusmiles
  • Пожалуйста, сохраняйте оригиналы посадочных талонов и все другие необходимые подтверждающие документы до тех пор, пока бонусные мили за соответствующие действия не будут зачислены на Ваш счет.
  • Начисление бонусных миль доступно только для участников программы Lotusmiles.
  • Новые зарегистрированные участники могут зачислить мили за перелеты, совершенные на рейсах «Вьетнамских авиалиний» и авиакомпаний, которые входят в альянс SkyTeam в течение 6 месяцев до даты регистрации в программе Lotusmiles. Для регистрации таких миль пассажирам необходимо соблюдать общие правила по восстановлению неучтенных миль.
  • Бонусные мили начисляются только одному участнику, чье имя указано на билете, даже если участнику необходимо приобрести два или более билета (дополнительное место, дополнительный багаж, носилки и т.д.) или совершить покупку для другого участника программы.
  • Участники Lotusmiles должны предъявлять карточку при бронировании авиабилетов, на стойке регистрации в аэропорту или при использовании услуг других партнеров программы Lotusmiles.