Преимущества для участников уровня Million Miler

Приглашаем участников присоединиться к программе лояльности Vietnam Airlines

Условия получения участников Million Miler

В течение квалификационного периода участники, накопившие 1 миллион миль или более, получат пожизненную карту участника Million Miler и смогут пользоваться самыми передовыми услугами Vietnam Airlines. Узнайте больше о квалификационных критериях, чтобы стать участником миллиона миль.

Преимущества для участников Million Miler

Приведенные ниже преимущества распространяются на участников Million Miler Vietnam Airlines, соответствующих уровню Elite Plus SkyTeam.

Предложение Vietnam Airlines

Специальные предложения для участников Million Miler распространяются на рейсы с номером VN, выполняемые Vietnam Airlines.

Приоритет мест в самолете:

  • Приоритетное подтверждение бронирования места в случае изменения рейса Vietnam Airlines;
  • Приоритет в выборе свободных мест при регистрации в аэропорту;
  • Бесплатный предварительный выбор места (распространяется на все виды тарифов);
  • Бесплатное повышение до Бизнес класса, если участники приобретают билет Эконом класса или Премиум Эконом-класса, но наличии свободных мест на момент регистрации и наличии мест в Бизнес-классе;
  • Бесплатное повышение класса до Премиум-эконом-класса во время регистрации, если участники используют билеты Эконом-класса с квалификационными милями и в Премиум-эконом-классе есть свободные места (применяется приоритетный порядок);
  • Гарантированное место в Эконом классе при покупке билета не менее чем за 12 часов до времени вылета, если:
    • Приобретенные билеты имеют класс бронирования Y на международных рейсах или классом Y, B на внутренних рейсах Вьетнама.
    • Премиальные билеты имеют класс бронирования X на международных и внутренних рейсах Вьетнаме (если билеты Эконом класса все еще доступны в продаже).

Приоритет процедур: Участники Million Miler и до 05 компаньонов могут зарегистрироваться на стойке бизнес-класса/Million Miler/SkyPriority. В случае использования премиальных билетов Lotusmiles компаньонами ограничение по количеству не будет.

Предложение багажа:

  • С приоритетным багажом SkyPriority;
  • Бесплатные 02 дополнительных места стандартного зарегистрированного багажа (23 кг каждое);
  • Бесплатное провоз 01 набора для гольфа в соответствии с правилами льготного провоза багажа Vietnam Airlines (максимальный вес 23 кг, без ограничений по размеру).

Услуга «Встреча и приветствие», Бизнес-зал и приоритетный проход:

Услуга «Встреча и приветствие» – это эксклюзивное преимущество для участников Million Miler, карты высшего класса Vietnam Airlines, действующей в аэропортах Нойбай, Дананг и Таншоннят.

a.    В аэропорту вылета:

Услуга «Встреча и приветствие»: Участников и 03 компаньонов приветствуют при вылете из аэропорта Нойбай/Дананг/Таншоннят.

Использование Бизнес-зала:

  • В аэропортах Нойбай/Дананг/Таншоннят: Распространяется на участников и 03 компаньонов.
  • В остальных аэропортах Вьетнама: Распространяется на участников и 03 компаньона.
  • В аэропортах за пределами Вьетнама: Распространяется на участников и 01 компаньона.
  • Внимание: Компаньон, приглашенный в Бизнес-залы, должен вылететь рейсом Vietnam Airlines или SkyTeam в тот же день, что и участник.

Приоритетный проход: Участники Million Miler могут использовать приоритетный проход в зонах досмотра и иммиграции (в соответствии с правилами управления аэропортом):

  • В аэропортах Нойбай/Дананг/Таншоннят: Распространяется на участников и 03 компаньонов.
  • В остальных аэропортах Вьетнама:
    • Внутренние рейсы: Распространяется на участников и 03 компаньонов.
    • Международный рейс: Распространяется на участников.
  • В аэропортах за пределами Вьетнама: Распространяется на участников, предоставляет данную услугу.

Приоритетная посадка: Участники Million Miler имеют приоритетную посадку в соответствии с стандартами SkyPriority (приоритетный проход/приоритетный автобус):

  • В аэропортах Нойбай/Дананг/Таншоннят: Распространяется на участников и 03 компаньонов.
  • В остальных аэропортах Вьетнама: Распространяется на участников и 03 компаньонов.
  • В аэропортах за пределами Вьетнама: Распространяется на участников.

b.    В стыковочном аэропорту участники Million Miler получают помощь в получении зарегистрированного багажа в следующих случаях:

  • Стыковка между внутренними и/или международными рейсами в аэропортах Нойбай/Дананг/Таншоннят.
  • Стыковка между внутренними рейсами в остальных аэропортах Вьетнама.

c.     В аэропорту прибытия:

  • На рейсах в аэропорты Нойбай/Дананг/Таншоннят участники Million Miler приветствуются услугой «Встреча и приветствие» и получают помощь в получении зарегистрированного багажа.
  • В остальных аэропортах Вьетнама участники Million Miler получают помощь в получении зарегистрированного багажа.

Другие предложения:

  • Участники Million Miler получают 01 карту Платинового уровня сроком действия 12 месяцев для родственников в Семейном счете (программа применяется только один раз для каждого участника). Чтобы получить вознаграждение, пожалуйста, отправьте электронное письмо на адрес vip.lotusmiles@vietnamairlines.com.
  • После каждого рейса участники накапливают мили, соответствующие маршруту, и получат 100% заработанных миль. Накопленные мили действительны в течение 60 месяцев с даты их накопления, если не указано иное.
  • Участники получают 2.000 бонусных миль в свой день рождения.
  • Участники могут получить неограниченное вознаграждения в Бизнес-залах за приглашение компаньонов присоединиться к ним (применимо в аэропортах Вьетнама).

Предложения авиакомпаний SkyTeam

Приведенное ниже предложение предназначено для Million Miler участников на рейсах SkyTeam, включая совместные рейсы с кодом VN, выполняемые SkyTeam. Для получения более подробной информации о приоритетном обслуживании на рейсах SkyTeam посетите сайт www.skyteam.com.

Приоритет мест в самолете:

  • Гарантированное место на международном рейсе продолжительностью 6 и более часов при покупке билета Эконом класса по максимальной цене (согласно правилам каждой авиакомпании) не менее чем за 24 часа до времени вылета;
  • Приоритет в листе ожидания подтверждения бронирования и листе ожидания в аэропортах;
  • Приоритет в выборе свободных мест при регистрации в аэропорту.

Приоритет процедур:

  • Приоритет на кассах аэропорта и транзитных стойках;
  • Регистрация на приоритетной стойке SkyPriority (распространяется на международные рейсы);
  • Использование приоритетных проходов в зону досмотра и зону иммиграционного контроля (если аэропорт предоставляет такую ​​услугу);
  • Приоритетная посадка (распространяется на международные рейсы).

Предложение багажа:

  • Приоритетная маркировка багажа;
  • Бесплатное 01 дополнительное место или 20 кг зарегистрированного багажа.
  • Внимание:
    • Стандарты размера и веса багажа применяются в соответствии с правилами каждой авиакомпании альянса SkyTeam;
    • На некоторых совместных рейсах с кодом VN между Ханоем/ Хошимином и Сеулом, выполняемых Korean Air (KE), участникам Million Miler предоставляется норма бесплатного провоза багажа в размере 1 места весом 32 кг;
    • Предложение багажа не распространяется на участников Elite SkyTeam с билетами Эконом класса на тихоокеанские рейсы, выполняемые Korean Air (KE);
    • Предложение багажа не распространяется на рейсы внутри или между США и Канады, Виргинских островов США или Пуэрто-Рико, а также на рейсы в/из Бразилии, выполняемые Delta Air Lines.

Использование Бизнес-зала авиакомпаний альянса SkyTeam: Участникам Million Miler предлагается пригласить 01 компаньона в Бизнес-зал или частный зал ожидания при совершении международных рейсов. Компаньон должен путешествовать рейсами, выполняемыми Vietnam Airlines или SkyTeam.

Другие предложения: При полетах рейсами авиакомпаний альянса SkyTeam (кроме Garuda Indonesia) участники накапливают мили, соответствующие маршруту, и получат 100% заработанных миль.

Предложения от авиакомпаний-партнеров, кроме SkyTeam

Благодаря разнообразным программам сотрудничества участники Million Miler получают дополнительные льготы от авиакомпаний, отличных от SkyTeam, при совершении совместных рейсов с номером VN, выполняемых авиакомпаниями-партнерами.
АВИАКОМПАНИИ
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БИЗНЕС-ЗАЛА Регистрация на стойке бизнес-класса/ПРИОРИТЕТНОЙ СТОЙКЕ Приоритетная маркировка багажа Добавление ЗАРЕГИСТРИРОВАННОГО багажа ДРУГИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

All Nippon Airways - NH

Применимо к совместным рейсам с номером VN, выполняемым NH, или совместным рейсам с номером NH, выполняемым Vietnam Airlines


Максимум 1 компаньона

Количество новорожденных не ограничено

√  √ 

+ 2 места 

(23 кг каждое)

  • Приоритетная посадка.
  • После рейса участники накапливают соответствующее количество миль и получат 100% заработанных миль.
Pacific Airlines - BL 
Применимо к совместным рейсам с номером VN, выполняемым BL, или совместным рейсам с номером BL, выполняемым Vietnam Airlines

Максимум 1 компаньона
Применимо в аэропортах Вьетнама

(Применимо в аэропортах Нойбай, Дананг и Таншоннят)
 - + 2 места
(23 кг каждое)
  • Приоритетный досмотр и иммиграция во вьетнамских аэропортах, предоставляющих услуги.
  • На внутренних рейсах участникам разрешено провозить бесплатно 1 набор для гольфа весом не более 20 кг, содержащий снаряжение для гольфа, включая: Максимум 14 клюшек, 12 мячей, 1 пару обуви и тройнка для гольфа.
  • После рейса участники накапливают соответствующее количество миль и получат 100% заработанных миль. 
Cambodia Angkor Air - K6
Применимо к совместным рейсам с номером VN, выполняемым K6

Максимум 1 компаньона

Максимум 1 компаньонов
+ 2 места
(23 кг каждое)

-
Vietnam Air Services Company - VASCO
Применимо к совместным рейсам с номером VN, выполняемым VASCO

Максимум 1 компаньона


+ 2 места
(23 кг каждое)

Приоритетный досмотр и иммиграция во вьетнамских аэропортах, предоставляющих услуги.
Philippine Airlines - PR
Применимо к совместным рейсам с номером VN, выполняемым PR

Максимум 1 компаньона
- -
EL AL Israel airlines - LY
Применимо к совместным рейсам с номером VN, выполняемым LY

Максимум 1 компаньона


Максимум 1 компаньона
- -  -
Bangkok Airways - PG
Применимо к совместным рейсам с номером VN, выполняемым PG 
+ 2 места
(23 кг каждое)  
 -
China Southern Airlines - CZ
Применимо на рейсах, выполняемых CZ с номерами рейсов VN или CZ

 

 
+ 1 место
23кг  
Приоритетная посадка 

Информация о поддержке

Для своевременной поддержки участники обращаются по следующим каналам:

  • Центр обслуживания участников Lotusmiles:
    • Часы работы: 24/7;
    • Контактный центр:
      • Звонок внутри Вьетнама: 1900 1800;
      • Звонок из-за границы во Вьетнам: (+84-24) 3832 0320;
    • Электронная почта: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (участники Million Miler, Платинового, Золотого уровня); или lotusmiles@vietnamairlines.com (участники Титанового, Серебряного уровня, зарегистрированные учетной записи).
  • Обращение филиалы Vietnam Airlines.