払い戻し	航空券の変更	サービスアップグレード	お手荷物	ゴーショウ–空港におけるフライトの変更	事前座席指定	優先チェックインカウンター	ロータスラウンジ	ロータスマイル加算の権利
プレミアムエコノミーフレックス (予約クラス W)	- 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に：返金手数料100 USD - 航空券に記載されているフライトセクター出発日より：返金手数料 150 USD	-航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に：無料 -  航空券に記載されているフライトセクター出発日より：手数料100 USD/01回	有料	- 機内持ち込み手荷物：最大重量は18kg/40lbとなり、2個（10 kg まで）および1付帯品（2 kg）。(*)  - お預けの手荷物：2個（23 kg/個）。	無料	無料	含まれます	含まれていません	ボーナスマイルおよびクオリファイングマイルの130%
プレミアムエコノミークラシック (予約クラス Z/U)	- 航空券に記載されているフライトセクター出発日の前に：返金手数料 150 USD - 航空券に記載されているフライトセクター出発日より：返金手数料 200 USD	-航空券に記載されているフライトセクターの出発日の前に：手数料 100 USD/01回 - 航空券に記載されているフライトセクター出発日より：手数料150 USD/01回	有料	- 機内持ち込み手荷物：最大重量は18kg/40lbとなり、2個（10 kg まで）および1付帯品（2 kg）。(*)  - お預けの手荷物：2個（23 kg/個）。	有料	65 USD	含まれます	含まれていません	ボーナスマイルおよびクオリファイングマイルの120%

一般運賃規則
1.お子様普通運賃
・2歳未満のお子様料金：大人普通運賃の10％です。
・2歳から12歳未満の子様料金：大人普通運賃の75%です。
2.コンビネーション：運賃種別のコンビネーションができます。該当する条件はフライトセクターごとに適用されます。
3.変更
・同額またはそれ以上の料金で新しい旅程/料金タイプへの変更のみ許可されます。差額が生じる場合はお客様のご負担となります。
・複数都市を結ぶ航空券の変更：変更区間の最高額が適用されます。
・いかなる場合でも、変更手数料は払戻しいたしません。
・ベトナム航空公式サイトで変更を行うことができます。
4.払い戻し
・一部利用済み航空券の払戻：支払い済み運賃金額と使用済みルートに適用される運賃の差額を払戻しいたします。払戻し手数料はお客様のご負担となります。
・ベトナム航空公式サイトで払い戻しをすることができます。
5.事前座席選択：詳細はこちらをご参照ください。
6.サービスアップグレード詳細はこちらをご参照ください。
上記の一般運賃規則は参考として掲載しており、路線により運賃規則は異なり、一般運賃規則とは異なる場合があります。ご予約時に、提示された運賃の具体的な条件をご確認ください。

7. 団体運賃

- 団体乗車券の払い戻し／交換：

+ 交換が認められている条件付き乗車券については、グループ全員が同じ時刻で新しい旅程の場合のみ、乗車券を交換できます。

+ 払い戻しが認められている条件付き乗車券については、払い戻しはグループ全体に適用され、個々の乗客には適用されません。

- 子供料金（2歳未満および2歳以上12歳未満）は大人料金と同じです。