Инструкции по получению вознаграждений за сверхнормативный багаж в деньгах и милях

Инструкция по получению вознаграждений за багаж в аэропорту

Шаг 1: До регистрации на рейс участник может подать запрос на получение багажа за мили в кассе.

Шаг 2: Сотрудник офиса спишет соответствующее количество миль и взимает установленный сервисный сбор.

Шаг 3: Участники регистрируются на рейс, предъявляют багажные квитанции и другие документы в установленном порядке.

Информация о поддержке

Для своевременной поддержки участники обращаются по следующим каналам:

• Сервер времени: 24/7;
• Коммутатор:
  1. Вызов во Вьетнаме: 1900 1800;
  2. Звонок из-за границы во Вьетнам: (+84-24) 3832 0320;
• Электронная почта: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (участники Million Miler, Платиновый, Золотой); или lotusmiles@vietnamairlines.com (участники Титановый, Серебряный, зарегистрированные учетной записи).