Совместный продукт Vietnam Airlines и немецкой железной дороги (DB)

Продукт объединяет в себе базу данных самолетов и поездов, чтобы пассажиры могли легко добраться между аэропортом Франкфурта и более чем 100 внутренними пунктами назначения в Германии.

Руководство по покупке билетов на поезд DB.

Шаг 1:Посетите веб-сайт Вьетнамских авиалиний www.vietnamairlines.com.

Шаг 2:Пассажир выбирает поля:

  • Отправление из/в: Франкфуртские и внутренние поезда Германии (QYG);
  • День перехода/возвращения;
  • Количество пассажиров.

Шаг 3: Выберите подходящий рейс и поездите.

Шаг 4: Введите информацию о пассажире.

Шаг 5: Выберите рабочие места и дополнительные услуги.

Шаг 6: Оплата.

После завершения оплаты пассажир получит электронное письмо подтверждение информации о рейсе номер бронирования поезда DB. Пожалуйста, введите это имя и номер при онлайн-регистрации, чтобы скачать билеты на поезд DB.

Внимание: Точное время отправления поезда будет указано во время регистрации на поезд DB.

Бронирование

Регистрация на поезде DB

Шаг 1: Посетите сайт www.rail-checkin.com.

Шаг 2: Введите фамилию, отчество и имя пассажира (в соответствии с именем в билете) и код бронирования поезда DB (или номер авиабилета).

Шаг 3: Выберите количество пассажиров для регистрации (максимум 5 пассажиров одновременно).

Шаг 4: Выберите пункт отправления, пункт назначения и время отправления поезда DB; затем выберите подходящий поезд.

Шаг 5: Обновите свой адрес электронной почты и выберите “Check-in”.

После завершения система отправит билеты на поезд на зарегистрированный адрес электронной почты. Пассажиры могут распечатать и загрузить билеты на поезд на свои мобильные устройства.

Пассажиры, регистрирующиеся на участок поезда DB, должны учитывать следующие требования:

  • Отрезок поезда необходимо зарегистрировать после оформления билета;
  • Время регистрации не более 180 дней по сравнению с датой вылета и 04 часа до времени вылета (по немецкому времени);
  • Пассажиры рассчитывают подходящее время для отправления поезда, обеспечивая стыковку с рейсом Вьетнамских авиалиний. Расчетное минимальное время стыковки составляет около 4 часов.

На вокзале DB

Пассажиры предъявляют подтверждение билета на поезд (распечатанный билет или сохраненный на электронном устройстве), сопровождаемое авиабилетом с указанием соответствующего сегмента поезда и действительным удостоверением личности. В случае невозможности предъявления билета на поезд пассажиру необходимо предоставить документ, удостоверяющий личность, и авиабилет с указанием соответствующего сегмента поезда. Линия доставки DB будет работать следующим образом:

  • Если будет установлено, что пассажир имеет билет и зарегистрировался, авиакомпания взимает сбор за обработку в размере 7 евро за билет.
  • Если невозможно идентифицировать пассажира, имеющего билет и зарегистрировавшегося, авиакомпания взимает плату, эквивалентную установленному тарифу на поезд.

Дополнительную информацию об участке поезда DB см. Часто задаваемые вопросы - Дополнительные услуги.

Комбинированный продукт: авиаперелёт и поезд