Инструкция по сохранению хороших цен в приложении

Шаг 1: Переходите к бронированию билетов

Откройте приложение Vietnam Airlines, на главной странице проведите пальцем по панели инструментов ниже, выберите «Купить билет» и выполните обычные операции бронирования:

  • В окне «Поиск рейсов» выберите подходящий маршрут, количество пассажиров и время полета;
  • В окне «Выбрать рейсы» выберите подходящее время полета и класс билета;
  • В окне «Информация о пассажире» проверьте информацию, чтобы Vietnam Airlines могла связаться с участниками и отправить им электронные билеты;
  • В разделе «Дополнительные услуги» выберите нужную дополнительную услугу;

Внимание: Валюта платежа будет зависеть от выбранной пассажиром страны/региона. Если вы хотите оплатить в другой валюте, проведите пальцем, чтобы открыть панель инструментов внизу главной страницы, и выберите «Настройки». В поле «Страна/Регион» выберите страну, в валюте которой необходимо оплатить.

Шаг 2: Выберите функцию «Фиксация тарифа»

В окне «Информация о пассажире» выберите «Фиксация тарифа» учтите подходящее время фиксации тарифа и нажмите «Выбрать».

После выбора «Зафиксировать мой тариф» перейдите к оплате стоимости фиксации тарифа, проверьте сумму и ознакомьтесь с условиями изменения/возврата билетов.

После завершения транзакции пассажиры получат код бронирования (PNR) и информацию о бронировании по электронной почте. Пожалуйста, внимательно прочтите инструкции по оплате, отправленные на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.

Внимание:

  • Код бронирования пассажира будет временно заблокирован, и пассажирам необходимо завершить оплату авиабилетов в течение указанного времени.
  • Vietnam Airlines запрещают вам делать дубликаты бронирования на одном рейсе. В случае совпадения Vietnam Airlines сохранит только одно бронирование.

Giữ giá tốt trên app bước 2.

Шаг 3: Завершите оплату авиабилета

В приложении Vietnam Airlines, на главной странице проведите пальцем, чтобы открыть панель инструментов ниже, выберите «Ваш перелет».

Giữ giá tốt trên app bước 3.1.

Введите код бронирования (отправляется на адрес электронной почты при покупке услуги «Фиксация тарифа») и фамилию, затем нажимает «Поиск по коду бронирования», проверьте детали рейса и информацию о пассажирах и нажмите «Продолжить».

Giữ giá tốt trên app bước 3.2.

Выберите или пропустите дополнительные услуги, затем нажмите «Продолжить». В окне «Оплата» проверьте информацию, выберите подходящую форму и перейдите к оплате.

Giữ giá tốt trên app bước 3.3.

Другие формы оплаты: Пассажиры могут выбрать другие формы оплаты билетов, в том числе:

  • Доступ к банковским приложениям Интернет-банкинга;
  • Оплата в банкоматах Акционерных коммерческих банков внешней торговли Вьетнама, Банка инвестиций и развития Вьетнама;
  • Оплата наличными в кассах банков (включая Сайгонский коммерческий акционерный банк, Вьетнамский технологический и коммерческий акционерный банк, Вьетнамский акционерный коммерческий банк внешней торговли, Вьетнамский кооперативный банк) и в круглосуточных магазинах. Пожалуйста, обратитесь к списку круглосуточных магазинов здесь.

После завершения оплаты система автоматически отправит подтверждение кода бронирования и электронного билета на зарегистрированный адрес электронной почты. Если вы не получили электронное письмо от Vietnam Airlines в течение 01 часа после успешной оплаты, обратитесь в службу поддержки онлайн-покупки билетов по следующему адресу:

  • Электронная почта: onlinesupport@vietnamairlines.com
  • Номер телефона:
    • Звонок внутри Вьетнама: 1900 1100
    • Звонок из-за границы во Вьетнам: (+84-24) 38320320
  • Или свяжитесь с билетными кассами авиакомпании Vietnam Airlines для получения помощи.
 FAAA

Держите хорошие цены