Инструкция по сохранению хороших цен в приложении
Откройте приложение Vietnam Airlines, на главной странице проведите пальцем по панели инструментов ниже, выберите «Купить билет» и выполните обычные операции бронирования:
- В окне «Поиск рейсов» выберите подходящий маршрут, количество пассажиров и время полета;
- В окне «Выбрать рейсы» выберите подходящее время полета и класс билета;
- В окне «Информация о пассажире» проверьте информацию, чтобы Vietnam Airlines могла связаться с участниками и отправить им электронные билеты;
- В разделе «Дополнительные услуги» выберите нужную дополнительную услугу;
Внимание: Валюта платежа будет зависеть от выбранной пассажиром страны/региона. Если вы хотите оплатить в другой валюте, проведите пальцем, чтобы открыть панель инструментов внизу главной страницы, и выберите «Настройки». В поле «Страна/Регион» выберите страну, в валюте которой необходимо оплатить.
Шаг 2: Выберите функцию «Фиксация тарифа»
В окне «Информация о пассажире» выберите «Фиксация тарифа» учтите подходящее время фиксации тарифа и нажмите «Выбрать».
После выбора «Зафиксировать мой тариф» перейдите к оплате стоимости фиксации тарифа, проверьте сумму и ознакомьтесь с условиями изменения/возврата билетов.
После завершения транзакции пассажиры получат код бронирования (PNR) и информацию о бронировании по электронной почте. Пожалуйста, внимательно прочтите инструкции по оплате, отправленные на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.
Внимание:
- Код бронирования пассажира будет временно заблокирован, и пассажирам необходимо завершить оплату авиабилетов в течение указанного времени.
- Vietnam Airlines запрещают вам делать дубликаты бронирования на одном рейсе. В случае совпадения Vietnam Airlines сохранит только одно бронирование.
Шаг 3: Завершите оплату авиабилета
В приложении Vietnam Airlines, на главной странице проведите пальцем, чтобы открыть панель инструментов ниже, выберите «Ваш перелет».
Введите код бронирования (отправляется на адрес электронной почты при покупке услуги «Фиксация тарифа») и фамилию, затем нажимает «Поиск по коду бронирования», проверьте детали рейса и информацию о пассажирах и нажмите «Продолжить».
Выберите или пропустите дополнительные услуги, затем нажмите «Продолжить». В окне «Оплата» проверьте информацию, выберите подходящую форму и перейдите к оплате.
Другие формы оплаты: Пассажиры могут выбрать другие формы оплаты билетов, в том числе:
- Доступ к банковским приложениям Интернет-банкинга;
- Оплата в банкоматах Акционерных коммерческих банков внешней торговли Вьетнама, Банка инвестиций и развития Вьетнама;
- Оплата наличными в кассах банков (включая Сайгонский коммерческий акционерный банк, Вьетнамский технологический и коммерческий акционерный банк, Вьетнамский акционерный коммерческий банк внешней торговли, Вьетнамский кооперативный банк) и в круглосуточных магазинах. Пожалуйста, обратитесь к списку круглосуточных магазинов здесь.
После завершения оплаты система автоматически отправит подтверждение кода бронирования и электронного билета на зарегистрированный адрес электронной почты. Если вы не получили электронное письмо от Vietnam Airlines в течение 01 часа после успешной оплаты, обратитесь в службу поддержки онлайн-покупки билетов по следующему адресу:
- Электронная почта: onlinesupport@vietnamairlines.com
- Номер телефона:
- Звонок внутри Вьетнама: 1900 1100
- Звонок из-за границы во Вьетнам: (+84-24) 38320320
- Или свяжитесь с билетными кассами авиакомпании Vietnam Airlines для получения помощи.
Правовая Информация
Полезная Информация
Награды и премии
Награды и премии
© 2025 Vietnam Airlines JSC – Все права защищены
АО Вьетнамские Авиалинии - улица Нгуен Шон 200, Боде, Ханой, Вьетнам
Тел.: (+84-24) 38272289. Факс: (+84-24) 38722375.
Свидетельство о Регистрации Предприятия -№: 0100107518, Пятая Регистрация 08/07/2016
Уведомление
Вы покидаете сайт vietnamairlines.com
Хотите продолжить?