Настройки файлов cookie
Инструкция по поддержанию хороших цен на сайте Vietnam Airlines
Шаг 1: Переходите к бронированию билетов
Посетите на сайт vietnamairlines.com, на главной странице выберите «Бронирование» и выполните обычные операции бронирования:
- В окне «Поиск рейсов» выберите подходящий маршрут и время полета;
- В окне «Выбрать рейсы» выберите подходящее время полета и класс билета;
- В окне «Информация о пассажире» проверьте информацию, чтобы Vietnam Airlines могла связаться с участниками и отправить им электронные билеты;
- В окне «Дополнительные услуги» выберите нужную дополнительную услугу;
Внимание: Валюта платежа будет зависеть от выбранной пассажиром страны/региона. Если вы хотите оплатить в другой валюте, измените свою страну/регион на панели инструментов в верхней части главной страницы веб-сайта.
Шаг 2: Выберите функцию «Фиксация тарифа»
После завершения выбора дополнительных услуг сдвиньте кнопку «Фиксация тарифа» вправо, затем выберите «Оплатить».
Благодаря этой операции Vietnam Airlines зарезервирует для пассажиров места и тарифы на определенный период времени. Пассажирам следует обратить внимание на оплату авиабилетов до указанного выше срока.
Шаг 3: Оплатите стоимость фиксации тарифа
В окне «Оплата» проверьте сбор за фиксацию тарифа, тариф авиабилета, ознакомьтесь с условиями обмена/возврата билетов и выберите подходящую форму оплаты.
После завершения транзакции пассажиры получат письмо с подтверждением услуги «Фиксация тарифа» на зарегистрированный адрес электронной почты клиента.
Внимание:
- Код бронирования пассажира будет временно заблокирован, и пассажирам необходимо завершить оплату авиабилетов в течение указанного времени.
- Vietnam Airlines запрещают вам делать дубликаты бронирования на одном рейсе. Если бронирование дублируется, Vietnam Airlines сохранит только одно бронирование.
Шаг 4: Завершите оплату авиабилета
В течение определенного периода времени пассажирам необходимо завершить оплату авиабилетов одним из следующих форм:
На сайте: Посетите сайт vietnamairlines.com. В разделе «Ваш перелет» введите код бронирования (PNR)/Номер электронного билета и Фамилию, выберите «Поиск». Затем выберите соответствующие формы онлайн-оплаты для завершения платежной транзакции
Другие формы оплаты: Пассажиры могут выбрать другие формы оплаты билетов, в том числе:
- Доступ к банковским приложениям Интернет-банкинга;
- Оплата в банкоматах Акционерных коммерческих банков внешней торговли Вьетнама, Банка инвестиций и развития Вьетнама;
- Оплата наличными в кассах банков (включая Сайгонский коммерческий акционерный банк, Вьетнамский технологический и коммерческий акционерный банк, Вьетнамский акционерный коммерческий банк внешней торговли, Вьетнамский кооперативный банк) и в круглосуточных магазинах. Пожалуйста, обратитесь к списку круглосуточных магазинов здесь.
Пожалуйста, ознакомьтесь со формами оплаты при покупке билетов на сайте/в приложении Vietnam Airlines.
После завершения оплаты система автоматически отправит подтверждение кода бронирования и электронного билета на зарегистрированный адрес электронной почты. Если вы не получили электронное письмо от Vietnam Airlines в течение 01 часа после успешной оплаты, обратитесь в службу поддержки онлайн-покупки билетов по следующему адресу:
- Электронная почта: onlinesupport@vietnamairlines.com
- Номер телефона:
- Звонок внутри Вьетнама: 1900 1100
- Звонок из-за границы во Вьетнам: (+84-24) 38320320