アップグレード

ビジネスクラス/プレミアムエコノミーに空席があれば、アップグレードサービスが適用されます。上質な機内サービスを通じて、お仕事やくつろぎの空間をお楽しみいただけます。

アップグレードを購入するメリット

ビジネスクラスのフラットシート
特別な飲食
エンターテーメントの世界
経費の節約

適用条件

  • ベトナム国内線では、エコノミーフレックスまたはエコノミークラシックの航空券を購入されたお客様は、航空券発行後すぐにアップグレードサービスをご購入できます。ベトナム国内線のハイシーズンのアップグレードサービスについては、こちらをご参照 ください。
  • 国際線の場合、プレミアム フレキシブル エコノミー、スタンダード プレミアム エコノミー、フレキシブル エコノミー、スタンダード エコノミーの航空券を購入されたお客様は、航空券の発券後すぐにアップグレード サービスを購入できます。ただし、ベトナムとヨーロッパ/オーストラリア/アメリカ/タイ/中国/韓国間の路線のエコノミーライトには、アップグレードサービスが適用されません。国際線のハイシーズンのアップグレードサービスについては、こちらをご参照 ください。
  • フライトに空席がある場合、アップグレードサービスは購入時に確認されます。

料金

アップグレード料金の詳細についてはこちらをご覧ください。各旅程に適用される料金の詳細については、ベトナム航空のチケットオフィス/代理店へお問い合わせください。

アップグレードサービスの購入方法についてのご案内

  • アップグレードサービスは、次のいずれかの方法でご購入いただけます。
    1. ベトナム航空のウェブサイト/アプリにて「予約の管理」-「追加サービスの購入」-「アップグレード」にアクセスします;
    2. 航空券の購入時に登録された電話番号にメッセージで送信されるアップグレード通知のリンクをクリックします;
    3. 航空券の購入先、ベトナム国内の代理店、国内および国際空港の窓口にお問い合わせください。
今すぐアップグレード

ご注意

  • お客様は新しいサービスクラス基準に基づいて次のサービスを受けることができます:
    1. 優先チェックイン
    2. ビジネスゲストルームサービスを利用する
    3. 手荷物のタグおよび手荷物の優先的な積み込み;
    4. お食事のご提供;
    5. 空港での優先通路。
  • お客様は初期のサービスクラス基準に基づいて次のサービスを受けることができます:
    1. 無料受託手荷物
    2. ロータスマイル会員およびベトナム航空と提携する会社のフリークエントフライヤープログラム会員のクオリファイングマイル。
  • アップグレードサービスの払い戻し/交換はできません。
  • アップグレードの購入条件を満たさない場合は次のとおりです:
    1. 2歳未満のお子様へのアップグレード
    2. チェックインされた航空券
    3. アップグレード対象外の予約クラスにて購入された航空券
  • ビジネスクラスおよびプレミアムエコノミークラスの機内サービスに関する情報をこちらでご確認できます。