適用条件

  • ベトナムのビジネスラウンジに適用されます。
  • ベトナム航空が運航する便名VNのフライトに適用されます。

マイル引き換え

特典利用者登録済みの同行者のマイル引き換え:

  • 国内線:  1名様2,000マイル。
  • 国際線:  1名様4,000マイル。

特典利用者登録されていない同行者のマイル引き換え::通常の消費マイル数に比べて20%上乗せされます。

特典ご利用できる同伴者数:

  • ミリオンマイラー:同伴者に対する特典の数に制限はありません。
  • プラチナ、ゴールドの会員様:同行者01名。

ビジネスラウンジ特典に交換する際のご案内

ノイバイ空港、ダナン空港、タンソンニャット空港で:会員様はビジネスラウンジの受付で、会員カードまたはベトナム航空公式アプリで表示される会員カードの画像、会員様と同行者の搭乗券をご提示ください。

ベトナムの他の空港で:会員様はチェックインカウンターでサービスのご利用を係員にお伝えください。

Chương trình phòng chờ Thương gia Lotusmiles.

サポート情報

サポートをご希望の方は下記の窓口にお問い合わせください。

ロータスマイルの会員様用カスタマーケアセンター:
  • 受付時間:年中無休;
  • コールセンター:
    1. ベトナムからのお問い合わせ:1900 1800;
    2. ベトナム以外からのお問い合わせ:(+84-24) 3832 0320;
  • Email: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (ミリオンマイラー、プラチナ、ゴールド会員);またはlotusmiles@vietnamairlines.com (チタン、シルバー、登録会員)。
ベトナム航空の支店にお問い合わせ