Преимущества для участников уровня Серебряный

Приглашаем участников присоединиться к программе лояльности Vietnam Airlines

Условия получения участников Серебряного уровня

Когда участники присоединятся к программе Lotusmiles Vietnam Airlines, карта участника по умолчанию будет серебряного уровня. Участники могут накапливать, дарить и обменивать мили после каждого полета. Карта серебряного уровня не имеет срока действия.

Все пассажиры в возрасте от 2 лет и старше могут зарегистрироваться, чтобы стать участниками Lotusmiles и немедленно активировать карту Серебряного уровня. Узнайте о квалификационных критериях и накоплении миль, чтобы воспользоваться множеством привлекательных преимуществ с Vietnam Airlines.

Преимущества для участников Серебряного уровня

Приведенные ниже преимущества распространяются только на участников Серебряного уровня на рейсах с номером VN, выполняемых Vietnam Airlines (не применимо к чартерным рейсам).

Приоритет мест в самолете

  • Приоритет в листе ожидания в аэропорту;
  • Приоритет при выборе мест в случае изменения рейса Vietnam Airlines.

Больше предложений

  • Получение премиальных билетов для участников Серебряного уровня;
  • Получение вознаграждений за повышение класса обслуживания;
  • Получение вознаграждений за бесплатный багаж;
  • Накопление миль после совершения рейса;
  • Использование накопленных миль для покупки премиальных билетов, повышения класса обслуживания и т. д.

Информация о поддержке

Для своевременной поддержки участники обращаются по следующим каналам:

  • Центр обслуживания участников Lotusmiles:
    • Часы работы: 24/7;
    • Контактный центр:
      • Звонок внутри Вьетнама: 1900 1800;
      • Звонок из-за границы во Вьетнам: (+84-24) 3832 0320;
    • Электронная почта: vip.lotusmiles@vietnamairlines.com (участники Million Miler, Платинового, Золотого уровня); или lotusmiles@vietnamairlines.com (участники Титанового, Серебряного уровня, зарегистрированные учетной записи).
  • Обращение филиалы Vietnam Airlines.