Помощь

Мы сожалеем, что новый рейс не удовлетворил ваши потребности. Чтобы выбрать рейс, соответствующий вашему расписанию, выполните следующие действия:

1. Измените рейс, перейдя по ссылке, прикрепленной к уведомлению, отправленному на зарегистрированный номер телефона или адрес электронной почты при покупке билета;

2. Отправьте запрос на обмен билета в Vietnam Airlines через форму «Запрос на обмен билета».

3. Свяжитесь с Центром обслуживания клиентов по телефону 19001100 (для звонков во Вьетнаме) и (+84-24) 38320320 (для звонков из-за границы).