Помощь

Требования к документам для беременных женщин зависят от срока беременности. 

1. Беременность менее 32 недель: 

Вам необходимо предоставить:

• Медицинская книжка/справка о беременности; 
• Или любые документы, подтверждающие возраст беременности здоровье матери и ребенка, достаточное для того, чтобы разрешить воздушные перевозки.

2. Беременность с 32 до менее 36 недель:

Вам необходимо подготовить один из двух комплектов медицинских документов:

• Формы MEDIF I и MEDIF II;
• Или форма MEDIF I и 03 копии медицинской книжки при беременности/справки об обследовании по беременности/справки УЗИ/любых других документов, которые подтверждают, что состояние здоровья матери и плода позволяет совершить перелет.

3. Беременность с 36 недель и более: 

В целях безопасности пассажиров Vietnam Airlines не перевозит беременных женщин на сроке беременности 36 недель и более; или если дата предполагаемых родов в течение 07 дней; или в течение первых 07 дней после рождения.

Узнайте больше о Требованиях к документам для беременных женщин.

1. Внутренние рейсы во Вьетнам:

Сопровождающее лицо не обязательно должно быть родителем/опекуном, а также не требуется доверенность от родителей/опекунов.

2. Международные рейсы: 

Узнайте больше об Условиях для сопровождающих ребенка пассажиров.

Опекун должен предоставить в кассу Vietnam Airlines как минимум за 24 часа до вылета:

• Заявление на перевозку несопровождаемого ребенка
• Форма согласия для несопровождаемого ребенка

Узнайте больше о Услуге для несопровождаемого ребенка.

Введите код бронирования (PNR)/номер билета/номер карты FFP в разделе «Регистрация» на сайте/в приложении Vietnam Airlines. Более подробную информацию можно найти в Инструкции по онлайн-регистрации.

Мы сожалеем, что вам не удалось зарегистрироваться онлайн. Пожалуйста, проверьте подключение к интернету и повторите попытку через несколько минут. Если проблема сохраняется, рассмотрите возможность воспользоваться другими способами регистрации:

• Самостоятельная регистрация на стойке
• Регистрация в киоске (в аэропорту)

Вы можете отменить регистрацию на рейс в разделе «Ваш перелет» – «Послепродажное обслуживание» – «Отменить регистрацию» на сайте Vietnam Airlines.

Пожалуйста, выполните следующие шаги:

1. Выберите язык;

2. Введите код бронирования, номер электронного билета или номер карты постоянного пассажира (если пассажир указал номер членской карты при бронировании);

3. Выберите пассажира, для которого необходимо зарегистрировать;

4. Выберите место на рейсе;

5. Приобретите дополнительный багаж, если количество зарегистрированного багажа превышает бесплатную норму. Некоторые аэропорты, где можно приобрести дополнительный багаж через киоск: Таншоннят, Нойбай, Дананг, Камрань, Кантхо, Нарита, Ханеда, Кансай, Нагоя и Фукуока.

6. Распечатайте посадочный талон и багажную бирку.

Пассажиры должны соблюдать следующие требования:

• Прибыть в аэропорт не менее чем за 02 часа до времени вылета;
• Подписать форму «Отказ от ответственности» в аэропорту или загрузить форму «Отказ от ответственности», заполнить ее и принести с собой при регистрации.

В случае слишком жаркой или слишком холодной погоды Vietnam Airlines может запросить Сертификат об адаптации или отказать в перевозке домашних животных в целях безопасности полета.

Узнайте больше о Перевозке домашних животных.

Пожалуйста, обратите внимание:

• Опекуны и дети должны прибыть в аэропорт не менее чем за 2 часа до запланированного времени вылета;
• Необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие личность ребенка, документы, подтверждающие родственные отношения, и декларацию о багаже для детей без сопровождения;

После выполнения всех предполетных процедур для детей опекуны могут покинуть аэропорт при взлете самолета.