地域と言語を選択
Close button
サービスと機能は、選択した国または言語によって異なる場合があります。
paradise

ポリシー変更に伴い、ベトナム航空はお客様へのサポートとしてどのような措置を講じていますか?超過手荷物については、無料で預け入れサポートがありますか?

導入初期の2025年5月5日から2025年6月5日までの期間、ベトナム航空は新しいポリシーに慣れていない乗客を支援し、従来の基準で梱包された手荷物も受け入れます。2025年6月5日の翌日から、ベトナム航空は新しいポリシーに基づき、手荷物の取り扱いを正式に管理します。

他のカテゴリ

NEOとチャットする–ベトナム航空のチャット自動応答!

旅行情報、航空券の購入、その他多くの機能に関するお問い合わせを簡単に検索し、迅速に回答いたします (24時間365日)。

ベトナムでのカスタマーケアセンター

clock

営業時間: 24時間365日

clockベトナムからのお問い合わせ: 1900 1100
clockベトナム以外からのお問い合わせ: +84 24 38320320
clock

ウェブサイト/アプリでの航空券購入のサポート

onlinesupport@vietnamairlines.com

clock一般的なサポート: telesales@vietnamairlines.com

支社にお問い合わせ

よくあるご質問

ロード中