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预选座位

通过越南航空的预选座位服务,旅客可根据个人偏好自由选择座位,亦可主动挑选相邻座位,与亲友共享飞行途中的每一个美好时刻。

随心所愿,尽享飞行

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加长腿部空间座位:提供更宽裕的腿部伸展空间,让旅客在整个长途飞行过程中尽享舒适与放松。

 

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靠窗座位:饱览云端壮丽景色,是记录精彩飞行瞬间的理想之选。

 

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前排座位:选择客舱前排座位,可节省下机时间,让您更快捷地下机。

 

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靠过道座位:位置理想,方便照顾同行亲友,也能灵活满足个人需求。

 

预选座位指南 

旅客可通过以下渠道办理预选座位:

  • 在越南航空官网/移动应用程序购票过程中;

  • 在越南航空官网/移动应用程序办理网上值机过程中;

  • 完成订票后,旅客可登录越南航空官网/移动应用程序,进入“管理预订” -“选择座位”办理;

  • 通过越南航空售票处或授权代理办理。

旅客可自购票时起至航班计划起飞前 6 小时办理付费选座服务。

注意:由于航班运行安排或机型调整等运营原因,旅客已预选的座位可能发生变更。越南航空将尽力为旅客重新安排最符合其需求的座位,或按照现行规定退还选座服务费用。

 

收费标准

预选座位费用根据座位类型及航班不同而有所差异。具体收费标准将在办理预选座位时显示。 

探索预选座位服务

常见问题

根据票价类型及 Lotusmiles 会员卡等级,旅客可享受免费或付费预选座位服务。

商务舱:可免费预选座位。

豪华经济舱:自购票时起至航班计划起飞前 6 小时,可付费预选座位。

经济舱:自购票时起至航班计划起飞前 6 小时,可付费预选座位。

备注:为享受预选座位优惠权益,Lotusmiles 会员请在通过越南航空官网/App 购票时输入会员卡号,或在越南航空售票处及官方授权代理购票时,请工作人员录入您的会员卡号。


根据票价类型,您可以免费或要付费以选择座位。请了解预先座位选择的更多信息。

您可以按照以下方式进行操作:

您预选座位仅对所选航班有效。当您需要更改航班时,请执行以下操作:

1.通过越南航空公司网站/应用程序预先座位选择:

  • 步骤1: 访问越南航空网站/应用程序的管理预订,选择预先座位选择功能以相同或更高的费用购买新座位;
  • 步骤2: 在完成最后一次航班后14天内,通过电子邮件onlinesupport@vietnamairlines.com联系客户服务中心将已预定的服务退款。

2.如果通过售票处/代理商预先座位选择,请联系预定服务处以获得帮助。

可以。如果携带2岁以下的儿童旅行时, 旅客只能选择配有儿童氧气面罩的座位。

1.优先座位:

  • A320/321飞机:经济舱前三排座位;
  • A350/B787飞机: 经济舱前两排座位;
  • ATR飞机:经济领的最后三排座位。

2.宽敞的腿部空间座位:靠近紧急出口的座位排。

3.前面座位(走道/中间/靠窗):飞机上的半舱区域座位。

4.标准座位(走道/中间/靠窗):飞机下半部区域座位。

根据越南航空政策,预先座位选择服务不能退款。

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