Cookie政策

什么是 Cookie？

Cookie 是从您访问的网站下载到计算机硬盘上的由字母和数字组成的标识符。这些信息存储在您的硬盘时，我们的系统能识别您的设备，保存有关访问和访问者的信息，并在适当时自动为您进行登录。越南航空（简称 VNA）使用 cookie，以便您能更方便访问我们的网站。

Cookie 可用于实现更加个性化的网站访问体验，例如通过以下方式：

• 显示相关导航设置
• 记住访问者的偏好
• 改善整体用户体验
• 限制所显示广告的数量

在显示 cookie 通知时点击“同意”，即表示您同意在 vietnamaillines.com 和相关子域上放置和读取 cookie。

VNA 如何在其网站上使用 Cookie?

VNA 的网站使用不同类型 cookie，主要出于以下目的：

• 首次访问 VNA 网站时，cookie 能存储您的导航首选项，例如您的语言和国家
• VNA 网站使用 Google Analytics
• Cookie 将存储您的行程搜索和相关信息

下面将介绍关于这些 cookie 的更多信息。

1. 基本网站 Cookie
这些 cookie 对于通过我们的网站向您提供可用服务以及使用网站的某些功能（如访问安全区域）是绝对必要的。

这些 cookie 对于为您提供网站内容是绝对必要的，因此您不能拒绝它们。但是，您可以通过更改浏览器设置来阻止或删除 cookie。

2. 功能 Cookie

这些 cookie 使您能够使用 VNA 网站上的主要功能，使用网站并访问受到安全保护的内容，例如，购买机票或访问个人账户。禁用 cookie 后，您将无法再使用这些功能，因此可能导致以下后果：

• 无法再使用 VNA 网站的各个部分
• VNA 网站将减少对用户提供的支持
• VNA 将无法记住您不使用或不显示某些特定功能的偏好

这些 cookie 收集的数据不能用于营销目的。

3. 性能和分析 Cookies

性能 cookie 帮助我们增强 VNA 网站的性能和功能，并检测您可能遇到的任何错误。

此外，这种类型的 cookie 收集关于访问者如何使用 VNA 的网站的信息，包括每个页面的停留时间和访问次数的信息、显示的错误消息以及网站的某些区域中的点击次数。通过这些 cookie，我们计算并分析与营销投资相关的销售额和点击次数。我们与我们的合作伙伴分享这些信息（尤其是 Sabre、Google、FPT、Akamai、Gook 和 Insider 等）。

这些 cookie 收集的数据不能用于营销目的。

4. 定制

这些 cookie 帮助 VNA 为您定制网站内容。个性化 cookie 的主要作用是帮助我们记住您的选择和偏好。

这些 cookie 收集的数据包括您的居住国、语言和您上一次预订的旅行。

禁用这些 cookie 将导致：

• www.vietnamairlines.com网站的某些页面无法正确显示（例如：常旅客计划）
• VNA 提供的在线帮助级别受到限制
• 使我们无法存储需用于显示或禁用某些功能的首选项

5.营销和广告 Cookie

这些 cookie 用于为您提供相关的广告消息。它们的功能包括阻止同一则广告不断再现，确保为广告商正确显示广告，在某些情况下还可根据您的兴趣选择广告。

这些 cookie 使我们能够确定以下事项：

• 您访问的网页内容
• 您搜索的航班
• 在其他网站注册时选择共享的信息
• 您最近访问过的网页和网站，或者在访问 VNA 网站之前访问过的网页和网站

营销 cookie 通常通过广告网络投放到 VNA 网站。这些广告网络是在 VNA 和广告商之间充当中介的公司。这些 cookie 用于：

• 根据访问和点击 VNA 网站的行为，通过各种媒体（如电子邮件、社交媒体和横幅广告）显示相关的个性化广告或优惠
• 限制每条广告显示的次数
• 衡量广告营销活动的效果
• 与社交媒体建立链接，以便当您希望通过 VNA 网站使用社交媒体时能识别您的用户身份

保护您的数据隐私

我们致力于保护您的数据隐私。因此，我们遵守以下两项原则：

• 我们从不为您的 cookie 附加任何可用于识别您个人身份的信息。Cookie 不能用于检索您的地址、出生日期、电话号码或任何其他可能用于识别您的身份的信息
• 我们不向根据您的兴趣来展示我们广告的广告商或第三方提供任何个人信息

如果您的计算机或电话是多人共用或使用多个网络浏览器，则可能会向其他用户显示与您的首选项相对应的内容。

Cookie 管理和浏览器设置

如果需要，您可以更改浏览器设置禁用 cookie。

为帮助您学习如何拦截新的 cookie、接收新 cookie 通知或禁用 cookie，我们提供了一些最流行的网络浏览器的“帮助”部分的链接：

• Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookiess
• Safari™ : https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US
• Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
• Firefox™:https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
• Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

如需了解更多关于 cookie 或定向市场营销如何运作的详细信息，您可以查看以下网站：www.youronlinechoices.eu。