残障乘客

残障乘客



地勤人员将协助乘客下飞机完成必要的程序。



乘客和陪同人员应坐在分配的座位号上,并遵守安全规定。

在机场,特殊服务的乘客只要遵守原则,条件和所需的医疗许可,即可被接受运输:

  • 提前预订,并经越南航空确认。
  • 所有必需的文件均经过合法认证的。
  • 乘客的健康状况稳定,适合乘飞机旅行。
  • MEDA旅客的运输不会影响飞机,机组人员或其他旅客或其财产的安全。

乘越南航空旅行前,乘客需要提供以下文件:

特殊服务
文件完成时间
需要担架和/或氧气的乘客 每个行程出发前7天内
需要医疗服务的乘客
其他 每个行程出发前14天內

注意:

在以下情况下,无需医疗许可的特殊服务乘客无需陪同即可旅行:

  • 没有处于严重状态,能够安慰自己的疾病,被医疗中心证明自己可以旅行。
  • 在飞行过程中能够自行移动,自行用餐和照顾自己。

航班起飞前,需要医疗检查的乘客必须提前在越南航空的分支机构 进行预订或填写在线表格

此处查看有关特殊服务费用的更多详细信息

需要医疗许可的乘客包括:

  • 要氧气服务的乘客。
  • 需要担架服务的乘客。。
  • 旅客携带自己的注射器或皮下注射针头登机。
  • 孕妇或需要特殊医疗的乘客。
  • 有关需要医疗许可的乘客的更多详细信息,请单击此处。这些要求不适用于往返美国的航班。