机场和捷运

机场指南

莲花贵宾室

莲花贵宾室

莲花贵宾室是一个您能专注于您工作和休息的地方

莲花贵宾室提供给您各式各样舒适的设备包括:

-   服务和员工质量都和空中服务保持一致。

-   使用许多树来装饰使得贵宾室豪华又高雅并带来放松和隐私。

-   现代化同步的设计并包括了企业形象识别系统。

-   商业和娱乐设施:

+ 商务区域配备了联网的电脑。

+在座位下配备了插座

+高速WIFI连接

+宽银屏有线/数字电视

+各种各样越南或国际出版物

-   食物和饮料: 如同酒店和饭店一样公认的食物

+不同的碟状构造,不同种类(早饭,中饭,晚饭,小食)和地区(西部/亚洲)的饮食

+完全的- 服务酒吧提供茶,咖啡,果汁,软饮,酒类饮料,啤酒等等。

-   其他设施:

+单独的吸烟区域

+单独的行李和宠物区域

+卫生间中有高档的卫生设备,化妆用品以及香薰油。

天合优先权

天合优先权

天合优先权结合了所有天合联盟公司的的福利,并提供给乘坐商务舱以及天合联盟精英+会员。所以不管你是哪家航空公司或常旅客计划,天合优先权都会给你和你的行程带来便捷和快速。

谁能享受天合优先权的福利?

天合联盟会员包括以下乘客:

商务舱乘客

铂金卡会员

天合联盟精英+会员 

优先权福利:

优先值机柜台

优先行李下架

在登机/转机柜台享有优先服务

快速安检和通过边防

优先登机

优先行李处理 

在天合联盟网站查看更多

注意: 并不是所有的机场都有服务. 一些天合优先权福利可能有限制于一些机场及会员。

 

中转航班信息

1.由越南航空承运的当天转机航班
[在越南领土上]

(*) 直接转机在内排机场,岘港机场,新山一机场适用
(**) 其他越南机场,乘客需要在转机柜台为下一个航班进行值机

获取更多有关航空公司间转机值机系统,请联系 越南航空公司全国和全球分公司,呼叫中心以及机场值机柜台员工。

1

在线值机

乘客可以选择:
   - 线上值机 或
   - 自动柜台值机

2

机场值机

乘客为最后的目的地办理值机。
更多信息,请点击.

3

行李托运

您的托运行李会到抵达您最后的目的地。
关于更多受限行李信息请点击这里.

4

登机牌以及行李牌

所有航段都会打印对应的登机牌以及行李牌。

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安全检查

更多信息,请阅读一下信息:

   - 限制行李
   - 旅行文件

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登机口

 

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机上

 

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享受您的旅程

 

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下飞机

 

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登机口

乘客应该直接前往下一航班的登机口。

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机上

 

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享受您的旅程

 

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下机

 

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在传送带获取您的托运行李。

 

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v关于更多受限行李信息请点击这里.

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登机牌以及行李牌

所有航段都会打印对应的登机牌以及行李牌.

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入境程序

更多信息请点击这里.
  

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安全检查

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享受您的旅程

 

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入境程序

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享受您的旅程

 

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转机口

乘客应该直接前往下一航班的转机口.

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登机牌

提供下一个航班的登机牌.

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安全检查

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   - 旅行文件

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享受旅程

 

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出示下一个航班的登机牌.

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入境程序

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在传送带获取您的托运行李


» 适用与以下地区: 英国 (伦敦希思罗机场), 俄罗斯 (多莫杰多沃),法国 (戴高乐), 德国 (法兰克福), 澳大利亚 (悉尼, 墨尔本), 日本 (关西, 成田, 羽田, 福冈, 名古屋), 韩国 (仁川, 釜山), 印度尼西亚 (雅加达), 中国 (北京) 以及转机时间不超过5个小时的。 (更多详细信息,请点击这里)

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享受您的旅程

 

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转机协助

越南航空员工协助乘客为下一班航班转机.

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»适用于以下目的地: 英国 (伦敦希思罗), 俄罗斯 (多莫德多沃), 法国 (戴高乐), 德国 (法兰克福), 澳大利亚 (悉尼, 墨尔本), 日本 (关西, 成天机场, 羽田机场, 福冈, 名古屋), 韩国 (仁川, 釜山), 印度尼西亚 (雅加达), 中国 (北京) 以及连接时间不超过5小时的。 
(更多信息请点击这里)

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»适用于以下目的地: 英国 (伦敦希思罗), 俄罗斯 (多莫德多沃), 法国 (戴高乐), 德国 (法兰克福), 澳大利亚 (悉尼, 墨尔本), 日本 (关西, 成天机场, 羽田机场, 福冈, 名古屋), 韩国 (仁川, 釜山), 印度尼西亚 (雅加达), 中国 (北京) 以及连接时间不超过24小时的。(更多信息请点击这里)
比如: 法兰克福 (VN36) - 河内 (VN227) - 胡志明 (VN773) - 悉尼

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越南航空员工协助乘客为下一班航班转机.

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2. 由越南航空以及其他航空公司承运的当天转机航班(OR VICE VERSA)
[在越南领土上]

(*) 越南航空和其他航空有当天转机值机系统
(**) 越南航空和其他航空没有当天转机值机系统

获取更多有关航空公司间转机值机系统,请联系 越南航空公司全国和全球分公司,呼叫中心以及机场值机柜台员工。

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乘客应该直接前往下一航班的登机口.

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最低转机时间

机场
转机类型 
最低时间
内排国际机场

国内 - 国内
60 分钟
国内 - 国际
120 分钟
国际 - 国际
60 分钟
岘港国际机场

国内 - 国内
60 分钟
国内 - 国际
90 分钟
国际 - 国际
60 分钟
新山一国际机场
国内 - 国内
60 分钟
国内 - 国际
120 分钟
国际 - 国际
60 分钟