乘客可以如下操作：

1.登陆商务舱餐饮，

2.查寻"菜单预览"选项，填写您航班号，服务等级和出发日期。

备注：菜单预览仅适用于部分航班。

越南航空公司提供两种餐食预订服务，具体如下：

1.订购商务舱餐饮：免费

如果想取消商务舱餐饮，请联系客户服务中心(在越南致电)1900 1100和(在国外致电)(+84+24) 38320320，或将电子邮件发送至telesales@vietnamairlines.com寻求帮助。

2.预订LotusDeli餐饮：付费

为LotusDeli餐饮支付的费用将不予退还。

可以。请联系越南航空公司客户服务热线(越南境内电话) 1900 1100 和(国外拨打越南电话) +84 24 38320320或将电子邮件发送至 telesales@vietnamairlines.com。

备注：您可以在新航班起飞前至少 36 小时更改预订的餐食。

乘客可以在从河内或胡志明市出发的航班上预订餐食。胡志明市通过越南航空公司网站，移动应用程序预订前往法兰克福，伦敦，巴黎，墨尔本，悉尼和旧金山机票,或致电联系客服中心(在越南拨打)1900 1100和(海外电话),+84 24 38320320或将电子邮件发送至telesales@vietnamairlines.com。

需在出发前至少 36 小时进行预订。

1.波音 B787

2.空客A350

3.空客A320 NEO

4.空客A321

服务舱座位设施将根据飞机和配置的不同而有所不同。然而，对于A320 NEO，商务舱座位为前4排（第01排），其配置与经济舱相同。

请参阅：

1.商务舱座位设施详细信息

2.特殊经济舱座位设施详细信息

3.经济舱座椅详细信息

客舱安排将根据每种飞机类型和配置版本而有所不同。请参阅：

1.B787配置详细信息 

2. A350配置详细信息 

3. A320 NEO配置详细信息 

4. A321配置详细信息 

乘客可在由越南航空执飞的航班上购买免税商品（LotuShop），以及由越南航空生产/分销的 LotusDeli 品牌食品与饮品。但商品种类及数量可能因航段不同而有所变化，乘客请联系机上乘务员获取更多信息。备注：免税品销售服务仅适用于部分国际航班。