账户注册与管理 

登录会员帐户

会员在网站访问vietnamairlines.com主页，选择右上角的“登录”，填写会员卡号和密码，然后选择“登录”。

在应用程序，会员可以在主页底部找到工具栏,选择Lotusmiles部分,填写卡号和密码以登录会员帐户。

会员帐户中有哪些内容？

登录您的LotusMiles帐户时，会员可以操作如下：

帐户信息：

• 查看卡信息包括：卡号，卡级，奖励里程，合格里程，合格航段和评级时间；
• 编辑个人信息;
• 获得奖励(使用里程)；
• 捐赠里程；
• 向计划提交请求；
• 里程购买/转让；
• 其他帐户/产品包括：联合品牌卡，我的家庭(家庭帐户)，购买LotusMiles卡号，会员介绍，LotuSociety。

活动详情：查看航班和奖励里程详情。

请求添加航班里程：完成飞行至少7天内，但帐户尚未更新累积里程，会员可登入帐户向LotusMiles计划提交里程添加请求，以获得相应的奖励里程。会员应记住保留机票信息，以便提出里程累积请求。

更改密码：更新帐户的新密码。

里程累积工具：输入航空公司、出发地、目的地、座位等级和出发日期以得知航班完成后您可以获得多少累积里程。

常见的问题

会员如需要帐户相关协助，请访问FAQs，选择“LotusMiles计划”，然后进入“会员帐户”。