使用里程

通过越航

奖励机票

奖励机票– 适用于所有越南航空境内以及国际的班机。黄金以及白金会员可以帮助亲人以及朋友兑换奖励机票。

獎勵機票

越南航空的团体航程奖励定义

奖励机票– 适用于所有越南航空境内以及国际的班机。黄金以及白金会员可以帮助亲人以及朋友兑换奖励机票。

奖励机票的有效期限：

  • 若该包含行程的奖励机票为越南航空营运以及团销共享 (VN2000 – VN2999)的航班：该奖励行程中第一航段之后的一年内。
  • 若该包含行程的奖励机票为天合联盟成员所营运的航线：发行之后的一年内。
  • 若该包含行程的奖励机票为越南航空與天合联盟成员的共享班机: 发行之后的一年内.
  • 尚未使用的奖励机票：发行之后的一年内.
兑换指南

升级奖励

升級獎勵

越南航空的团体航程奖励定义

升级奖励– 当机票的整趟行程由越南航空营运或部分行程包含其他航空时，适用于越南航空的航班(由越南航空营运的航班，以及越南航空团销机位)。

  • 黄金以及白金会员可以帮助亲人以及朋友兑换奖励机票。

  • Business class Upgrade Award is applied to paid tickets having booking class: W, Z, U, Y, B, M, S, H, K, L, Q, N, R, Tdomestic。

  • Premium economy class Upgrade Award is applied to paid tickets having booking class: Y, B, M, S, H, K, L, Q, N, R, Tdomestic。

  • 升级奖励的有效期限：与付费机票的有效期限相同。
兑换指南

行李超额奖励

行李超额奖励 – 适用于所有微笑莲花会员，或黄金以及白金会员的团体兑换名单中的人员。

  • 只适用于越南航空所营运的航班。
  • 每个行李超额奖励受限于 30 公斤。行李超额至少为 10 公斤，并且下一计算单位为 10 公斤(若奖励的超额行李超过 10 公斤)。

商务贵宾室通行奖励

From November 1, 2018, Lotusmiles Platinum and Gold members can redeem for one companion travelling on the same flight to access the Lotus lounge. Details are as follow:

Mileage deduction for the companion who is in the nominee list of Platinum and Gold members:

    • 国内航班使用商务贵宾室：每位2000 里程数
    • 国外航班使用商务贵宾室：每位4000 里程数

Mileage deduction for the companion who is not in the nominee list of Platinum and Gold members:

  • Another 20% of normal mileage deduction will be applied.

附注:

  • 适用于越南航空公司营运的航班，并在机票上有着 VN代码。
  • 仅适用于在越南国内的商务贵宾室。
  • 进入商务贵宾室将视当日使用程度而定。
  • Platinum and Gold members submit the award request at the time of check in. 

旺季期间奖励兑换规范

在旺季期间，微笑莲花会员可在某些国内以及国际航线中以淡季双倍的里程数兑换奖励。会员可以查看下列旺季表格

使用條款:国内航班的奖励机票在旺季期间可以重新预订 (在有空位的情况下)。若此交易在越南境内完成，收费为 600,000 越南盾。若此交易在越南境外完成，收费为 30 美元。















兑换指南

通过越航

在天合聯盟中兌換里程數

作為一位黃金以及白金會員，您可以在天合聯盟所有的成員中使用里程數兌換免費機票。首先，您必須要知道您的航班是從哪個區域前來，並從下列表格中點選該區域，尋找您可以在哪兌換里程數。

天合聯盟和捷特航空(9W)
首先，您必須要知道您的航班是從哪個區域前來，並從下列表格中點選該區域，尋找您可以在哪兌換里程數。

东南亚        东北亚              西南亚                西南太平洋      北美    

中美       南美               欧洲                              中东                非洲


详情请见這裡。

适用条款：

  • 白金以及黄金会员可以为团体兑换名单中的人员及会员兑换奖励机票。
  • 钛金、白银和注册会员只能为会员兑换奖励机票。
  • 天合联盟成员中所有营运的航线皆可兑换机票。
  • 所有越南航空与天合联盟成员中联合营运的航班皆可兑换机票。
  • 奖励机票的有效期：发行之后的 12 个月内。

Blackout date for award redemption on KEBlackout date for award redemption on CZ

BOOKING CLASS FOR AWARD TICKETS

No Carrier Award booking classes
First class Business class Economy class
1 Vietnam Airlines (VN) - O U*, X
2 Aeroflot (SU) - O X
3 Aeromexico (AM) - O X
4 Air France (AF) - O X
5 Air Europa (UX) - O X
6 Alitalia (AZ)  - Z U
7 Aerolineas Argentina (AR) - O Z**, X
8 Czech Airlines (OK)  - Z E
9 China Eastern Airlines (MU) A O X
10 China Southern Airlines (CZ) P O X
11 China Airlines (CI) - O X
12 Delta Air Lines (DL)  R O N
13 Garuda Indonesia Airlines (GA) - O X
14 Kenya Airways (KQ)  - O X
15 Korean Air (KE) - O X
16 Middle East Airlines (ME) - O X
17 Royal Dutch Airlines (KL)  - O X
18 Saudi Arabian Airlines (SV) A O X
19 Tarom (RO) - O X
20 Xiamen Airlines (MF) - O X
21 Jet Airways (9W) R D X
22 Jetstar Pacific (BL) - - X
 23 All Nippon Airways (NH)  O I X

(*) Premium economy class

(**) Club economy class

关于环球飞行的奖励方法

微笑莲花Lotusmiles会员可为本人或者注册的受益组成员申请天合联盟航空的环球飞行奖励。


奖励机票的条件：

  • 行程必须是从东到西或从西到东连贯的行程（不能原路返回）
  • 行程必须包含飞越太平洋或者大西洋的航线。
  • 最多6个月停留（超过24小时停留），在同一个洲允许不超过三次的停留。（美洲，欧洲，亚洲，非洲，大洋洲）
  • 环球奖励机票允许一次停留的“缺口程”。

机票有效期：即从出票当天起12个月有效。


里程须满足：

  • 经济舱：200,000英里
  • 公务舱：300,000英里
  • 头等舱：380,000英里 
兑换指南

通过其他合作伙伴

Accor Plus

From August 10, 2018, Lotusmiles members can redeem miles for Accor Plus cards as follows:

        55,000 Lotusmiles miles = 1 Accor Plus card

  • The program applies to Lotusmiles members who have never owned an Accor Plus card before
  • Platinum and Gold members can redeem for themselves and their nominees
  • Titanium, Silver and Registered members can redeem for themselves only
    • Lotusmiles members having mailing address outside Vietnam may submit to card delivery fee
  • The program is valid till December 31, 2018.

电信商奖励

微笑莲花会员可以使用里程数来折抵电信帐单

MobiFone 帐单折抵奖励表格

编号

奖励代码

所需优惠里程数

MobiFone 帐单折抵  

1

AMBF1-10

5,000

VND 200,000

2

AMBF2-10

10,000

VND 500,000

3

AMBF3-10

15,000

VND 1,000,000 

附注：

  • MobiFone 帐单折抵奖励只适用于后付型的用户
  • 只适用于会员本人，团体兑换名单不适用
  • MobiFone 的帐单减免奖励申请无法取消，并且会在核可后的隔月帐单中进行减免
HOW TO REDEEM

VinID Award

From December 2017, Vietnam Airlines and Vingroup have started cooperation in a program that allows the conversion of Lotusmiles miles to Vinpoints as per the following mechanism:

  •       20 Lotusmiles miles = 1 Vinpoint

Minimum package: 10.000 miles/each transaction

Maximum limit: 100.000 miles/year

Apply for VinID physical card

For virtual cards not identified, members are not allowed to use VinID points unless they send the identity papers (ID card/Passport) to email cskh@vinid.net to verify. 

Lotusmiles members can use Vinpoints to enjoy shopping with great discounts at Vingroup network such as Vinmart, Vinmart +, Vinmec, Vinschool etc.

To start the conversion, access your Lotusmiles account, click Redeem online ==> Redeem for VinID and follow the instructions.

兑换指南

需向微笑莲花Lotusmiles提交申请文件：

  • 定位记录：请 联系越航办公室为您的奖励机票定位。您必须查询奖励机票定位舱等。
  • 附上奖励申请表格和其他表格（如需要）
  • 护照或者身份证复印件 

注意：

  • 必须在发出起飞前至少6小时出票Lotusmiles在线奖励机票。
  • Lotusmiles在线奖励机票适用于：
  • 越南航空公司运营的所有航班
  • 结合越南航空公司和天合联盟航空公司航班的行程，如下：
  • 越南航空公司河内/胡志明至巴黎/法兰克福/伦敦航班，继续搭乘意大利航空/捷克航空/罗马尼亚航空公司飞往意大利/捷克/罗马尼亚城市。
  • 越南航空公司河内/胡志明市至首尔/釜山航班，继续搭乘大韩航空飞往济州岛（韩国）/符拉迪沃斯托克（俄罗斯）。
  • 越南航空公司河内/胡志明至北京/广州/上海航班，继续搭乘中国东方航空公司/厦门航空公司/中国南方航空公司飞往部分中国城市。
  • 越南航空公司河内/胡志明市至雅加达航班，继续搭乘印尼鹰航飞往巴萨/棉兰。
  • 每笔交易乘客数量：最多6名（不包括婴儿）
  • 12岁以下会员不能通过移动APP或网站获得奖励机票。

申请奖励机票步骤

  • 将填写完成的奖励机票申请表格和预定记录，以及您的会员卡和护照复印件一同递给越南境内或境外 的航空办公室或以邮寄，电邮以及传真的方式至少在您出发前5天（如申请金卡和铂金卡），7天（如申请银卡，钛金卡） 发给Lotusmiles中心。您也可以申请网上奖励申请，请详见网上信息。（登录您的账户，点击“兑换奖励”）.

  • 电子版的奖励证明文件号和其他相应的信息会在您的申请批准后3到7天内发到您的邮箱中。
  • 去您选择的越南航空办公室出票时，需要您出示电子版的奖励证明文件，您的会员卡，身份证（或护照）复印件，便可直接领到您的奖励机票。

注

  • 先查询您的账户中累计的里程，然后选择您可以的奖励服务。
  • 如果微笑莲花Lotusmiles会员欲兑换奖励机票缺少里程时，您可选择转移里程。
  • 请您事先通知您需要取票的越南航空办公室。
  • 如果金卡或者铂金卡会员为家人或朋友申请奖励机票时，请您务必填写注册受益组成员申请表。
  • 如果您希望您的朋友帮您领取你的奖励机票，代领机票的人需要出示他/她的身份证（或护照），以及代领授权表，电子版的奖励证明文件编码和会员的身份证（或护照）以及会员卡，来领取您的机票。
  • 如果3到7天内，您仍没有奖励证明文件，请尽快联系我们Lotusmiles中心或者咨询越南航空办公室。
  • 您可以查询更详细的奖励规定，请点击微笑莲花Lotusmiles卡奖励。
  • 越南移动账单优惠申请不能取消，您的申请批准后在第二个月扣除。